співзасновник інтернет-магазину «Імперія ножів», кандидат культурології
Ви зможете зрозуміти з поведінки підрядника, чи налаштований він на довгострокове співробітництво, виявити, женеться виконавець за легкими грошима або хоче вам допомогти, визначити, підходить агентство до просування професійно або халтурить.
Якщо вибираєте компанію для просування сайту в Мережі, то напевно задавалися питанням: «Як знайти професійних виконавців?».
Якщо на вашому ресурсі користувачі поводяться активніше, ніж у конкурента, сайт підніметься на верхні рядки в результатах пошуку «Яндекса» або Google. А щоб залучити користувачів, потрібен якісний контент, який транслюється в кількох каналах.
На кожен канал знадобиться як мінімум по одній людині: контент-менеджер, SEO-оптимізатор, таргетолог, SMM-менеджер і т. Д. Але тримати штат таких співробітників накладно і немає сенсу. Вигідніше працювати з агентством, яке надає кваліфіковані послуги. Але як розібратися, хто перед вами: халтурники або професіонали? Для цього задайте на переговорах правильні питання і проаналізуйте відповіді (зразок документа).
- Seo-оптимізація і просування сайту: типові помилки
Перевірка намірів підрядника на просування сайту
Маркетологи-профі занурюються в бізнес компанії, вивчають особливості бренду та потреби цільової аудиторії. На це піде не один місяць, тому розраховуйте: з підрядником ви пропрацювали не півроку, а кілька років. На переговорах озвучте: ви налаштовані на тривале партнерство, і завдань вистачить на багато місяців вперед. Наприклад: «Я хочу, щоб ви ретельно вивчили бізнес. Нам потрібні всі ключові послуги з просування бренду в інтернеті. Скільки вам знадобиться часу? Як ви збудуєте роботу? ». Далі дивіться на поведінку представників агентства.
Халтурники. Спочатку назвуть кінцеву ціну і про тестовому терміні навіть не згадано. Ще один провальний варіант: відбудуться фразою на кшталт «Ми теж в цьому зацікавлені, готові до співпраці». Про стратегію при цьому нічого не скажуть. Значить, агентство працює з короткими проектами, які не вимагають великих зусиль, і розраховує швидше отримати від клієнта гроші.
Професіонали. Запропонують різні схеми і розкажуть, як працювали з іншими клієнтами над довгостроковими проектами. Відразу озвучувати KPI не стануть. Розцінки не пред'являть - попросять попрацювати в тестовому режимі мінімум місяць. За цей час агентство проаналізує, як поводяться користувачі на сайті, врахує трафік і конверсію в продажу. Тільки після цього професіонал скаже, скільки коштує одна заявка з вашого сайту. А ще порадить, як поліпшити результат або знизити вартість лидов.
- Приклади ефективних лід-магнітів, які підігріють холодних клієнтів
Вибрати агентство для просування допоможуть результати його роботи з іншими клієнтами
Чи не орієнтуйтеся на масштаб компаній в портфелі агентства. Великі там клієнти або дрібні - неважливо. Дізнайтеся, яких реальних результатів домігся підрядник. Запитайте звіти або графіки по попередніх проектів, де показані в динаміці:
- відвідуваність ресурсу;
- тривалість сеансів;
- кількість дій на сайті;
- кількість переходів з різних джерел.
Халтурники. Пред'являть саморобні графіки та презентації. А якщо покажуть реальні звіти «Яндекс.Метрики» і Google Analytics, тоді дивіться на цифри. Якщо показники підвищилися незначно або зовсім не змінилися, з агентством працювати не варто.
Шт ат підрядника підкаже, чи варто йому довіряти просування сайту
Читайте в найближчих номерах журналу "Комерційний директор"