Мислити глобально ритейл-дизайн для міжнародного ринку

Зі збільшенням очікувань нових міжнародних покупців, які вчинили паломництва в такі споживчі мекки, як Лондон і Париж, магазини на Заході роблять значний вплив на ритейл-дизайн ринків, що розвиваються, таких як Азія, Україна, Близький Схід і Південна Америка, відкриваючи величезні можливості для доморощених дизайнерів .

Функціональні принципи ритейл дизайну магазина

Створення емоційного ритейл-досвіду

Взяти, наприклад, планування магазина в ОАЕ: при проектуванні для добре відомих телекомунікаційних брендів, ми швидко пройняли, що потребуємо надання більш комфортною і великої зони відпочинку для консультації з продажу, так як в цій культурі розмови і переговори найчастіше більш тривалі по часу.

У трирічної глобальної дослідницької ритейл програмі для Swarovski, ми надали бренду ідеї для того, щоб дизайн їх магазину був привабливим і актуальним для локальних ринків, так як вони приступили до міжнародного розширенню мережі. Ми знайшли, що в Гонг-Конгу оригінальні сині та червоні кольори, використовувані в дизайні магазинів, не були прийняті так добре, як на західних ринках. Червоний колір означав для місцевих покупців динаміку і пристрасть, в той час як бренд підносить себе як спокійний і витончений.

Рітейл дизайн в Китаї

Такий великий ринок також бачить і швидке розширення франшизной бізнес моделі, з неймовірно стрімким розвитком числа магазинів нового бренду до сотень точок, іноді протягом 1-2 років. Модель меблів і дизайну на цьому ринку повинна бути модульна і гнучка, що заохочує швидкі і ефективні покупки.

Автомобільні рітейлери очікують величезні можливості для зростання в Китаї, де було в минулому році продано 22 мільйони автомобілів. У шоурумі Audi в Пекіні ми знайшли, що POS стійки, що показують деталі автомобілів, були розміщені занадто низько, що змушувало китайських покупців нахилятися для прочитання інформації і відчувати себе «незначущими», що абсолютно неприйнятно для китайської культури.

Рітейл-дизайн вУкаіни

ВУкаіни, довжина комунікаційних пропозицій в українській та англійській мовах різна, і це є ключовою складністю в адаптації POS матеріалів, логотипів і гасел. Нерідко може знадобитися в два з половиною рази більшу кількість слів ніж в англійській, щоб висловити одне і те ж речення російською мовою. Вивіски магазину тут також є предметом для регулювання, призначеним, щоб уникнути плутанини серед покупців. У той час, як у Великобританії на фасаді магазину може бути просто написано назву бренду «Pandora», вУкаіни необхідний додатковий текст для ефективної комунікації: "Це ювелірний магазин".

Рітейл-дизайн в Азербайджані


Кожна країна має свої власні традиції, культурні норми і табу, що робить світ неймовірно динамічним місцем. Таким чином, якщо ви збираєтеся створити відмінне місце для покупок на новій території, підготуйтеся зрозуміти культуру і переконайтеся, що ви мимоволі не образить місцевих клієнтів.