У торгівлі нерідко виникають ситуації, коли з'являється потреба повернути постачальнику неякісний товар, або той, який не відповідає встановленим вимогам, прописаним в договорі поставки.
Щоб регулювати подібні ситуації і приводити їх у відповідність до законодавства РФ передбачено створення акту про повернення. Цей акт є підтвердженням факту зворотної передачі від покупця продавцю раніше купленого товару.
Як написати акт повернення товару постачальнику?
Акт про повернення - це ділова папір, на підставі якої виріб, придбане покупцем, повертається продавцю. Якість товару при цьому відіграє хоч і важливу роль, але не головну.
Складання акту повернення має відбуватися з урахуванням діючих норм цивільного законодавства, тому при складанні цього паперу обов'язково зробіть наступне:
- Вкажіть дату і місце складання документа.
- Повідомте письмово банківські та інші реквізити сторін.
- Додайте посилання на раніше укладений договір поставки та інші документи, що дозволяють здійснювати повернення вироби.
- Позначте причину повернення купленого товару.
- Опишіть порядок здійснення процесу повернення вироби.
- Визначте процедуру взаємних розрахунків між продавцем і покупцем.
- Завірте документ печаткою, і обов'язково проставте підписи.
Проконтролюйте, щоб до акту повернення було докладено всіх супровідні документи на продукцію, наприклад, рахунок-фактура і товарна накладна.
Обов'язково перевірте, щоб до акту повернення так само було докладено акт про виявлені недоліки в товарі, або претензія, які можуть підтвердити неналежне виконання своїх зобов'язань постачальником.
Про порядок укладання
Акт повинен складатися за участю обох зацікавлених сторін. Однак, якщо є згода постачальника, то він може бути оформлений і при його відсутності з подальшим підписанням.
Важливо знати! У разі необхідності, акт повернення може бути завірений нотаріально, за взаємної згоди сторін.
У яких випадках складається акт повернення товару постачальнику?
Підстави для повернення товару постачальнику, закріплені в законодавець
- Товар виявився неналежної якості. В цьому випадку поверненню підлягають тільки вироби, які мають дуже значні пошкодження, виправити які неможливо. Так само товар можна повернути, якщо роздрібний покупець здав браковану річ назад продавцеві.
- Якщо при перевірці виявилося, що кількість отриманої продукції не відповідає кількості, зазначеній в супровідній документації або в договорі поставки. Якщо набувач отримав більшу кількість, то надлишки він повертає виробникові, а якщо обсяг менший, то у реалізатора виникає законне право повернути всю партію відправнику.
- Якщо асортимент, заявлений спочатку, по факту не відповідає отриманому. У цьому випадку продавець може повертати як деяку частину, яка не відповідає переліку, так і повністю всю партію.
- Якщо виявилося, що партія продукції недоукомплектована. Тоді реалізатор може зажадати здійснити повернення. Якщо ж виробник погоджується зменшити вартість продукції, або додати відсутню, то можна обійтися без процедури оформлення повернення.
- Якщо терміни поставки товару порушені. Одним з головних умов для складання акту повернення позначається своєчасність в повідомленні продавцем покупця. Мається на увазі повідомлення про те, що продавець відмовляється приймати товар з простроченої доставкою.
- Також можливі і ситуації з поверненням постачальнику, коли товар тривалий час не реалізується в роздрібній мережі. Зазвичай така можливість обговорюється в момент укладання угоди і фіксується в договорі. Якщо ж подібний момент ні заздалегідь обумовлений і закріплений документально, то повернути постачальнику неліквідний товар буде досить проблематично. Це може вилитися в тривалі дискусії і судові розгляди.
Терміни складання та подання акту повернення товару постачальнику
- Згідно із законодавством РФ реалізатор може повернути постачальнику продукцію протягом 30 днів. Але якщо в договорі прописані інші терміни, то керуватися треба імі.Еслі в договорі, складеному раніше, не позначено інше, то виробник повинен виконувати повернення продукту за свій рахунок.
- Якщо споживач хоче повернути витрачені їм гроші, то виробнику необхідно зробити це не пізніше, ніж через 10 днів з моменту оповещенія.Согласно закону, реалізатор має право домагатися від постачальника компенсації за моральну та матеріальну шкоду.
- Термін для визначення недоліків може бути досягнутий за взаємною домовленістю між виробником і продавцем, а так само може бути встановлений свій гарантійний термін. При наявності такої угоди суд не буде враховувати терміни повернення, зазначені вище.
- Бажано, якщо в договорі буде вказано початок закінчення гарантійного терміну. Воно може бути пов'язане з підписанням супровідної документації (актів передачі, товарних накладних) або з датою фактичної передачі продукції покупцеві, або введенням виробу в експлуатацію, і т.д.
- Якщо покупець виявив недоліки, то він повинен повідомити виробнику про це негайно. Однак якщо дефекти виявилися пізніше в процесі експлуатації, то претензію можна пред'являти в розумний термін. Краще якщо цей термін буде так само зазначений заздалегідь в договорі. Це допоможе уникнути зайвих проблем у обох сторін.
Чи була Запис корисна? Так Ні 0 з 0 читачів вважають Запис корисною.
