Нам багато доводиться їздити по країні, спілкуючись з далеко не останніми представниками ділового співтовариства вУкаіни. Ми зустрічаємо розумних, начитаних, жадібних до знань, неординарно мислячих підприємців, але змушені визнати, що вони - в меншості. Занадто часто ми дивуємося контрасту між кількістю бізнес-книг, журналів, бізнес-шкіл і навчальних центрів і рівнем бізнес-мислення, причому не тільки в регіонах, але і в обох столицях.
Нам не довелося бачити жодного українського підприємства, яке не можна було б за три-чотири роки істотно, тобто на десятки відсотків, а іноді і в рази, поліпшити, оптимізувати, розвинути, прискорити.
Ця книга присвячена міфам. Ми вирішили, що книг про те, як потрібно будувати ефективний бізнес, написано вже досить. І ми вирішили написати про те, як не потрібно це робити. Точніше, як не потрібно це робити вУкаіни. Весь матеріал для цієї книги ми черпали з власного досвіду роботи вУкаіни - як досвіду управління підприємствами з оборотом понад 10 млрд рублів на рік, так і досвіду консультування українських підприємств самих різних калібрів, форм і видів діяльності.
Для кого ця книга
Це книга для підприємців, власників бізнесу, керівників.
Розгорнути опис Згорнути опис
Маркетинг і щастя
Аркадій Волож, один з творців «Яндекса», любить починати наради з питання «У чому щастя користувача?». Тим самим він нагадує, що щастя користувача - єдине джерело добробуту компанії. І «Яндекс» знає, як це щастя розпізнати, його маркетологи-аналітики переробляють колосальні масиви даних, щоб намацати нові ідеї.
Навіть якщо зараз у вас все в порядку з прибутковістю, ви повинні заглядати в майбутнє і питати себе, як довго збережеться така ситуація. Чи буде ваша організація і через три роки здатна виробляти продукт, який потрібен вашому споживачеві? Якщо ні, то які нові продукти потрібно створити? Або на яких споживачів потрібно переорієнтуватися?
Молодь, яка зараз виходить на ринок праці, рідко мотивувати на доходи і кар'єрний ріст. На сайті глобальної компанії Cisco можна знайти згадку про дослідження, яке виявило, що сучасна молодь при працевлаштуванні в першу чергу звертає увагу не на оклад і бонус, а на наявність вільного графіка.
Аутсорсинг
У штатах тисяч українських компаній числяться мільйони прибиральниць, охоронців, юристів і бухгалтерів. А західні компанії намагаються не відволікатися на непрофільні процеси від головного. Бухоблік, юридичний супровід, просування сайтів для них здійснюють аутсорсингові компанії, що забезпечують високу ефективність роботи.
У кожної компанії є сильні і слабкі проекти (співробітники, підрозділи та інші). Недосвідчені керівники занурюються в проблеми, витягають «тонуть» продукти, беруть під особистий контроль збиткові філії, навчають некомпетентних співробітників. Мудрий керівник розуміє, що повинен знаходити баланс між проблемами і можливостями.
Іцхак Адізес порівнював прибуток з рахунком в тенісі. Якщо ви, бігаючи по корту, будете весь час дивитися на табло, то неминуче програєте. Ви повинні сфокусуватися не на рахунку, а на польоті м'яча, на діях суперника, на напрямку вітру і так далі. І якщо ви робите все правильно, то рахунок (тобто прибуток) буде рости в вашу користь. Те ж саме в бізнесі.