Щоб насолодитися обслуговуванням в польоті, без закочування очей, роздратованих відповідей і повного неуваги до вашої персони, уникайте питань, якими пасажири в усьому світі дістають бортпровідників. Вони поділилися в блогах самими обридлими варіантами - Anews відібрав 10 прикладів.
1. «Я не спізнюся на стикувальний рейс?»
2. «Вони затримають виліт, щоб я встиг?»
Єдиний саркастичний відповідь, який мало не зривається з мови: «Так, поки ми на 11-кілометровій висоті, я швиденько подзвоню в іншу авіакомпанію і уточню».
Півстоліття тому був популярний слух, що воду на борту подають тільки тим, кому потрібно запити таблетки. Може бути, з тих пір, а, може, просто тому, що пасажири сподіваються на більш швидке обслуговування, вони вважають за потрібне підкреслити «життєву важливість» свого прохання. Але стюардесам не цікаво, навіщо вам вода і вже тим більше не потрібні подробиці курсу лікування. Так що просто попросите стакан води.
4. «Як відкривається / закривається ці двері?»
5. «А ви зараз полетите назад?»
Це особливо цікавить пасажирів після тільки що вчиненого перельоту довжиною 8-12 годин. Таким хочеться сказати: «Ну, звичайно, ми тільки приберемо за вами, завантажимо нову їжу і знову в дорогу. Адже ми, на відміну від усіх людей на землі, зобов'язані працювати по 25 годин на добу, без права на відпочинок ».
Дивно, але таке питання нерідко задають люди, у яких перед очима загальне табло з маршрутом і місцем розташування літака в даний момент, або інтерактивна карта, яку можна подивитися на індивідуальному екрані в спинці переднього крісла. А заодно дізнатися температуру за бортом, швидкість, висоту і розрахунковий час прибуття.
7. «А що за м'ясо / риба?», «У чому менше солі?», «Які є напої?», «А чи немає зеленого чаю?» І т.п.
Регулярно скаржачись на їжу в економ-класі і прекрасно знаючи, якою вона буває в принципі, багато хто все одно поводяться так, ніби вони в звичайному ресторані на землі. Бувають прохання принести «справжній чорний кави», додати «знежирене молоко», дізнатися докладний склад запропонованих страв. Як ще не здогадуються «покликати шеф-кухаря» або запитати, «де тут у вас бар?».
Іншими словами, бортпровідники повинні змусити всіх сидіти, поки цей поспішає егоїст НЕ вивантажиться зі своїми речами. По-перше, це просто неетично. А по-друге, добре б планувати свою подорож так, щоб мати час в запасі і не псувати нерви ні собі, ні іншим.
На міжнародних рейсах більшість класичних зарубіжних авіакомпаній дотримуються загального правила для економ-класу: пиво і вино - безкоштовно (тобто його ціна вже входить у вартість квитка), лікери та міцний алкоголь - за гроші.
10. «Можна мені вибрати інше місце?»
Невідомо, що змушує деяких пасажирів думати, що вони вільні сідати куди хочеться, ігноруючи ряд і місце, зазначені у квитку. Також незрозуміло, чому вони не можуть забронювати краще місце заздалегідь, раз є можливість онлайн-реєстрації за 24 години до вильоту. А якщо неприємні сусіди? Що ж, від них можуть страждати всі на борту, включаючи екіпаж, так що немає, до вас не буде особливого ставлення. Втім, при вмілому підході можна не тільки вигадати собі комфорт в економі, але і зайняти вільне місце в бізнес-класі.