Організація як динамічна система

Динаміка - це розвиток організаційних систем і їх поступальний рух вперед до нових цілей під впливом прикладених до них впливів. Для динамічно розвиваються організацій характерно прагнення постійно нарощувати темпи свого розвитку, освоювати нові технології, збільшувати випуск продукції, розширювати коло вирішуваних завдань, освоювати нові ринки з метою отримання додаткового прибутку.
Динамічно розвиваюча система повинна бути в стані стійкої рівноваги, однак це не означає, що вона знаходиться в нерухомому стані. Прагнучи до стійкості, вона продовжує вдосконалюватися і розвиватися.
Динамічна організація представляється певною послідовністю об'єднання дій, операцій, стадій, етапів, фаз, циклів в загальний процес. В принципі будь-яка організаційна система зацікавлена ​​в переході до стабільного, стійкого стану свого існування.
Форма динамічного існування організації - процес, єдине послідовне і якісно певний рух системи. Процеси, в яких бере участь система, можуть протікати як в організованій, так і в неорганізованої формі. Неорганізовані процеси деструктивні. Вони ведуть до порушення рівноваги системи і її руйнування. Збереження рівноваги і цілісності системи забезпечують організовані процеси. Формування організованих, внутрішньо впорядкованих процесів визначається як динамічна організація або процесуалізації.
Складовими частинами процесу є фази (стадії), етапи, дії та операції.
Фаза - якісно певна частина процесу, перехід з однієї фази в іншу передбачає суттєві якісні зміни організації. Етапи виділяються тільки в процесі, орієнтованому на досягнення результатів.
Дія - володіє якісною визначеністю елементарна частина процесу (наприклад, бесіда з стають на роботу є дією в складі процесу співбесіди, але не в складі процесу формування персоналу в цілому). Операція - це цілеспрямовано здійснювана сукупність взаємопов'язаних дій (пошук партнерів, оформлення документів).
Розглядаючи організацію, як динамічну систему, важливо відзначити, що основними елементами блоку орієнтації процесу є функції, завдання та проблеми. Функція - це якісно певний вид динамічного існування організації, що забезпечує стійке отримання значимого для системи результату. Саме функції створюють стійку і довгострокову орієнтацію процесу, здійснюваного системою.
У здійсненні цілеспрямованої процесуалізації найважливіше значення мають універсальні і повторювані цикли.
Універсальними вважаються загальні цикли. При цьому загальними є: склад стадій, послідовність їх чергування.
Повторювані цикли, багаторазово відтворюючись, складають відповідні циклічні процеси. При цьому цикл включає повний кругообіг повторюваних стадій.
Часовий інтервал - це проміжок між двома моментами часу, який встановлює конкретне розташування процесів, стадій, етапів, періодів, операцій і дій. Процедура - це певна регламентована послідовність здійснення процесу, що встановлює хід самого процесу, чергування стадій, операцій, дій.
У своєму існуванні кожна жива система проходить певний життєвий цикл, що включає фази від освіти до загибелі системи. Для кожної фази життєвого циклу характерні свої якісно певні процеси, що розрізняються спрямованістю і швидкістю змін, що відбуваються в організації. Таким чином, можна говорити про класифікацію процесів за фазами життєвого циклу системи:
1. Процеси утворення організації як нової якісної визначеності. Мають чітко фіксовані початкові і кінцеві точки: «система починає формуватися» і «формування системи завершено».
2. Процеси зростання системи забезпечують збільшення кількісних параметрів і розширення масштабу системи.
3. Процеси розвитку системи припускають якісне вдосконалення і підвищення рівня її організованості (рух від низького рівня організованості до високого).
4. Процеси функціонування системи на одному і тому ж рівні організованості і при тих же параметрах системи. Початкова точка процесу - досягнення відповідного стану кількісних і якісних характеристик. Кінцева - початок переходу на інший рівень функціонування системи.
5. Процеси спаду характеризуються падінням кількісних параметрів системи і звуженням її масштабу.
6. Процеси регресування системи визначаються погіршенням якісних характеристик системи і зниженням рівня її організованості. Відбувається перехід від високого рівня організованості до низького.
7. Процеси руйнування системи призводять до втрати якісної визначеності організації. Система управління не здатна підтримувати стан рівноваги.
Перехід до сталого режиму роботи є об'єктивно існуюча вбудована мета розвитку будь-якої організації, досягнення якої рівнозначно придбання нових ресурсів, зниження плинності кадрів, зменшення числа реорганізацій, зниження конфліктності.
Для динамічних організацій характерна пристосованість до будь-яких змін у зовнішньому і внутрішньому середовищі.
Органи управління динамічно розвиваються організацій повинні враховувати наступні фактори при роботі в умовах глобального ринку:
1. Лідерство. Традиційна концепція лідерства включає в себе строго формалізовану діяльність керівника, в обов'язки якого входять: формулювання завдання, надання підлеглим необхідних ресурсів для вирішення завдання, заохочення за досягнення позитивних результатів і осуд за недостатню продуктивність.
2. Розвиток організації. Традиційна концепція планування динаміки розвитку організації базується на розподілі завдань і визначенні термінів їх виконання.
3. Орієнтація на споживача. Найбільш важливим аспектом взаємодії динамічної організації є якість виробленої продукції або рівень обслуговування клієнтів. Діяльність організації повинна бути орієнтована на постійно мінливі запити споживача.
4. Нові технології. В умовах слабо розвиненого ринку оновлення виробництва відбувається в міру морального старіння обладнання. Нові ринкові технології повинні бути інтегровані в усі процеси, включаючи управління організацією.
5. Структура управління організацією. Концепція управління має на увазі наявність централізованої структури і певної ієрархії керівництва організацією, яка передбачає вертикальний розподіл владних повноважень і підпорядкування виконавців особам, які заміщають більш високий пост.
В сучасних умовах настройка організаційної системи управління на динамічний режим роботи є гарантією її благополуччя і успіху.
Процес як послідовна зміна стану насамперед визначається в часі, і при виявленні його сутності, складу, змісту представляється послідовністю явищ або подій. При цьому основні організаційні відмінності між двома цими поняттями полягають в тому, що явища за своєю природою є об'єктивними, а події містять або допускають можливість суб'єктивного участі в організації. Цим пояснюються об'єктивна, змішана і суб'єктивна природа організації, формування та розвиток причинно-наслідкових зв'язків між проявами, обумовлюються їх місце і роль в здійсненні і поданні процесу організації. Звідси динамічну організацію як процес можна досить повно визначити і представити послідовністю явищ, що відбуваються.

Лекція, реферат. Організація як динамічна система - поняття і види. Класифікація, суть і особливості.

Зміст книги відкрити закрити

Схожі статті