Як Сбербанк нає. обманює своїх клієнтів. СПАСИБІ йдіть на.
Думаю всім відома кешбек (насправді немає) програма СПАСИБІ від ОЩАДБАНКУ.
Побачивши, що накопичено майже 30000, вирішив ними скористатися, але на заправці сказали, що бонуси заблоковані.
1 дзвінок в ощадних з'ясовується, що це не вони зовсім, а якась стороння організація.
2 дзвінок в спасибі, кажуть, що зателефонують розберуться і природно не передзвонюють.
3 дзвінок в спасибі з'ясовується, що заблочено ще рік тому, мовляв я платив нема за Товари для особистого споживання (згодна з пунктом 5.1 правил блаблабла) і запропонували списати нахер всі бонуси (близько 40000). На моє заперечення мовляв чому бонуси продовжували нараховуватися немає відповіді. Сказав, що не згоден і вирішив дзвонити знову в ощадних.
4 дзвінок в ощадних на преміум лінію кажуть, що розберуться мовляв.
5 дзвінок з спасибі, знову втирають, що мовляв були витрати не на «товари особистого споживання» і якщо я їх придбав, то я повинен документарно це підтвердити. Посилаю їх на три букви.
(Це коротко, насправді дзвінків і перемикань було більше)
До Ощад 2 основних претензії:
1. Введення споживача в оману щодо належності бренду СПАСИБІ. Вони всюди цю нісенітницю, яка навіть не справжній кешбек, піарять як «СПАСИБІ ВІД ОЩАДБАНКУ, тобто я думав, що це ощадні, а це НЕ Ощад жодного разу. А якась стороння компанія, оператор цього лохотрону, до якого вони всіх і відсилають. Мене виходить ввели в оману, асоційованих Бренд Ощад який апріорі викликає довіру, з брендом сторонньої організації, при цьому посилаючи всі питання вирішувати до них.
2. Якщо вчитатися в правила системи, то зазначено, що бонуси за МСС коди типу сервісів НЕ нараховуються. А вони їх нараховували, і продовжували нараховувати навіть після блокування, ніж вводили мене в оману мотивуючи і далі користуватися їх говнокартой, замість того, щоб закинути грошей на карти ВТБ (чесний 1% кешбек), РСБ, Тинькова і тд.
Таким чином вони спочатку нараховують бали за всю хурму, хоча думаю adwords.google.com і ads.facebook цілком прозоро транслюють свій код, за яким у них обмежені нарахування, а потім коли бали накопичилися, просто їх відбирають, затискають, списують і тд. І це при 0.5% нещасних ... Ну жлобство це я вважаю.