На цій Угоді укладаються договори добровільного страхування домашнього майна з громадянами Укаїни, які постійно проживають в Укаїни іноземними громадянами та особами без громадянства (страхувальники).
2. Договір страхування домашнього майна діє тільки на території Укаїни.
3. На страхування приймаються належать страхувальникові і членами його сім'ї, спільно які проживають і провідним спільне господарство, предмети домашньої обстановки, побуту та споживання, призначені для використання в особистому господарстві з метою задоволення побутових і культурних потреб даної сім'ї (домашнє майно).
Крім того, застрахованими вважаються елементи оздоблення та обладнання квартири страхувальника в будинках державного і громадського фонду, включаючи квартири, продані громадянам в особисту власність і в будинках ЖБК.
4. Страхування домашнього майна не поширюється на документи, цінні папери, грошові знаки, рукописи, слайди і фотознімки; золото, платину і срібло в самородках (пластинах, злитках, дроті); монети, ордени, медалі, предмети релігійного культу (крім колекцій); камені у вигляді мінеральної сировини (кристалів); зубні протези; технічні алмази та інші вироби виробничо-технічного призначення; птахів, хутрових звірів та інших тварин; кімнатні рослини, квітково-декоративні культури, посіви, ягідні та інші насадження (включаючи саджанці та насіння), а також на майно, страхування якого проводиться на умовах інших правил (індивідуальну трудову діяльність, подвір'я, засобів транспорту, будівель тощо.).
5.Домашнее майно може бути застраховано:
за загальним договором - всі наявні в даному господарстві предмети домашнього майна (крім тих, які приймаються на страхування за спеціальним договором), а також елементи оздоблення та обладнання квартири (житлових та індивідуальних підсобних приміщень) на випадок їх пошкодження в будинках державного, громадського фонду та ЖБК;
за спеціальним договором - окремі предмети домашнього майна.
Право вибору варіанту страхування надається страхувальнику. При цьому спеціальний договір може бути укладений незалежно від того, чи має страхувальник загальний договір страхування домашнього майна.
Страховим випадком є вчинилося подія, передбачена договором страхування, з настанням якої виникає обов'язок страховика здійснити виплату Застрахованій або Вигодонабувачу.
При настанні події, що має ознаки страхового випадку, Страхувальник або особа, на користь якої укладено страхування, зобов'язані:
7.5.1. Негайно, але в будь-якому випадку не пізніше однієї доби (за винятком вихідних та святкових днів), повідомити письмово або в інший спосіб, зазначений в договорі страхування, про те, що трапилося Страховику (його представнику) і в компетентні органи (міліцію, пожежні, аварійно-технічні служби і т.д.).
Несвоєчасне повідомлення Страховика про настання події, що має ознаки страхового випадку, дає останньому право відмовити у виплаті страхового відшкодування, якщо не буде доведено, що Страховик своєчасно дізнався про настання події або що відсутність у страховика відомостей про це не могло позначитися на його обов'язку виплатити страхове відшкодування .
7.5.2. Прийняти розумні і доступні в обставинах, що склалися з порятунку і попередження подальшого пошкодження майна, а також щодо забезпечення права регресного позову до винної сторони, зберігати пошкоджене майно до огляду представниками страховика і складання страхового акта.
7.5.3. Уявити Страховику письмову заяву про настання події, що має ознаки страхового випадку, з вимогою про виплату страхового відшкодування.
7.5.4.Предоставлять Страховику всю доступну йому інформацію і документацію, що дозволяє судити про причини, наслідки початку події, характер і розміри заподіяного збитку.
7.5.5.Составіть перелік знищеного, пошкодженого або викраденого майна, крім випадку повного знищення всього майна.
7.5.6. Забезпечити присутність представника відповідної аварійної служби в складанні акта за фактом аварії систем опалення, водопостачання чи каналізації.
7.5.7. Подати документи, що підтверджують його майновий інтерес у відношенні застрахованого об'єкта.
7.5.8. Сповістити Страховика про отримання грошового відшкодування від винної в заподіянні шкоди особи
При настанні страхової події (п. 26) страхувальник повинен:
в разі викрадення (спроби викрадення) майна, знищення або пошкодження його внаслідок навмисних неправомірних дій третіх осіб заявити про це в органи міліції, під час пожежі - в органи пожежного нагляду, під час вибуху або аварії - до відповідних органів аварійної служби;
- в добовий термін письмово заявити про будь-якому страховому випадку до філії того району (міста), на території якого випадок стався. У письмовій заяві детально вказати: коли, де і за яких обставин знищено, пошкоджено або викрадено застраховане майно, в які компетентні органи про це заявлено;
- скласти перелік знищеного, пошкодженого або викраденого домашнього майна за формою, отриманої в філії фірми, крім випадків повного знищення всього домашнього майна;
- зберегти до прибуття на місце представника філії фірми пошкоджені предмети, включені до переліку, або наявні залишки від них і пред'явити їх для огляду під час складання акта.
При відсутності страхувальника зазначені вище дії повинні бути виконані повнолітнім членом його сім'ї або іншим довіреною особою.
39. Філія фірми після отримання заяви про страховий випадок зобов'язаний в 3-денний термін скласти акт за встановленою формою.
Акт складається за обов'язкової участі страхувальника (повнолітнього члена його сім'ї або довіреної особи) і двох свідків, за винятком випадків викрадення майна.
Крім того, для участі в складанні акта повинен бути запрошений представник громадськості, в необхідних випадках - відповідний фахівець, а при аварії систем опалення, водопостачання чи каналізації - представник домоуправління (ЖЕК, ДЕЗ).