Замовляла букет на весілля. Обговорювали одне отримала зовсім не те, що хотіла. Повинні були бути білі і червоні троянди, з червоними ягідками в букеті. Коли чоловік привіз букет засмутилася, троянди були білі, а жовто-зелені якісь, ягідок так і не побачила, замість них були якісь пучки зелені, якої зовсім не хотілося. До вечора ця зелень.
Замовляла букет на весілля. Обговорювали одне отримала зовсім не те, що хотіла. Повинні були бути білі і червоні троянди, з червоними ягідками в букеті. Коли чоловік привіз букет засмутилася, троянди були білі, а жовто-зелені якісь, ягідок так і не побачила, замість них були якісь пучки зелені, якої зовсім не хотілося. До вечора ця зелень почала вивалюватися з букета. Застібка у бутоньєрки жахлива, весь час падала (кожен раз як впаде вивалювалося по пелюстці з троянди), закріпити її щільно так і не вдалося, тому до вечора вона просто була не в формі. Крім цього весь ранок не могла додзвонитися до вашого офісу, щоб уточнити суму, довелося понервувати думала зовсім без букета залишуся. Ну і про суму, напередодні дівчина говорила що все обійдеться не дорожче 3100 за підсумком заплатили 3600 (не велика різниця звичайно, але все ж). Вообщем так. Чи не пріятненько як то вийшло.
Добрий день, Ирина!
Дивно звичайно, що ви не повідомили нам про своє невдоволення в день вашого весілля, коли ми питали, чи всім ви задоволені тому нам було б простіше знайти компроміс, а не через два місяці)
- У нас чітко прописаний ваше замовлення, троянди у вас червоні і білі, трохи з молочним відтінком, ну ніяк не жовто-зелені)).
Добрий день, Ирина!
Дивно звичайно, що ви не повідомили нам про своє невдоволення в день вашого весілля, коли ми питали, чи всім ви задоволені тому нам було б простіше знайти компроміс, а не через два місяці)
- У нас чітко прописаний ваше замовлення, троянди у вас червоні і білі, трохи з молочним відтінком, ну ніяк не жовто-зелені))
-З приводу "ягідок" було обговорено, що ставимо або їх, або лімоніум. що з них буде в налічіі..ви погодилися і ми це зафіксували.
-Питання по застібки на бутоньєрці. вона стандартна, складності з нею немає ніякої, звичайна шпилька)
-Проблеми зі зв'язком в цей день були, і ми з вами зателефонували, вибачилися, заспокоїли вас.
-Сума у вас не перевищувала 3300р.
І у вас була безкоштовна доставка.
Дуже шкода, що сталося непорозуміння. ми любимо кожного клієнта і намагаємося догодити у всьому.