Пластикова банківська карта - це, мабуть, найзручніше винахід людини в фінансовій сфері. Її можна використовувати не тільки для накопичення і заощадження коштів, а й для отримання на неї різного роду допомог. Це незамінна річ для оплати покупок в магазинах і інтернет-магазинах. Ну а користуватися картою теж дуже просто і зручно. У разі ж крадіжки або втрати банківської карти, власнику необхідно провести ряд деяких дій з метою збереження коштів на рахунку.
Як відновити карту Ощадбанку правильно?
Якщо раптом склалася ситуація, коли ви помітили, що пропала банківська карта, то перше що потрібно зробити - зателефонувати до відділення Ощадбанку, або на спеціальний номер 880055555550 і сповістити оператора, який прийняв дзвінок, про зникнення. Як правило, оператор пропонує відповісти на питання, стандартні для подібної ситуації - назвати «слово-пароль» і повідомити паспортні дані. Ця формальність необхідна для ідентифікації вашої особистості і блокування карти. Не варто панікувати. Повідомте все що необхідно працівникам банку.
Наступне що потрібно зробити - це відвідати найближче відділення банку і подати заяву для відновлення заблокованої картки.
Службовець банку, який прийняв заяву, зобов'язаний надати вам квитанцію для оплати послуг: блокування вкраденої картки та видача нової. У касі відділення оплачується дана квитанція, а чек про оплату надається працівникові банку, який вас обслуговує. Власники карт Маестро і Віза Електрон таку послугу, як відновлення карти, не оплачують.
Поки у вас на руках немає нової карти, гроші з рахунку можна знімати безпосередньо в будь-якому відділенні Ощадбанку. Для цього необхідно при собі мати паспорт.
Через деякий час після оформлення заявки, потрібно підійти у відділення банку, пред'явити паспорт і отримати нову відновлену карту. Виготовлення нової банківської карти, як правило, займає не більше 10-ти робочих днів.
Блокування картки можлива також у разі, якщо в процесі використання банкомату, ви тричі ввели неправильний код. В цьому випадку дзвонити в банк немає необхідності, так як доступ до використання карти з'явиться автоматично, через одну добу.