I. Основні поняття і терміни
Волонтерство - фундамент громадянського суспільства. Воно привносить в життя потреба в світі, свободі, безпеці, справедливості, а також сприяє збереженню і зміцненню людських цінностей.
Волонтер - це людина, що володіє певними особистісними характеристиками, такими, як готовність допомогти, небайдуже ставлення до навколишнього життя і людям, жертовність, висока самоорганізованість, відповідальність за себе та інших.
II. Принципами волонтерської діяльності є:
- солідарність з цілями фонду (діяльність волонтера спрямована на досягнення загальних цілей і не суперечить його принципам);
- добровільність (ніхто не може бути примушений діяти в якості волонтера);
- залученість в проекти фонду (ми все - одна команда);
- безоплатність (праця волонтера не оплачується, однак можуть бути компенсовані витрати волонтера, пов'язані з його діяльністю);
- сумлінність (волонтер, який взяв на себе зобов'язання виконати ту чи іншу роботу, повинен довести її до кінця);
- законність (діяльність волонтера не повинна суперечити законодавству РФ).
III. Волонтером може стати і припинити свої зобов'язання при необхідності:
- будь-яка фізична особа, яка досягла 18-річного віку, а також неповнолітній у віці від 14 років - за письмовою згодою батьків, усиновителів або піклувальників.
IV. Підставами для набуття статусу волонтера є:
- щире бажання допомагати нужденним;
- прояв особистої участі;
- прийняття і розуміння цілей, методів і принципів діяльності фонду.
V. Мета волонтерської діяльності:
VI. Волонтер має право:
- вибрати той вид добровольчої діяльності, який відповідає його потребам і прагненням;
- отримувати всю необхідну інформацію, а також матеріальні засоби для виконання поставлених перед ним завдань;
- вносити пропозиції під час обговорення форм і методів здійснення волонтерської діяльності;
- на визнання і подяку за свою працю;
- відмовитися від виконання завдання (з поясненням поважної причини);
- припинити свою діяльність як волонтера;
VII. Волонтер зобов'язаний:
VIII. Фонд «Посмішка дитини» має право:
- вимагати від волонтера звіту за виконану роботу;
- вимагати шанобливого ставлення до інших волонтерам і майну організації;
- відмовитися від послуг волонтера при невиконанні ним зобов'язань, порушення дисципліни, недотримання даного Кодексу, некоректну поведінку по відношенню до інших волонтерів;
IX. Фонд «Посмішка дитини» зобов'язаний:
- створити волонтеру всі необхідні умови, для виконання поставлених завдань;
- роз'яснювати волонтеру його права і обов'язки;
- забезпечити безпеку волонтера;
- надавати волонтеру повну інформацію про діяльність організації;
- вирішувати конфліктні ситуації, що виникають в процесі волонтерської діяльності;