Оператор стільникового зв'язку «Мотив» пропонує нову лінійку тарифних планів
Вивчивши «мобільні» особливості півтора мільйона своїх абонентів, «МОТИВ» розробив 4 новинки - лінійку тарифних планів «ТАРІФІЩА».
Таку назву для лінійки обрано не випадково, - зазначає директор зі стратегічного розвитку ТГ «МОТИВ» Олексій Артемаса. - Нові тарифи відображають своєрідне перевагу над іншими пропозиціями. «Таріфіща» - це не просто тарифи для тих, хто користується SMS, GPRS або здійснює довгі дзвінки. Це тарифи для тих абонентів, хто користується стільниковим ЧАСТО і АКТИВНО. Запуску лінійки «Таріфіща» передувало проведення масштабних досліджень. Наші маркетологи з'ясували, які послуги зв'язку користуються у свердловчан найбільшим попитом, визначили середню частоту викликів, тривалість розмов, з'ясували актуальні потреби і цінові побажання абонентів. На підставі виконаної роботи і були сформовані 4 унікальних «Таріфіща».
Потенційний хіт нової лінійки - тариф «Внутрісетіще». Він має на увазі низьку вартість дзвінків і SMS-повідомлень всередині мережі «МОТИВ». З огляду на те, що практично кожен третій житель Свердловської області є абонентом «Мотиву», такий «внутрішньо» тариф має всі шанси на високу популярність серед користувачів послуг мобільного зв'язку. Вартість вихідних дзвінків та SMS усередині мережі на тарифному плані «Внутрісетіще» знижена до 55 копійок за одну хвилину або за одне відправлене SMS-повідомлення. При цьому вихідні дзвінки абонентам інших операторів зв'язку (в тому числі і на міські номери) обійдуться клієнтам «Мотиву», які вибрали «Внутрісетіще», в 2,70 рубля, а SMS на інші номери - в 1,20 рубля. «Внутрісетіще», як і всі тарифні плани нової лінійки, не має на увазі абонентської плати.
Беручи до уваги тенденцію до активної популяризації неголосових послуг зв'язку, в двох тарифах лінійки - «Есемесіще» і «Інтернетіще» - оператор зробив акцент саме на неголосових (додаткових) опціях. Тариф «Есемесіще». як вже зрозуміло з назви, націлений на завзятих «есемесщіков». За даними «Мотиву», найбільш активними користувачами послуг SMS сьогодні є молоді люди, а також люди з обмеженими можливостями. Абонентам, часто і активно використовують послуги передачі коротких текстових повідомлень, оператор запропонував знижені ціни на улюблений формат спілкування: одне SMS, відправлене на номери «Мотиву», за умовами тарифу коштує 19 копійок; SMS на номери інших сотовиков - 60 копійок. Вартість вихідних дзвінків на тарифі «Есемесіще» - 1,60 рубля. Як показали перші дні продажів, саме цей тариф сьогодні користується найбільшим попитом серед абонентів.
Інший «неголосовий» тариф - «Інтернетіще». Для абонентів, що обслуговуються на даному тарифному плані, вартість GPRS-трафіку встановлена на рівні 2,95 рубля за 1 Мб. Незважаючи на те, що головний сенс цієї пропозиції - надати користувачеві можливість заощадити на послугах GPRS, ціна на голосовий трафік також сприяє економії - всього 1,60 рубля за хвилину розмови при дзвінках на всі напрямки. За розрахунками оператора, основною аудиторією цього тарифу буде молодь, мобільно реагує на всі новинки ринку стільникового зв'язку і активно користується можливостями мобільного Інтернету.
Прагнучи надати своїм абонентам максимально зручні умови обслуговування, оператори починають сегментувати свої абонентські бази, ретельно вивчаючи звички і мобільні переваги тих чи інших груп абонентів. Поділяючи ринок на ніші, сотовики отримують нові можливості для найбільш ефективної взаємодії з клієнтами і акумуляції уваги на потребах кожного конкретного сегмента. Масові пропозиції вже не цікаві ні самим операторам, ні їх клієнтам: сучасний абонент не хоче користуватися послугами «як у всіх». Йому потрібні такі пропозиції, які створені з урахуванням його унікальних потреб. Такі, як «Таріфіща».
Інші новини по темі: