Технології виробництва, промислові секрети, бази даних клієнтів - інтелектуальна власність компанії коштує дорого. Однак захистити ці нематеріальні активи складно. Хто краде чужі секрети і як цього уникнути, запитали в експертів.
Секрети за гроші
Секрети компанії можуть бути цікаві багатьом: конкурентам, що мріють захопити вашу частку ринку, владі, які хочуть контролювати податкові надходження, зловмисникам, які мріють заробити на вас.
«Якщо державним органам найцікавіша кримінальна сторона життя бізнесу (несплата податків, обнал, конвертація і ін.), То інтереси конкурентів цілком прозорі. Здебільшого їх будуть цікавити клієнтські бази, ноу-хау і плани компанії, - розповідає Ігор стегон, CEO "Ділова Розвідка CABIS". - Якщо ж говорити про зловмисників, то коло їх інтересів простягається від банальної можливості кинути вас до рейдерського захоплення підприємства. Тому і зібрана інформація може бути різною ».
Одне з найбільш слабких ланок у ланцюзі збереження конфіденційності даних - самі співробітники, які іноді через незнання, а часто з метою особистого збагачення, готові поділитися комерційною таємницею з зацікавленими.
«Люди йдуть на це, тому що вірять в безкарність. Якби вірили, що їх спіймають, вони на це не йшли б. Навіть під час розслідувань, безинструментальних верифікаційних і поліграфних перевірок, злочинець впевнений, що його не спіймають, - ділиться Євген Спіріца, керівник Міжнародного центру детекції брехні і профайлінга. - Найчастіші мотиви - фінансове збагачення, потурання своєму марнославству. Або вони стали жертвами компромату або вербування ».
Як захистити дані
Щоб захистити секрети компанії, доведеться провести велику попередню роботу, починаючи з розробки документації, призначення відповідальних, забезпечення повноцінної охорони документів.
«Багато бізнесменів лінуються це робити і приходять до того, що секрети їх підприємства вільно гуляють по інтернету», - розповідає Ігор стегон.
Одним з перших кроків на шляху збереження даних повинна стати розробка Положення про захист комерційної таємниці компанії. З цим документом потрібно ознайомити всіх співробітників, які своїм підписом повинні зафіксувати факт знайомства.
У Положенні можна прописати:
- перелік конфіденційної інформації,
- правила допуску до комерційної таємниці,
- відповідальність за її розголошення,
- список співробітників, які мають до неї допуск,
- правила роботи і зберігання секретних відомостей компанії.
Крім встановлення правил, Ігор стегон рекомендує створити необхідні умови для забезпечення захисту закритої інформації.
- конкретні технологічні рішення
- будь-які фінансові документи (звіти, прогнози і т. п.)
- договори, контракти, угоди
- відомості про джерела та обсяги фінансування / кредитування
- ділове листування співробітників.
Якщо не допомогло
КСЛІ комерційні дані вашої компанії все ж вкрали, то мінімізувати саме ці втрати буде вже складно, проте варто передбачити заходи, щоб попередити подібні проблеми в майбутньому.
«Втрати вже ніяк НЕ мінімізувати - ви вже їх понесли. Що робити? Звільнити службу безпеки, врахувати помилки і створити щось нове, новий продукт, нове позиціонування. Обов'язково сформувати нову структуру системи безпеки, тому що просто кадрові перестановки нічого не дадуть. Часом причини "лежать" зовсім в іншій області, наприклад, в неправильному менеджменті або самообманом власника », - роз'яснює Євген Спіріца.
Якщо секрети компанії були викрадені, то ви маєте повне право звернутися в поліцію і суд за захистом своїх законних інтересів.
Найчастіше читають: