Навчіть красиво відшивати любителів знижок - торгівля одягом і взуттям - бізнес форум

Навчіть красиво, без хамства, пояснювати що знижок для таких як ВИ немає # 33;

Ось думаю, може підняти ціни на 5% і всім робити знижку 5%? Може їх душі так спокійніше буде.

Ви самі правильно відповіли на своє питання # 33; Краще в роздрібній ціні мати запас на 10% знижку # 33;
З повагою,
Fashionsale

У мене на кожній речі ціна причому цінник зі штрихкодом і найменуванням магазина і підприємця. Причому все йде через 1С продавці сканує вилазить ціна. Якщо хто запитує знижку продавщиці просто показує цінник і проводять за програмою. Є які запитують, але таких дуже мало всі вже знають як ці магазини працюють.

Якщо Ви все-таки даєте знижку постійним покупцям, то просіть накопичити чеки на певну суму. У нас ця сума дорівнює 3000, якщо беруть відразу, 4000 - якщо накопичувальна. Коли просять знижку, я так і кажу: "Знижка видається при одноразовій покупці в 3000, але Ви можете накопичити чеки на 4000, тоді теж видаємо знижку 10%". Все, більше питань немає. Деякі починають клянчити, мовляв, "ми не знали, ми у Вас вже стільки раз купували", тоді я просто говорю, що тільки ввели накопичувальну, раніше тільки от 3000 видавали, а накопичити не можна було.

та це зрозуміло, що в великих магазинах таке не питають. У мене не великий магазинчик, штих-коду немає. Тут ще грає фактор, що я господиня і багато моїх клієнти про це мзнают. Я думаю, продавцеві легше викрутитися з це ситуації, зваливши все на господаря.

Я теж господиня. Але у нас для всіх умови рівні.

Навчіть красиво, без хамства, пояснювати що знижок для таких як ВИ немає # 33;

Ось проблема то. робите подвійні цінники, продаєте зараз за 1000руб, пишете на ціннику 1200, перекреслює 1000руб.
Старо як світ, а ДІЄ. Але не на весь товар, а акціями, що йде в даний момент (то куртки, то джинси і тд).
І акції (типу знижки) міняйте раз в тиждень, або два.

У мене звичайно не найбільший магазин, але 250кв.м. є і ми також страждаємо від таких любителів, не допомагає нічого. Буквально позавчора мене часов5 # 33; # 33; # 33; мучила покупниця, яка надивилася пуховик, зі знижкою 30%, між іншим, і просила скинути ще 10%. Пуховики ці у мене і так прекрасно розбирали по акції і я їй чемно відмовила, сказавши, що тут не ринок і я не господиня, а всього лише адміністратор магазину (так простіше говорити). Але вона не відставала, ходила реально цілий день # 33; В результаті купила і так # 33; Причому, я впевнена, що купила не на останні гроші. Людина, у якого немає грошей ніколи так принижуватися не буде. Так що все марно.

Нахабства деяких покупців не знає кордонів. Вчора прийшла постійна покупниця у неї є Скитка на 10% .Так ось вона побачила дві куртки одна коштує 850 рублів друга 750 рублів (Ці куртки знижені в ціні изза невеликого шлюбу. Поставив нижче себистоимость щоб швидше пішли) .так от вона заявляє віддайте мені ці дві куртки за 1000 рублів. а то ваша знижка в 10% це копійки. І прицьому виносить мозок продавцям по дві години міряючи що то постійно. їй кажуть ця уцінка і так.Але і що. скажіть господареві що за 1000 куплю і не більше. Прийде завтра, відібрати у неї картку і послати чи куди подалі. таких постійних покупців мені не треба.

Вибирати картку думаю не варто.
Ви просто постарайтеся їй пояснити. що у вас існують якісь правила.
У нас теж за дисконтними картками скідака 10%. і так само на товар з двома цінами знижка за дисконтною карткою не діє.
Нехай продавці пообіцяють їй. що якщо раптом будуть додаткові знижки на ці куртки ей.обязательно повідомлять про це першою ..
Ну і треба всіляко постаратися. що б саме ці куртки продалися найближчим часом. до наступного її відвідування.

Що ж. Боротися з жебраками знижок - єдиного рецепту немає.
Використовую такі відмовки:
"Я не можу зробити знижку. Я продавець / вантажник. Якщо скину вам - то різницю утримають з моєї зарплати" (торгівля на відкритому ринку, багато оптовиків, тому про "вантажника" прокатує)
"Знижка вже в ціні. Пройдіться по магазинах - там ціни вище" (просто у нас ціни все-таки нижче)
Іноді вже на межі хамства - "Назвіть причину для знижки?".
Останнім часом на подібний вислів про знижку просто мовчу, дивлюся на людину трохи схиливши голову (я просто втомився говорити, що у нас є тільки ті знижки, про які я вже сказав раніше) і розводжу руками. діє.

З приводу закладеної знижки в ціні товару - є й зворотний бік: ціна завжди буде трохи вище ніж у конкурентів, що може відлякати частину клієнтів ще на стадії первинного огляду товару. І не факт що прибуток у випадку з наданням знижки буде вище в разі без знижок.

Варіант старого торгаша зроби таку ціну перекреслимо напиши третю це тупиковий варіант. Якщо сам торгуєш це одна справа. Якщо продавці вони швидко зметикували що до чого і почнеться передзвони типу клієнт так говорить взагалі всі дроти вам обірвуть. При це ніяких знижок не буде а різниця в кишеню. Це навіть не стопудово а все триста пудів. Тут ваші продавці таку інціативу проявлять що диву будете даватися все буде продаватися, але тільки зі знижкою.

Добре, у мене теж були такі думки.
Але тепер подумаємо: для виділення товару для таких любителів знижок треба відвести місце, вивести (саме ВИВЕСТИ) гроші з обороту і купити товар з набагато меншою прибутковістю. Часу на обслуговування любителів знижок буде йти чимало, повірте В результаті що маємо: грошей менше, стресів більше, витрат праці і часу більше. Те-ж самі гроші могли-б попрацювати з більш високим ступенем прибутковості.

Ви збільшите оборот.Зарабативать будете і на високій рентабельності і на обороте.В дешевих якщо постаратися можна знайти і з хорошою рентабельністю + продасте неліквід.А цю групу товарів підется відокремити і на питання про знижки будете відправляти в це место.І НЕ понял.почему гроші будуть виведені з обороту, ви навпаки пропонуєте доп.услугу для певної группи.А виведені з обороту, то що не в торговому залі, а наприклад на складе.Знаете.без оброта немає торгівлі, Вам же душу не гріє 1 продаж, але схорошей рент.В торгівлі ідеал-оборот + аценка.Но працювати можноо на хороших оборотах або по-старому на хорошій націнці.

Покупці давно знають про цих фішках.І ваші ціни помнят.В умовах боротьби за кожного покупця його обманювати одно його терять.Перепісивая цінники ви втрачаєте довіру покупателей.Нікогда так не робіть, в кінцевому підсумку собі дорожче.

в такому випадку є сенс поділу торгових залів, бо в одному залі дорогий товар без знижок і дешевий товар та ще й зі знижками - не айс з багатьох причин. Ось ми сваримося на мережі, але там адже явно не дурні сидять - а у них подібного я не зустрічав Один торговий зал - одна ідеалогія ціни.

Та й не забувайте - оборот буде корисним якщо все буде від одного постачальника: і хороший товар і той, що подешевше. Але так буває нечасто. І тому збільшення обороту дешевого товару ніяк не позначається на оборотах дорогого або хоча-б зменшення накладних витрат. Якось так

я особисто працюю на оборотах, моя націнка дуже низька але знову-ж - ціноутворення для всієї групи товарів приблизно однакове (десь відсоток більше, десь менше але не суттєво). Знижки теж підкоряються системі, але більш гнучко. Тим хто бере 1 одиницю товару і на підставі цього просить знижку тільки тому, що це він купує у мене а не когось іншого - знижок немає. В принципі немає. Навіть лаялися, і з розмахом кидали товар на стіл зі словами "як так - без знижки ??" - нічого, все одно приходили ввічливо віталися і купували.

Мережі менш скупі ніж ми.Виданная дісконнтная карта діє на будь-який покупке.Скідка як правило 10% .Плюс постійні акції, типу + 10% до вашої карте.Плюс величезні знижки на распродажах.Куда вони підуть? Вам видніше як вести Ваш бізнес.Еслі ви не готові до компромісу, повісьте плакат: Тут знижок немає.А рідкісний птах долетить до середини Днепра.С повагою.

Незрозумілий предмет розмови, навчіть красиво відшити. До чого вам ця краса, незрозуміло. У мене все просто - все знижки написані на цінниках (якщо вони є) і дисконтні карти діють, кому не подобається, йде і мені наплювати на естетичну складову питання, якщо людина розумна він все зрозуміє, якщо дурень - то мені взагалі до нього немає діла .

Я просто грубити не вмію, але і хочеться сказати, так, що б було зрозуміло і культурно.

Мене від слова "скидочку" аж трясе уже.Поетому в ціну закладаю 10-20% для знижок і роблю їх всім хто тільки попросить. "Нате # 33; # 33; Жеріть свою скидочку # 33;"

Ось зустрінуться дві подружки в однакових жакетах.
І виявиться, що купили вони в одному місці. тобто у вас..Только перша за 1000 а друга за 800.
При чому перша ваш постійний покупець. тільки от не здогадувалася що потрібно знижку вимагати. Вважала це непристойним.
Нехай їй буде це уроком. Наступного разу буде розумнішим.
А по суті. ось через те. що десь скидочку дають (якщо попросиш) люди і задають таке запитання, (везьде. крім продуктів напевно) скажімо так на всякий випадок. А раптом
Взагалі. думається цим. грішать. ну або просто користуються моментом підприємці. які сам собі і директор і продавець.
В даному випадку це цілком можна застосувати і дуже навіть працює.
А що. Покупець за штуку НЕ берет. Каже ще подумаю. Продавец..Ааа. забирай за 800, я сьогодні добра.