Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

А ви колись помічали що робота в офісі не завжди дає сконцентруватися? Те летучка, то співробітники вирішили проконсультуватися з якогось питання або колега захотів розповісти забавний жарт. І як тут годі й відволіктися? Думаю багато хто зрозумів про що я говорю. Цього можна уникнути іншим чином організувавши роботу. За кордоном все більше починають використовувати віддалену робочу силу. Організація віддаленої роботи співробітників стала для них звичною справою. А наші керівники ще на етапі обережного входження в це незвідане русло.

Але, насправді, воно вже не тільки добре пізнав, а й прекрасно працює. Потрібно тільки ретельно вивчити інформацію з даного питання. Чим ми і займемося в даній статті. Ви думаєте, що вона буде цікава тільки досвідченим роботодавцям? Ні, адже організувати свій бізнес віддалено може навіть невелика група друзів, які займаються фрілансом.

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Страхи перед створенням віддаленого бізнесу

Роботодавці чомусь часто впевнені, що без їх пильного ока всі співробітники просто перестануть виконувати свої обов'язки. Кріс Хоффман на цей рахунок сказав: «Якщо ми перестаємо довіряти співробітникам значить, ми помилилися при наймі.» Адже працівник повинен самостійно себе мотивувати і організовувати. А якщо у нього це чудово виходить, то перехід на віддалену роботу стане для нього скоріше плюсом, ніж мінусом. Співробітник зможе працювати там, де йому зручно і комфортно. Чи зможе встигати вирішувати важливі справи днем, і не відпрошуватися від начальства, пояснюючи наскільки йому необхідно бути відсутнім ці кілька годин. І можна навести таких прикладів безліч. Все це ті переваги віддаленої роботи. за які співробітник буде вдячний своєму роботодавцю.

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Роботодавцям здається, що необхідну безпеку можна забезпечити тільки в офісі. Хоча це зовсім не так, сьогоднішні технології дозволяють спокійно робити це і віддалено. Головне скласти для співробітника чіткий звід правил, якого він повинен дотримуватися. наприклад:

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Ще одним страхом для роботодавця є можливість несвоєчасного відповіді співробітника на важливі в цей момент питання. Я взагалі погано ставлюся до того, що в багатьох компаніях, вважається нормою консультуватися посеред робочого дня з будь-яких сплив в ході роботи питань. Чи згодні зі мною? Для цього має бути виділено певний час, коли співробітники і керівник обмінюються важливою інформацією. А якщо справа крайню важливість, то тільки в такому випадку можна відволікати співробітника від його безпосередньої роботи.

У віддаленому режимі можна проводити онлайн-наради в зазначений час. А також можна елементарно зателефонувати з дистанційним працівником, коли потрібен його терміновий рада або відповідь.

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Вітчизняним роботодавцям чомусь здається, що вони перші замислюються над створенням віддаленого бізнесу. А то що такі великі компанії як IBM, eBay, Microsoft, Intel, Cisco, Mersedes-Benz вже давно користуються послугами віддалених співробітників їм мало відомо. Правда? - Нічого, таких організацій з кожним роком стає все більше, тому скоро страхи початківців керівників віддалених компаній будуть танути на очах.

Керівникам, які вже мають злагоджений колектив, що працює в офісі вже кілька років, можна починати з малого - спробуйте перевести в статус віддаленого працівника хоча б одного / двох співробітників. Якщо ви побачите, що вони будуть справлятися зі своїми обов'язками в таких умовах, то можете вже серйозно замислюватися над організацією віддаленої роботи компанії.

Перші кроки до організації віддаленого бізнесу

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Сьогодні влаштувати такий бізнес набагато простіше. Все що зараз потрібно від віддаленого працівника - це ноутбук і вихід в інтернет. Збереження і обмін важливими документами зараз відбувається через «хмарні» ресурси. Тому ваше місцезнаходження вже не настільки важливо. Головне, щоб ви були на зв'язку, а потрібні документи за допомогою інтернету будуть завжди під рукою. Обговорення з працівниками робочих питань можна проводити, як по електронній пошті, так і за допомогою конференц-дзвінків.

Контактувати з клієнтами на відстані можна з таким же успіхом. Для нього може стати великим подивом, що ваш співробітник працює з дому, адже таким же чином, він міг би спілкуватися з ним з офісу. Тому різниці для клієнтів немає, розмовляють вони зі штатними або віддаленими співробітниками. Важливо тільки те, щоб працівник був кваліфікований і вмів розпоряджатися своїм часом. А у вас є такі люди на прикметі?

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Висока ефективність роботи віддалених співробітників

В сьогоднішнє нестабільний час, багатьом керівникам вигідніше перевести частину співробітників в статус віддалених. Забезпечити велика кількість працівників усіма потрібними умовами тепер стає все важче. Орендувати великі площі і оплачувати колосальні комунальні послуги для того, щоб забезпечити комфорт своїм працівникам, стає все більш збитковим для бізнесу. Тому єдиним виходом для таких фірм, в даному випадку, є переклад частини співробітників на віддалену діяльність.

Керівники компанії «Київстар» поділилися своєю думкою про віддалену роботу і ефективності своїх співробітників з такому статусі.

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Як з'ясувалося, віддалені працівники більш креативні і результативні. Оскільки вони мають можливість облаштувати своє робоче місце, таким чином, щоб збільшити свою продуктивність. В офісі у них не було такого вибору, вони всі були в стандартних умовах. А віддалено, кожен співробітник підлаштовує своє робоче місце під себе. Так як від їх ефективності залежить їх заробітна плата, вони організують для себе максимально комфортне робоче місце і графік.

Дистанційна робота підходить цілеспрямованим і відповідальним співробітникам. А ваші працівники володіють такими рисами характеру? Перед прийомом на таку посаду, потрібно обов'язково пройти додаткову перевірку на відповідність даним якостям. Такий спосіб заробітку дає працівникам можливість завжди відчувати рух, не розслаблятися, а також не втрачати смак до життя.

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

Принципи віддаленої роботи

  • Підбирати співробітників потрібно відповідно до високим рівнем самоорганізації. Тоді ви позбавите себе від почуття тривоги за виконання працівниками своїх обов'язків, і зможете приділити більше уваги стратегічного розвитку бізнесу.
  • Планувати всі завдання і терміни виконання. Потрібно надати співробітникам чітку структуру проекту, розподілити всі обов'язки між працівниками і описати очікувані результати по кожній окремій частині проекту.
  • Організувати тимчасові рамки і синхронізувати всіх співробітників відповідно до встановленого графіка.
  • Забезпечити всі необхідні засоби комунікації. Це не дасть співробітникам відчувати себе ізольованими від фірми.
    Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї
  • Надати працівникам індивідуальні та спільні цілі. Вони повинні розуміти, що працюють не тільки заради свого результату, а й заради загального. Так ви підштовхнете співробітників до командної роботи і обміну необхідною інформацією. Отже, віддалені працівники будуть відчувати себе частиною цілого, і ефективність побудованого, таким чином, бізнесу буде більш ефективною
  • Запустити автоматичний контроль. Забезпечте співробітникам допуск до інформації про частку відповідальності кожного з них, тоді вони будуть автоматично контролювати один одного.
  • Максимально мотивувати своїх співробітників. Під час віддаленої роботи цей принцип тільки збільшує свою значимість. Правильно мотивований працівник зможе принести вкрай велику користь.

Організація віддаленої роботи співробітників сервіси, ідеї

А як ви ставитеся до мотивації? Думаю в недалекому майбутньому, віддалених працівників в нашій країні стане набагато більше. Оскільки, як ви бачите, плюсів у цієї форми бізнесу більше, ніж у стандартного офісного режиму.

Допитливі читачі, підписуйтесь на оновлення мого блогу і діліться корисною інформацією з друзями. А завтра я порадую вас ще більш цікавою статтею.

Всім поки, друзі!

Тисячі людей вже читають блог, чому тебе ще немає серед них?

Схожі статті