1. Помилка з'являється через проблеми з налаштуванням роутера.
Порт роутера для ТВ-приставки зазвичай налаштовують таким чином, щоб він дивився безпосередньо в мережу провайдера, тобто так званий прозорий міст (bridge). Для настройки порту під STB-приставку треба в веб-інтерфейсі роутера знайти розділ IPTV. Як наочний приклад розглянемо роутер TP-Link. У розділі Мережа є окремий підрозділ IPTV:
Тепер необхідно вибрати порт в який підключимо приставку. Якщо у Вас 2 приставки, то вибираємо відповідно 2 порту. Натискаємо кнопку «Застосувати / Зберегти».
Примітка: що на різних моделях Wi-Fi роутерів навіть одного виробника веб-інтерфейс може не мати такого пункту через відсутність підтримки цифрового телебачення, або через те, що вибір порту доданий в будь-якій іншій розділ. Наприклад, WAN.
У деяких виробників роутерів є спеціальний «Майстер налаштування IPTV», як на роутерах D-Link:
Тут просто достатньо клікнути на потрібний порт і натиснути кнопку «Змінити».
3. Фізичне пошкодження патч-кордом приставки до роутера.
Уважно огляньте мережевий кабель від приставки до маршрутизатора на наявність можливих пошкоджень - перетискання, перегини. Уважно огляньте коннектори - можливо якийсь з них був погано обжатий.
4. Проблеми на стороні Ростелеком.
Так, таке не рідкість, на жаль. Можуть виникнути неполадки на порту комутатора, до якого ви підключені, або далі - на прикордонному маршрутизаторі, або збій роботи DHCP-сервера провайдера. Тут вже Ви зробити нічого не зможете і залишається тільки дзвонити в техпідтримку. Але якщо перед цим Ви перевірили настройки свого роутера, то розмовляти з співробітниками оператора буде значно простіше.
Навігація по публікаціям
Допомогло? Порадьте друзям!
Якщо так запрацює, то IGMP (для трансляції ТВ на ПК) до провайдера з якого інтерфейсу брати? З ISP або c VLAN3002?
IGMP від провайдера у вас має з 3002 Вланєв йти. до провайдера від Вас нічого не йде.
З приводу галки - у них мабуть помилка в інструкції. Якщо на ipoe її поставити, то pppoe підключатися не буде.
Я ж писав, що я не повний чайник.
З Вашого боку нерозуміння про що мова.
Відкрийте сторінку налаштувань Зікселя з назвою «IGMP Proxy». А тепер подивіться як називаються ролі в настройках по організації проходу мультикаст через роутер. Роль «до провайдера» говорить не про те. що туди щось йде, а про те який інтерфейс дивиться в бік провайдера, а який «до домашньої мережі».
Щодо галки знову не те, я написав про відсутність галки «використовувати для виходу в інтернет» на інтерфейсі ISP. У мене вдома з цієї галкою багато років працює без проблем, але там IPTV по іншому заведено. А якщо цю галку прибрати з PPPoE, то ніякого інтернету взагалі не буде в принципі, роутер і намагатися підключитися не буде.
В'ячеслав - я зрозумів про що Ви. У нас взагалі IGMP Proxy не включається, спрямування не виставляються бо не потрібно. Все працює відмінно.
ISP Ви маєте на увазі IPoE-з'єднання BroadBand Connection. На ньому галка повинна стоять тільки в разі якщо використовується тип підключення «Динамічний IP» або «Статична IP» .Що стосується PPPoE або VPN-тунелю, галка «Використовувати для виходу в Інтернет» ставиться на з'єднання, що піднімає сесію. IPoE-з'єднання при цьому використовується як платформа. От якось так.
Вітаю! Чи не працює iptv в режимі bridge при виставленні порту lan. Коли ставлю просто автоматичний режим, то працює. Допоможіть розібратися, чому так. Заздалегідь дякую.
Добридень! Чи не показує ТБ в режимі реального часу, тільки під час перемотування назад. Трейлери фільмів проігриваютя. Приставка кабелем підключена до мосту, яка працює за wi-fi. Як налаштувати режим так, щоб приставка «безпосередньо дивилася в мережу», минаючи маршрутизацію (грішу на неї).
Добридень!
Народ, не виходить налаштувати роутер Mikrotik Hap ac lite, техпідтримка дерев'яна ні про vlan id не чула і у них одна відповідь у нас немає таких роутерів.
А у мене проблема з налаштуванням TV і Wi-Fi інтернету ... Провідний інтернет Ростелеком працює без перебоїв, але коли налаштовую Vlan з'єднання перестає працювати інтернет по Wi-Fi. Як тільки закриваю Vlan, Wi-Fi починає працювати. У чому причина зрозуміти не можу. Роутер TOTOLINK Model No. N300RT. Якщо хто знає відповідь допоможіть пож.
У Вас точно треба VLAN використовувати? Створіть тему в нашій групі ВК і викладіть скріншоти - спробуємо допомогти.