Пластикові картки міцно увійшли в повсякденний побут практично кожної людини. Отримувати їх можна в будь-якому відділенні банку. Для контролю за своїм рахунком, а також для здійснення різних операцій, люди користуються спеціальним пристроєм, яке знайоме кожному власнику банківської карти - це банкомати або пристрої для самообслуговування клієнтів.
Вони значно спрощують деякі операції, наприклад, зняття готівки, поповнення карт, оплата різних послуг. Незважаючи на безліч переваг, банкомати мають істотні недоліки - вони не завжди знаходяться в працездатному стані, і не завжди можуть видати потрібну суму грошей.
Крім цього, мережа банкоматів деяких банків є недостатньо розвиненою, тому, щоб дістатися до терміналу, іноді доводиться проробляти досить довгий шлях, витративши на нього багато часу. Це питання є особливо хворим в сучасному суспільстві, коли люди хочуть економити час на всьому.
Для чого потрібні банкомати?
Ці пристрої були створені з метою надати клієнту можливість самостійно управляти своїм рахунком і своїми фінансами. При цьому, неважливо, клієнтом якої кредитної організації є людина.
Для користування послугами банкомату, користувачеві не потрібно надавати паспорт. Щоб провести операцію, досить мати карту і знати секретний код (так званий ПІН-код). Варто пам'ятати, що при тричі невірно введеному ПІН-код, карта автоматично блокується з метою безпеки. Для її розблокування доведеться звертатися до відділення особисто з паспортом. Деякі установи не відновлюють ПІНи, а випускають нову карту з новим кодом протягом 7-20 робочих днів.
Блокування картки при неправильно введеному ПІН-код відбувається у кожного банку по-різному: у одних карту захоплює банкомат, у інших - просто блокується на певний час або назавжди. Проводити операції в банкоматі з використанням заблокованої картки вже буде неможливим.
Зняття готівки в банкоматі
Дана операція є найпоширенішою. Однак, і тут є свої нюанси, які потрібно пам'ятати, щоб не потрапити в неприємну ситуацію. Варто запам'ятати, що:
- Спочатку виходить карта, а потім вже готівкові гроші. Якщо упустити момент і не дістати карту з отвору в банкоматі, то він «проковтне» її назад.
- При технічний збій час видачі грошей може затягнутися, або просто карта залишиться в банкоматі.
- Не варто забувати гроші. Якщо не взяти видану суму, то банкомат може «проковтнути» їх назад, або ж вони дістануться наступного користувачеві.
- Після проведення операції потрібно порахувати видану суму і отримати чек. Якщо сума видана невірно (більше або менше), то варто повідомити про це в банк і, по можливості, залишатися на місці до приїзду співробітників, які обслуговують цей банкомат.
Таким чином, потрібно бути гранично уважним при поводженні з банкоматом. Варто точно виконувати всі вимоги і дотримуватися правил безпеки:
- Прикривати клавіатуру рукою при введенні ПІН-коду.
- Вчасно забирати гроші і карту з отворів в банкоматі.
- Перевіряти клавіатуру на справжність (шахраї зараз використовують спеціальні накладки на клавіатуру банкомату, яка зчитує ПІН-коди).
Якщо клієнт відчув, що клавіатура «ходить» і нещільно сидить на своєму місці, то вводити ПІН або здійснювати операцію в такому пристрої не варто. Про подію потрібно повідомити в банк. Дотримуючись такі нехитрі правила, можна легко уникнути неприємностей в роботі з банкоматами.