Оператор МТС для консультації і вирішення різних питань, пов'язаних з стільниковим зв'язком, надав послугу технічної підтримки. Абоненти МТС, зателефонувавши до Контактного центру, зможуть оперативно і доступно вирішити виниклі проблеми і отримати детальну інформацію.
Набравши номер гарячої лінії МТС, ви отримаєте актуальні і розгорнуті відомості з різних сфер:
Увага! Контактний центр МТС працює цілодобово. Оператор гарячої лінії МТС обслуговує всіх абонентів, що знаходяться як всередині країни, так і за її межами.
Номери Контактного центру МТС
Абоненти МТС, що знаходяться в міжнародному та національному роумінгу, також можуть безкоштовно зв'язатися з Контактним центром. Для цього слід набрати номер +7 495 766 01 66.
У зв'язку з тим, що досить велика кількість звернень абонентів МТС носить повторюваний характер, то для зручності, перед з'єднанням з оператором, необхідно прослухати голосове меню. Надана інформація розподіляє дзвінки по їх спрямованості, тому, слідуючи голосової інструкції, абоненту визначає потрібний розділ. Дана послуга спрямована на надання допомоги без участі оператора контактного центру МТС. Якщо ж відповідний розділ в інформаційному блоці не визначений, то наступним кроком йде з'єднання з вільним оператором.
