Поряд з правами страхувальник несе певні обов'язки за договором страхування. Першою правової обов'язком страхувальника є сплата страхових преміі'в розмірі та порядку, що визначені в договорі. Страховий захист за договором починається з моменту сплати першої страхової премії, навіть якщо в тексті договору вказаний 'більш ранній термін початку страхування. Цей обов'язок страхувальника є правовою, оскільки її невиконання можна оскаржити через суд.
Всі інші обов'язки страхувальника не підлягають судовому оскарженню. Страхувальник виконує їх в своїх власних інтересах, щоб забезпечити собі страховий захист, так як при їх невиконанні розміри страхового відшкодування при настанні страхового випадку можуть бути зменшені або у виплаті буде відмовлено. Ці обов'язки підрозділяються на переддоговірні і имеюших місце в період дії договору. З числа останніх особливо виділяються ті, що вступають в силу до або після настання страхового випадку.
Переддоговірні обов'язки полягають в наданні інформації про ризик. В період дії договору страхувальник зобов'язаний при страхуванні збитку повідомити страхову компанію про фактори збільшення ризику, про укладення інших договорів страхування з приводу того самого об'єкта, про факти відчуження застрахованого майна, про зміну місця проживання.
Крім того, в період дії договору страхувальник зобов'язаний дотримуватися спеціально узгоджені або містяться в Правилах страхування обов'язки, спрямовані на зменшення ризику або запобігання небезпеки, наприклад, установка охоронної сигналі-зації в приміщенні, пристроїв проти викрадення в автомобілі і т.д.
При виникненні шкоди страхувальник звертається до страховика з претензією про виплату страхового відшкодування. При цьому страхувальник зобов'язаний:
вжити необхідних заходів для запобігання та усунення причин, що сприяють виникненню додаткового збитку;
протягом встановленого терміну повідомити страховика про подію;
подати в письмовому вигляді заяву встановленої форми про виплату страхового відшкодування;
надати страховику всю необхідну інформацію про збиток, а також документи для встановлення факту страхового випадку та визначення розміру збитку. Якщо такої інформації у нього немає, то страхувальник повинен посприяти страховику в отриманні необхідних документів;
дати страховику можливість проводити огляд і обстеження застрахованого об'єкта, а також розслідування щодо причин страхового випадку та розміру збитків.
Страхувальнику слід звертати особливу увагу на те, як в договорі і в Правилах страхування визначені термін і спосіб повідомлення страховика про настання страхового випадку.