Як управляти людьми - психологія

Для того, щоб виконати будь-яку задачу глобальних масштабів необхідний працю колективу кваліфікованих фахівців. Але навіть якщо таке колектив і знайдеться, це ще не є гарантією успішного результату. В процесі роботи виникають різні непередбачені обставини, труднощі та нюанси, а дії членів колективу повинні постійно координуватися. Саме тому у будь-якого важливого проекту повинен бути керівник, який зможе взяти на себе всі ці функції.

Для того, щоб керівник міг ефективно управляти своїми підлеглими, він, в першу чергу, повинен досконало вміти управляти собою. Якщо ж людина не здатна керувати своїми вчинками, справами, поведінкою і бажаннями - він просто не зможе вимагати чогось від інших, а також керувати ними. Він не зможе змусити підлеглих виконувати їх роботу або заборонити їм що-небудь робити.

Якщо ви ставите питанням про те, як навчитися керувати людьми. то вам слід знати, що для ефективного управління існує всього два методи, на яких все і будується. Це метод заохочення і метод покарання, або, як їх ще називають, метод батога і пряника.

Метод заохочення полягає в тому, що фахівець, якому доручено якесь завдання, повинен заздалегідь знати, на яке матеріальну винагороду в разі успіху він може розраховувати. Необхідно заздалегідь пояснити всім членам колективу то, на що вони можуть претендувати в залежності від їх частки участі в проекті.

Крім грошей можуть бути і інші види заохочень. Наприклад, досить високою мотивацією зробити щось може стати дружба. Людина може виконати будь-яке ваше розпорядження або прохання в надії на те, що коли-небудь ви відповісте йому тим же на його прохання.

Крім двох вищезгаданих варіантів людини можна зацікавити можливістю самореалізації, демонстрації свого професіоналізму, характеру і вольових якостей.

Як управляти людьми - психологія

Покарання або залякування вступають в силу тільки після того, коли між керівником і підлеглим укладено договір про спільну роботу або діяльності.

Без залякування управління неможливо, адже досить часто можна зіткнутися з тим, що зацікавився чоловік зберігає свій інтерес і запал тільки перші кілька днів, а після це доручену йому завдання стає для нього рутиною і більше не викликає ентузіазму і бажання ним займатися. Саме в такому випадку і повинні бути підключені інструменти залякування. Для початку цілком достатньо буде провести серйозну розмову.

Під час бесіди з підлеглим постарайтеся з'ясувати, що сталося, що стало причиною зниження його інтересу і результативності. Може бути, це якісь особисті причини, а може він перестав вірити в успіх спільної справи. Також може бути, що він перестав довіряти своєму керівнику, проте не наважується почати розмову першим.
Іноді трапляється так, що працівник виконав якусь частину того, що йому доручено, але вже вимагає щоб йому видали все, що йому належить за виконання всієї роботи. З такими людьми однієї мирної бесідою не обійтися. Для того, щоб повернути їх на шлях істинний вам буде потрібно застосування більш серйозних методів залякування.

Як навчитися керувати людьми за допомогою методів залякування? Для цього ви повинні дати зрозуміти несумлінних працівників, що в тому випадку, якщо ви будете не задоволені результатом їх праці, вони ризикують опинитися взагалі без будь-якого матеріального становища. Це буде їх ціною, сплаченою за несумлінне виконання обов'язків, а також за неповагу, виявлену до керівника. Використовуючи методи залякування необхідно проявляти твердість характеру і ні в якому разі не показувати підлеглим своїх сумнівів і нерішучості. Виправданням для вас має бути те, що той, хто замість того, щоб працювати тільки думає про свою особисту вигоду - поганий працівник, і якщо ніякі інші методи впливу на нього не діють - від нього необхідно позбутися.

Ось власне і все!

Схожі статті