Модерація або опитування:
Тренер організовує структуровану дискусію з двох питань:
- «Чи варто проводити бізнес-інтерв'ю і запрошувати в Компанію абсолютно всіх хто висловив своє бажання? І якщо ні, то чому? »
- «Якими якостями повинен володіти мій майбутній Бізнес-партнер?»
Або можна попросити кожну учасницю по черзі висловити свою думку з цих питань, а потім провести дискусію.
Висновки: не варто хапатися за будь-яку кандидатуру і залучати Бізнес-партнера в силу відчаю, нестачі часу, для формального збільшення чисельності команди або тільки для перемоги в будь-якої мотиваційній програмі. Якщо Консультант робить правильний вибір, це багаторазово окупається і вигода виявляється майже нескінченної. Якщо ж він робить поганий вибір, це може вести до примноження проблем, які можуть також виявитися нескінченними. Тому до вибору нового Бізнес-партнера варто підходити відповідально і серйозно.
- Попередні дзвінки і домовленості
- Невеликий альбом з фотографіями святкових заходів «Мері Кей»
- Брошура «Швидкий старт»
- Папка із залучення
- (Що ще можна сюди віднести?) __________________________________________________________________
Папка із залучення
Бажано, щоб папка була тонкою, яскравою в стилі Mary Kay і містила в собі:
- Інформація про Мері Кей Еш, її фото
- Інформація про виробництво і продукції
- Можливості і переваги бізнесу з «Мері Кей»
- Інформація про роботу Компанії (джерела отримання доходу і кар'єрного зростання)
- Інформація про стартовий наборі
- Статті з журналів
- Договір купівлі-продажу (показуємо, але не віддаємо)
Ü Тут необхідно розповісти Вашим учасницям, як важливо підготувати папку із залучення відразу ж на початку кар'єри в Мері Кей і періодично її оновлювати.
Під час тренінгу запитайте у учасниць, у кого з них вже є така папка, виділіть та оцініть їх професійний підхід, обов'язково підтримайте інших, у кого ще немає папки по залученню.
2 етап - Проведення Бізнес-інтерв'ю:
Потім переходите до розгляду самого процесу проведення бізнес-інтерв'ю. Нагадайте Консультантам, що, не дивлячись на те, що їм є що розповісти про Компанію, на даному етапі важливіше розговорити і уважно вислухати співрозмовницю. Для того можна використовувати 5 ключових питань:
- Чим Ви займаєтеся на даний момент? (Потрібно перш за все з'ясувати, що для неї актуально)
- Що Вас абсолютно влаштовує у вашій роботі? (І ви дізнаєтеся, що, наприклад, їй подобається, що робота дозволяє їй проводити більше часу з дітьми. Прекрасна інформація для подальшої розмови з нею)
- Чи хочете Ви щось змінити? Що вам що дасть? (Можливість дізнатися, чого їй не вистачає, і запропонувати їй це!)
- Чия думка буде важливим для Вас при прийнятті рішення? (Іноді їй потрібна порада мами, чоловіка, друга. Запросіть їх на наступну зустріч їх удвох. Коли її близька людина побачить Вас, і Ви сподобаєтеся йому, у Вас буде надійний союзник)
- Які якості Вашого характеру, на Вашу думку, могли б бути корисними в роботі Консультанта? (Тут вона, звичайно ж, буде розповідати Вам про свої якості. Для Вас це дуже цінна інформація для подальшої роботи в команді)
Запропонуйте Консультантам коротко конспектувати слова співрозмовниці, щоб потім повернутися до них і переосмислити. Для того, щоб не виникало питань, чому робляться деякі помітки, обов'язково потрібно поцікавитися спочатку, чи не проти вона, якщо Консультант буде позначати деякі важливі думки.
Після того як Консультант дізнався необхідну інформацію про співрозмовниці настає час розповісти їй про свою роботу. Тут представлені 3 моменти, які буде корисно і цікаво дізнатися потенційному Бізнес-партнеру:
• У чому полягає робота Незалежного Консультанта з краси (хто такий Консультант і що він робить)
• З чого складається дохід Консультанта з краси (можна запитати, який дохід в місяць вона хотіла б отримувати і зробити спільний підрахунок)
• Як будуються відносини Консультант-Лідер, Консультант-Компанія, Консультант-Консультант, Консультант-Клієнт.
Ü За останніми двома пунктами Ви можете провести невелике спільне обговорення. наприклад:
1. Скажіть учасницям, що, наприклад, під час бізнес-інтерв'ю потенційний Бізнес-партнер сказала Консультанту, що хоче отримувати в місяць додаткового доходу 13000 рублів. Запропонуйте учасницям разом підрахувати - який середній дохід приносить майстер-клас, якщо на ньому присутні 3 людини. Виведіть, скільки потрібно провести класів, щоб отримати бажану для співрозмовниці суму. А потім спільно підрахуйте, скільки це займе часу.
Промовивши такий розрахунок на тренінгу, учасницям буде простіше зорієнтуватися проводячи реальне бізнес-інтерв'ю.
2. Також проведіть обговорення як будуються відносини між Консультантом, Лідером, Клієнтом та Компанією. В цьому Вам може допомогти ось така схема: