Організація службового листування.
Види службових листів.
Лист-запит - службовий лист, що направляється з метою отримання будь-яких офіційних відомостей або документов.Текст листи-запити містить обґрунтування необхідності надання відомостей або матеріалів і власне виклад запиту. В обґрунтуванні можуть міститися посилання на законодавчі та інші нормативні акти, організаційно-правові документи, так як організація не має права запитувати відомості, не обумовлені її функціональної деятельностью.В цілому листи-запити складаються так само, як листи-прохання. Листи-запити, як правило, підписуються керівником організації або офіційно уповноваженим на це посадовою особою. Лист-запит вимагає листи-відповіді.
Лист-подяка - службовий лист, що направляється організації, посадовій особі чи громадянинові з висловленням подяки за вчинені действія.Ето лист, як правило, складається в більш вільній формі, ніж інші різновиди листів. Ключовими фразами листа можуть бути наступні вирази: «Дякуємо за надану допомогу в. »,« Висловлюємо Вам свою подяку за. »,« Дозвольте Вам подякувати за ... »,« Дозвольте висловити Вам щиру подяку за ... »і т.п.
Лист-привітання - службовий лист, складене в урочистих випадках, пов'язаних зі значними подіями в положенні посадової особи, організації, установи, предпріятія.Пісьма-привітання, як правило, складаються у вільній формі, можуть бути як невеликими за обсягом - одне-два речення , так і досить розгорнутими. В останньому випадку в листі-привітанні викладаються основні етапи життя, діяльності особи, до якої звернене привітання, найбільш важливі його досягнення. Якщо лист звернено до організації або її структурному підрозділу, в ньому викладаються найбільш важливі і значущі досягнення організації або підрозділу. Листи-вітання можуть оформлятися не тільки на бланках, а й на спеціальному папері різної кольорової гами, прикрашеної орнаментом, водяними знаками, що має велику щільність і т.д.
Лист-заявка - діловий лист, складене у випадках, якщо організація бажає взяти участь у заходах або отримати послуги, що надаються іншою організацією. У діяльності, пов'язаної з отриманням товарів і послуг, такий лист може використовуватися і як первинний документ, на підставі якого попередньо розглядається питання, робиться замовлення або укладається договір. Різновидом заявок є документи, що подаються до органів виконавчої влади та організації їх підпорядкування з метою реєстрації будь-яких прав, отримання дозволів тощо Просимо Вас включити до складу групи для участі в ... Просимо Вас передбачити участь двох представників нашої фірми в ...