Мегафон підключив платну підписку незаконно як повернути гроші

Мегафон підключив платну підписку незаконно як повернути гроші

модератор вибрав цю відповідь найкращим

Головне не забути взяти копію своєї претензії з відміткою про її прийомі Мегафоном. - 3 роки тому

да, копію бажано взяти, так як претензії, заяви в офісах не розглядаються, співробітники відправляють їх через внутрішню мережу в інший підрозділ. можуть в запарці втратити, від людського фактора ніхто не застрахований) - 3 роки тому

У вашому кабінеті особистому на сайті Мегафон, є розділ послуги, потрібно глянути там, що саме у вас підключено і просто отключіть.Для цього слід зареєструватися на офіційному сайті Мегафона, це дуже просто.

Якщо ви самі цього робити не хочете, візьміть свій паспорт і пройдіть в будь-який офіс Мегафона, де вам видадуть інформацію, що у вас підключено з платних послуг і на ваше прохання їх відключать.

Якщо ви зумієте довести, що самі послугу не підключали, то вам повернуть деньгі.Но швидше за все ви самі її і підключили.

Тому що часто на сайтах є всілякі банери і завлекалка, на який можна клікнути, а в підсумку це виявиться підпискою.

Вашого питання вже 2 роки, але так нічого і не змінилося, тому і пишу в нього відповідь, я теж брав собі модем і підключив найдорожчий тариф, який ночами безліміт, мало того що це не так і на ділі не якогось безліміту немає, так ці підписки здолали, спочатку взагалі про них не знав, вони їх самі підключають. І навіть коли став їх відключати, то все одно примудрялися знімати плату за один день підписки.

Всім і відразу рекомендую звертатися тільки в суд. Нехай це морока, але компанія все одно програє, а вам повернуть всі витрати плюс бонус за моральну шкоду. До того ж тільки так це можна зупинити.

Схожі статті