Завжди зростає то - на що ви звертаєте увагу, а ви не просто звертаєте, а концентруєте його на хамство. Тобто воно росте не по днях, а по годинах. Змініть свою увагу - звертайте його на те, що з вами привіталися, що вам запропонували і ще що то крім вашої покупки і свіже. А боротьба з яким - або явищем тільки підсилює його. Забудьте про явище і воно піде з вашого життя. Мені особисто хамящіе продавці не зустрічаються взагалі.
спробуйте так:
якщо НЕ супермаркет: замовляєте продукти, наприклад-300 г сиру, 600 г ковбаси, кг макоронною і 2 кг цукру. коли вам говорять суму-розвертається і йдіть.
якщо супермаркет: берете всілякі продукти йдете на касу-их проганяють, називають суму- і ви йдете
вони будуть просто в сказі! правда це скоріше за все (і бажано) буде ваш останній візит туди :)
У нас в аптеці є хамка (не магазин. Але все ж). Коли щось питаєш. вона гавкає. все на вітрині. Ось одного разу я її теж повиводіла, питала будь-якої препарат і просила розповісти про нього - від чого, для чого. які побічні ефекти. Тітка спочатку намагалася комизитися. але потім розповідала. Коли вона була близька до непритомності, я їй сказала, що наступного разу буде те ж саме. якщо вона спробує вякнуть мені зі свого віконця щось криве. Хочете вірте, хочете ні, вона мене запам'ятала, тепер коли на неї потрапляю - вона не посміхається. але оччччено ввічливо відповідає на всі мої запитання.
Не ходити в цей магазин, це звичайно ж правильне рішення. Але хочеться ще якось дати зрозуміти людям, що надходять вони не добре. Ось, наприклад, в моєму випадку це продавець спочатку обхаміл покупця, який робив покупку переді мною, я заступилася за цього покупця, ввічливо запитавши у відповідь на хамство: Вибачте, а чому ви хаміте покупцеві? В результаті гроші, які я поклала, щоб придбати товар мені просто жбурнули мало не під ноги, крикнувши при цьому наступний. Там ще чергу за мною була. Довелося звичайно посваритися, але толку то? Я з людиною спілкувалася тактовно, він у відповідь грубіянив, розмовляв зі мною на підвищених тонах. Не хотілося б залишити це безкарно.
Так це правда, просто. Я людей люблю і вони платять мені взаємністю. Я навіть не здивуюся, що більшість тих, кому грубіянять людей не люблять, але сильно поважають тварин.
ви ще й провидиця хто кого любить, треба ж))), про вашу проникливості ви теж мантри собі твердите.
ну да ладно, це все до першого випадку, а то життя часом вчить тих, хто своєю любов'ю хвалиться, та при цьому ще й іншим ярлики вивішує.
Лара
Так це правда, просто. Я людей люблю і вони платять мені взаємністю. Я навіть не здивуюся, що більшість тих, кому грубіянять людей не люблять, але сильно поважають тварин.
Лара, я до людей нормально ставлюся. А ваш висновок на рахунок того, що хамлять тим, хто людей не любить звучить якось наївно. Ну та нічого життя підкоригує (на жаль) цей висновок.
ой, Мег, тільки що ваш пост побачила)))
Гість, спасибі за пораду. Ви знаєте, в той момент, був би балончик то скористалася б їм із задоволенням. Єдиний мінус, там ще чергу за мною була. Правда поки я намагалася напоумити хамів-продавців. Народ просто мовчки бачив цю картину. Що теж вбило. Все-таки звик наш народ, що про нас можна ноги витирати. А за рада з балончиком все одно спасибі. Буду мати на увазі.
Гість 21, Ви знаєте, Лара, швидше за все ще дуже юне дитя, тому у неї такий настрій позитивний. Це, звичайно добре, що у людини такий позитив, але боюся, що в нашій країні її позитиву надовго не вистачить. Пару раз її українські реалії фейсом об тейбл долбануть і дівчина вже немає так райдужно буде на все дивитися.
не думаю що молода думаю навпаки)) є такі люди як немовлята міркують наивненькая в свої 40-50 років. вообщем як не від світу цього))) в сектах таких багато)))) їх легко заманити))))
16 пост - тлумачний.
Дорогі мої, все на боротьбу з хамством!))) Якщо серйозно - терпіти ніколи не треба. Ви приходите витрачати гроші, на які і сплачуються зарплати.
Вибачте, що пропустила весь цей срач в Вашій темі, а Вам в голову не приходило, що хамство- це плата за низьку ціну продуктів?
За все треба платити.
Чи не подобається-купуйте в цивільному точці за звичайну ціну або вище.
Ви думаєте люди, які ходять до супермаркету, не ходять на ринок, тому що їм ідеологія не дозволяє? Там же все дешевше! Ні, люди хочуть нормальний сервіс ось і все.
Так що вибирайте, а хабалок -продавщіц з їх низькими цінами залиште для інших, не принижуйтеся до виховання продавців.
Злющіе ви все тут.
Найпростіший спосіб позбутися від хамства, це пошкодувати касирку або продавця. Вони теж люди. Коли на мене починають наїжджати, я завжди спокійно вислухаю їх, тримаю паузу, а потім спокійно питаю У вас щось вдома трапилося? Що вас так засмутило? або Добре, давайте срокойно розберемося, без нервів. А то всю чергу (покупців) розполохав. І мило посміхаюся.
Мене непросто вивести з себе, це і працює.
Повірте, працює безвідмовно, ще й в магазині вітатися починають.
Своїм хамством і злістю ви тільки наживе собі зайві проблеми. Ось так-то, дівчинки.
Спробуйте бути добрішими і з ЧЮ.
Злющіе ви все тут. Найпростіший спосіб позбутися від хамства, це пошкодувати касирку або продавця. Вони теж люди. Коли на мене починають наїжджати, я завжди спокійно вислухаю їх, тримаю паузу, а потім спокійно питаю У вас щось вдома трапилося? Що вас так засмутило? або Добре, давайте срокойно розберемося, без нервів. А то всю чергу (покупців) розполохав. І мило посміхаюся. Мене непросто вивести з себе, це і працює. Повірте, працює безвідмовно, ще й в магазині вітатися починають. Своїм хамством і злістю ви тільки наживе собі зайві проблеми. Ось так-то, дівчинки. Спробуйте бути добрішими і з ЧЮ.
Не хочу. Я не хочу бути добрішими до людей, які зривають на мені свій кепський настрій. Я не мати Тереза і не безкоштовна психологічна допомога. І справа не в тому, що я зла, а в тому що я маю право не вішати на себе чужі проблеми. Хамство продавців вирішується скаргою адміністратору і вище.
33, ви явно на сектах повернені. Скільки можна вже про секти - на всіх гілках. Ні, я далеко не наївна, я реаліст.
Злющіе ви все тут.
Найпростіший спосіб позбутися від хамства, це пошкодувати касирку або продавця. Вони теж люди. Коли на мене починають наїжджати, я завжди спокійно вислухаю їх, тримаю паузу, а потім спокійно питаю У вас щось вдома трапилося? Що вас так засмутило? або Добре, давайте срокойно розберемося, без нервів. А то всю чергу (покупців) розполохав. І мило посміхаюся.
Мене непросто вивести з себе, це і працює.
Повірте, працює безвідмовно, ще й в магазині вітатися починають.
Своїм хамством і злістю ви тільки наживе собі зайві проблеми. Ось так-то, дівчинки.
Спробуйте бути добрішими і з ЧЮ.
Гість 39, я не вважаю себе злющий людиною, але коли на мій цілком тактовний питання: Вибачте, чому ви хаміте покупцеві? Мені кидають мої гроші, а потім кажуть: пішла геть, дуже складно у відповідь посміхнутися і співчутливо поцікавитися, а чи не сталося щось у продавця в особистому житті. Ви зрозумійте, нічого у нього не сталося. Хамство в тому магазині де я була - це норма. Я вище вже писала про те, що мені сказав один з постійних покупців того магазину, що я ще легко відбулася, зазвичай там покруче діалоги трапляються. Тому в даному випадку проблема не в настрої того продавця. А в тому, що плювати він (вона) хотіли на покупця.
Ні, Лара, ви швидше за оптиміст, а не реаліст. Тому коли Вас будуть бити по одній щоці, не забудьте потім підставити іншу. Потім можете посміхнутися тій людині, яка вас відшмагав і сказати йому, що ви його дуже любите. Загалом, удачі вам!
Не знаю, у мене по сусідству все хамським продавці через час мають властивість випаровуватися. А я намагаюся ходити в інші місця за покупками: мені там завжди посміхнуться і будуть ввічливі.
Намедни ось забавний випадок був: продавець в сусідньому магазині пару місяців назад раптом спробувала познайомити мене зі своїм сином. Я відмовилася. Вчора вона у мене солодким голосочком питає: "Заміж не вийшла?", Типу така вся турботлива і доброзичлива. Я кажу ні. Вона наполегливо-голосно: "А порааа !!" Я на неї уважно подивилася і запитала, чи не натякає вона, що я так різко постаріла, що пора б і поквапитися. Вона вся зніяковіла, знітилася, замотала головою, "Ні, ні, звичайно." Таким, ліпших від тебе знають, що тобі робити і куди тобі пора, треба вчасно осікається. Вибачте, якщо здасться оффтопили. Адже хамство, просто завуальоване під простоту спілкування. Тітка позлорадствовать хотіла :)
Навіщо якщо вам хамлять забивати собі мізки помстою і ростити в собі зло? Потрібно просто сказати, що за хамство на роботі її можуть звільнити з вашої подачі. Створено книги скарг, є старші менеджери і т.п.
Роман, може в великих магазинах це і існує. Але в даному випадку це маленький магазин, і продавець, який грубіянить є власником цього магазину. Як бути в цьому випадку? Книга скарг - не допоможе. Ну напишу я там свою скаргу, а він вирве лист, сходить в туалет і витре моєї скаргою. Мені, при думці про це, легше не стає. Зізнаюся чесно, злість була в перший день і дуже сильна, але зараз скоріше хочеться з ясною головою зрозуміти як в такій ситуації можна поставити людину на місце.
НЕ ХОДИТИ В ЦЕЙ МАГАЗИН. Це єдиний і при цьому безвідмовний спосіб. Якщо хамство продавців дратує тільки вас - значить, справа в вас. Якщо воно дратує всіх - значить магазин розориться. Елементарно, Ватсон. І не треба займатися невдячною справою - перевиховувати дорослих людей.
Мережеве видання «WOMAN.RU (Женщіна.РУ)»
Контактні дані для державних органів (в тому числі, для Роскомнадзора): [email protected]