Якщо ви почали помічати, що відвідуваність вашого сайту поступово або різко впала, що почати варто з виявлення причини цього неприємного процесу. Якщо правильно зрозуміти, чому це сталося, то завжди є шанс все виправити і повернути популярність. Ви цілком можете розібратися в цьому самостійно. Значно допомогти вам в цьому можуть встановлені на сайті Google Analytics або Яметріка.
Яндекс або Google? Різко або поступово?
Почати варто з визначення, в якому пошуковику почався спад - Google або Яндекс? Так як у систем різні принципи ранжирування і оцінювання сайтів, то і причини зниження трафіку можуть відрізнятися один від одного.
А ще велике значення має швидкість зниження трафіку - сталося це поступово або це було різке падіння. Дана динаміка теж вказує на різні проблеми.
Якщо вам вдалося визначити ці два параметри, можна переходити до їх виправлення.
Трафік впав і в Гуглі, і в Яндексі
Ваш графік спаду буде приблизно таким:
Майже в більшості випадків при такому графіку ключова проблема - важкодоступність сайту або збої в його роботі. Це найпростіша версія.
Ваші дії в подібній ситуації:
Перевірити відображення сайту.
Якщо у ресурсу відсутній збережена копія або виводиться набір символів, значить, в момент індексації пошукачем сайт був недоступний.
Якщо ж ви упустили цей момент і ваш сайт зараз функціонує без збоїв, то постарайтеся з'ясувати проблему, чому він був недоступний, і усунути її або самостійно, або за допомогою професіоналів.
- Цілком можлива ситуація, якщо ви поміняли CMS сайту і в результаті «злетіли» всі ваші заголовки. Для пошукового бота такий розвиток подій незрозуміло.
В ідеалі - перевірте сніпети по 15 ключових запитах, щоб знати, що не в них криється проблема.
Сторінки сайту повинні віддавати відповідь «200 OK». Якщо ж сервер видає будь-якої іншої відповідь, то пошукова система може з легкістю отранжіровать їх або зовсім викинути з індексу. Якщо при перевірці замість title сторінки відображається код помилки (403 Forbidden, 400 Bad Request, 502 Bad Gateway і ін.), То вважайте, що проблема знайдена, потрібно усувати її або звертатися до адміністратора.
Для того щоб перевірити відповіді сервера в мережі, є маса різних додатків і програм (по типу Mainspy.ru).
- Налаштування Robots.txt і SiteMap (особливо актуально після зміни дизайну або движка сайту).
На жаль, досить поширена ситуація, коли після оновлень сайту просто забували відкрити його для індексації або видалити застаріле і непотрібне дзеркало.
Завдяки випадку там може стояти заборона доступу до сервера для всіх пошукових роботів. Якнайшвидше зв'яжіться з адміністратором для виправлення цієї ситуації. Якщо ви не знаєте, як самостійно перевірити логи, то краще відразу звернутися до адміністратора, охарактеризувавши цю проблему.
- Трафік з інших джерел.
Різко просів Яндекс
Якщо мова йде про Яндексі, то тут найчастіше зниження трафіку виникає в результаті накладених санкцій або покарань.
- Переконайтеся, що просів саме Яндекс (інші джерела в повному порядку):
- Перевірте, чи не змінився у Яндекса пошуковий алгоритм.
Перевірити цю інформацію можна або в Блозі Яндекса або на популярних сайтах, які відстежують останні зміни в пошукових системах.
Якщо ви бачите, що відвідуваність впала приблизно в один час зі зміною алгоритму, то проблема знайдена.
- П роверьте, чи не потрапив сайт на покарання.
Ми вже розглядали різні покарання пошукових систем і те, за що вони можуть накладатися. Перевірте, чи не потрапляєте ви під ці параметри - чи все нормально з ТИЦ, чи в порядку контент, не перегнули ви з оптимізацією. Крім того, ви можете відправити запит з проханням роз'яснити ситуацію в техпідтримку Яндекса. Це необов'язково дасть вам точні відповіді, але злегка роз'яснити ситуацію може.
Якщо ви явно бачите свою проблему і розумієте, за що був покараний сайт, у вас є можливість все виправити.
Різко просів трафік Google
- Знову ж перевіряємо, чи точно не все в порядку з Гуглом:
- Перевірте свої Google Webmaster Tools. Можливо, там вас чекає повідомлення про накладені ручних санкції.
Якщо ви бачите таке повідомлення, значить це причина падіння відвідуваності сайту.
- Google теж міг оновити свої алгоритми, а заодно оновити і Panda, і Penguin. Варто перевірити, чи не в цьому справа.
Якщо вирішили робити це самостійно, то прочитати таку інформацію можна на відповідних сайтах, форумах сеошник або ж в хроніці алгоритмів Google. Якщо на вашому сайті встановлений Google Analytics, то можна скористатися інструментом Panguin Tool.
Трафік знижується поступово
Можлива і така ситуація, коли відвідуваність впала не різко, а ви поступово втрачаєте відвідувачів. Така ситуація складніша, тому що в такому випадку не завжди виходить вчасно помітити проблему, є небезпека втратити досить багато часу. Але і це в принципі можна виправити. У такій ситуації і Google, і Яндекс поводяться досить схоже.
- Ваш трафік може бути сезонним.
Якщо ваш сайт і його послуги залежать від сезону, то цілком логічно, що і відвідуваність його буде видозмінюватися з підвищенням попиту на ваші послуги і товари. Якщо у вас молодий сайт, то вам буде складніше зрозуміти, наскільки це природний процес або варто шукати проблему. Якщо ж ресурс у вас давно, то порівняйте відвідуваність з попередніми роками. Якщо там спостерігається така ж динаміка стрибків, отже, сезонність грає важливу роль для вашого трафіку.
- Проаналізуйте швидкість генерації сторінок і роботи сайту.
Якщо сайт пригальмовує, то з часом це позначається на його видимості. а -следовательно - і на відвідуваності. Яндекс більш уважний до цього параметру, ніж Google.
Якщо сайт пригальмовує, це і буде причиною зниження трафіку.
- Ваш сайт могли зламати для розміщення зовнішніх посилань.
Зазвичай такі ситуації виникають у хороших і відвідуваних сайтів. Вони зламуються за допомогою вірусних програм і на них встановлюється html-код посилальної біржі.
- Проаналізуйте список своїх ключових запитів, щоб зрозуміти, які з них стали провальними або невидимими для відвідувачів.
Проведіть порівняння відвідуваності вашого сайту за ключовими словами за два періоди. Наприклад, за одну тижні до початку спаду і поточну або останній тиждень. Це дуже зручно робити в Яметріке за допомогою конструктора звітів. Приблизно це відбувається так:
Ви зможете зрозуміти, по яких запитах відвідуваність знизилася, а по яким сайт взагалі перестав перебувати в мережі.
Володіючи списком провалилися запитів, проаналізуйте відповідні сторінки. Можливо, на них виникла проблема з переоптімізацію, URLкамі, заголовками або вони взагалі перестали відповідати останнім алгоритмам пошукових мереж.
- Визначте, які сторінки і розділи втратили трафік.
Якщо у вас встановлений Google Analytics. то ви можете отримати подивитися список трафікогенерірующіх сторінок за конкретний період з певного джерела
Для початку вибираємо: Джерела трафіку - Ключові слова - Безкоштовний.
Під графіком уточнюємо «Основний параметр» - Джерело. Ми бачимо таблицю, в якій можна вибрати просів пошуковик.
Далі «Додатковий параметр»: Джерела трафіку - Цільова сторінка.
Визначаємо будь-який проміжок до того, як трафік почав падати.
В результаті ми отримуємо список сторінок з високою відвідуваністю до початку падіння, відсортованих в порядку убування.
Далі вибираємо такий же проміжок часу після початку осідання - і отримуємо інший графік. Порівняйте два отриманих результату. Ви побачите, які сторінки стали причиною падіння відвідуваності. Можна буде також зрозуміти, що стало причиною втрати клієнтів.
- Можливо, винен поведінковий фактор.
Як відомо, поведінкових факторів властивий накопичувальний ефект. Якщо ви бачите, що після глобальних змін на сайті (це може бути дизайн, структура) ПФ погіршився, на видачу це не відразу відобразитися. Але поступово пошуковий трафік почне знижуватися.
Проаналізуйте, які зміни були вами зроблені до просадки і після її початку. Можливо, ПФ буде поступово знижувати відвідуваність через відмову клієнтів зробити покупку або скористатися послугою.
Це тільки основні причини та фактори, які могли привести до зниження трафіку, які цілком можливо виявити самостійно. Якщо, проаналізувавши всі варіанти, ви не змогли знайти причину, значить, проблема набагато серйозніше і криється глибше. Можливо, без послуг SEO-компанії вам не обійтися.