Досить часто трапляється так, що начальник виявляється справжнім тираном, який користується своїм службовим становищем і свою роботу передоручає своїм підлеглим, як правильно відмовити начальнику і чи можна це робити?
З одного боку - він начальник і має право наказувати, а накази, як відомо не обговорюються. Але з іншого боку бувають такі ситуації, коли начебто необхідно виконати беззаперечно і терміново наказ директора. але ж є ж ще і власне життя, або час, який хотілося б витратити на виконання своїх посадових прямих обов'язків. Ви ж не будете перед керівництвом виправдовуватися в тому, що ви не можете затриматися, так як у чоловіка день народження, або вам ще потрібно за минулий місяць доробити звіт. У вас є тільки два варіанти виходу з подібної ситуації: або ж погодитися на неоплачувану додаткову роботу, і виглядати в очах директора паинькой і підлиза, або ж відмовити начальнику твердо сказавши «Ні».
Як правило, перші труднощі виникають на початковому етапі трудової діяльності, не хочеться втрачати роботу і ще більше доводиться виконувати додаткової роботи. Далеко не кожен підлеглий знає і може відмовити керівнику у виконанні понаднормового завдання. У цій статті ми не будемо говорити про просте ухилення від своїх обов'язків. Навпаки, ми розповімо, як відмовити начальнику правильно, обґрунтувавши свою відмову і при цьому залишитися на своїй посаді і зберегти свою гідність, а можливо і вирости в очах керівництва.
Пам'ятайте про те, що погодившись одного разу виконати додаткове завдання директора, то в майбутньому відмовити буде вже складніше, отже, якщо вперше перед вами постала ця проблема, ознайомтеся обов'язково з правилами, викладеними нижче, які допоможуть відстояти право на особисте життя і організувати правильно відносини з керівництвом.
Як відмовити начальнику
Напевно, багато хто вже встигли подивитися кіно «Завжди говори Так», де головну роль зіграв Джим Керрі. Слоган фільму говорить: «твоє життя може змінити лише одне слово». Але тільки в кіно, погоджуючись на все, головний герой досягає висот. На жаль, в реальному житті все відбувається навпаки. Важливо правильно розставити пріоритети: що головніше - самолюбство або кар'єра, повага начальника або сім'я.
Так як мало хто знає, як відмовити керівникові в перші робочі дні, часто багато хто погоджується на абсолютно будь-яку роботу, яка хоч чимось схожа з тією, яка прописана в посадовому договорі. Але чим вище ви піднімаєтеся по кар'єрних сходах, тим дорогоцінний стає ваш час і все частіше доводиться вибирати між своїми справами і вказівками керівника. Тому дуже важливо знати, як правильно відмовити начальнику. Але перш, ніж відмовитися від доручення, необхідно проаналізувати ступінь важливості, зважити плюси і мінуси виконання даного завдання.
Першим кроком обмеження всевладдя директора, є ваш підпис в трудовому договорі, в якому вказані всі нюанси оплати перероблених годин. Не виключено, що начальник на перших порах буде влаштовувати вам перевірки, щоб розібратися в вас, тому вам до цього потрібно бути готовим і знати, як в цьому випадку правильно вчинити: відмовити начальнику або ж погодитися на виконання завдання. Основна ваша задача - дати зрозуміти начальнику, що ви не готові виконувати понад завдання, але при форс-мажорній ситуації готові підтримати і колектив, і керівництво.
Якщо директор спробує вас заманити в сумнівний проект і прийняти в ньому безпосередню участь, а ви не знаєте, як відмовити начальнику. то можна використовувати таку хитрість: перш ніж відмовитися або погодиться, перерахуйте їй або йому свої поточні робочі завдання, і у виборі пріоритетів попросіть ради.
Якщо ж на виконання додаткової роботи потрібні навички досі вам не відомі або вивчення додаткової літератури, то краще спочатку правильно відмовити начальнику і не братися за це завдання. Але якщо ви вважаєте, що це допоможе розширити надалі коло ваших можливостей, то можете використовувати цей шанс. Але якщо ви все ж вирішили відмовити в проханні не потрібно бояться, ви ж не робот і не володієте понад можливостями. Але якщо директор намагається покласти на вас чужу роботу, тому як перед авралом відповідальний колега взяв відпустку, ні в якому разі погоджуватися на цю роботу не слід. Ви завжди можете надати такий аргумент: «на виконання даного доручення, я не найкращий претендент, а ось Іванов впорається з цим на багато якісніше». Але косячи стрілки не варто перестаратися. Керівник може подумати, що ви ліниві і не здатні ні до чого.
Намагайтеся не піддаватися на брехливі компліменти і пряму лестощі начальства, інакше підсівши на гачок, ви вже ніколи не зможете відмовити начальнику у виконанні його прохання. Багато керівників знають, як маніпулювати підлеглими. Ви просто будете змушені робити те, що скаже щедрий на лестощі директор, і на особистому досвіді ви так і не дізнаєтеся, як правильно відмовити начальнику.
Багато експертів з галузі управління робочими радять завжди чітко розділяти на дві грані. Робота і сім'я. Складно змусити понаднормово працювати мати, яка чекає закінчення робочого дня, щоб провести вечір в сімейному колі з дітьми і чоловіком. Будь-начальник повинен це розуміти, якщо він звичайно не запеклий трудоголік, і не має сімейних цінностей.
Щоб натякнути директору, що ви добре знаєте свої службові обов'язки, покладіть на свій робочий стіл на саме видне місце посадову інструкцію. Якщо вас попросять виконати чужу роботу, можна не застосовуючи іронію, а дитячу наївність запитати: «Ця робота хіба прописана в моїх посадових обов'язках?». Це звичайно досить неприємна розмова, але якщо ви не хочете щоб з вас зробили ломів коня, хочете протистояти і відмовити начальнику. вам потрібно показати, що зі своїми робочими правами ви добре ознайомлені.
Звичайно, можна відповісти в більш жорсткій формі: «Це ваша робота, а не моя», «За це я гроші не отримую», «Це не входить в мої обов'язки» і т.д. Але потрібно розуміти, що тільки в крайньому випадку можна так відповідати, коли керівник намагається вас систематично навантажити і не розуміє важливих відмов. У цьому випадку можливі наслідки, такі як зниження премії і зменшення надбавок. І тільки вам вирішувати, що важливіше особисто для вас, власна правота, психологічне здоров'я або високий рівень доходу.
Але як би ви не вирішили, як правильно відмовити начальнику. тактовно і ввічливо, або ж в більш зухвалою формою, ви повинні бути завжди переконані в своїй правоті, тоді можливо, директор за висловленням витривалість характеру, прислухається до вас і перейметься повагою.