Співбесіда - ключовий момент при прийомі на роботу. Ніяке резюме і рекомендації не замінять живого спілкування з кандидатом на вакантну посаду. Начальник, роботодавець, директор фірми - він теж людина, і, які б не були ваші початкові умови, він все одно «проголосує серцем». Тому важливо подбати, щоб змащене враження не завадило б вам знайти роботу своєї мрії.
Перш за все, поставте себе на місце роботодавця. Якого він шукає співробітника? Що він хоче побачити в вашому образі? Що хоче почути від вас? Якими критеріями і стереотипами він керується? Яке, нарешті, враження буде для нього найбільш переконливим? Незважаючи на те, що роботодавці - люди різні, у цих відповідей буде багато спільного. Роботодавець хоче комфортно себе почувати на своєму відповідальному місці, отримувати високу віддачу від справжніх фахівців, хоче відчувати себе надійно, жити спокійно, довіряти людям, які поруч з ним. Всю гаму запитів до майбутнього співробітника можна звести до 2 основних:
Гарний спеціаліст. Т. е. Компетентний, грамотний, розбирається в своїй справі експерт, віддача від якого буде більше ніж вкладення.
Приємна людина. Т. е. Комунікабельний, відкритий, чесний, доброзичливий, надійний.
На що ж звернути увагу в першу чергу, щоб після співбесіди не було нестерпно боляче?
Впевненість в собі. За цій якості судитимуть і про професійну компетентність, і про особисте спроможності. Зрозуміло, що ситуація стресова, вона провокує хвилювання, але пам'ятайте, що поки ви своє хвилювання не видали, про нього ще ніхто не здогадався. Як люди зазвичай здогадуються, що людина в ситуації підвищеної уваги хвилюється? За бігають очам, нерівному, тихого голосу, зайвої жестикуляції, метушливої манері триматися, по плутаною мови або по паузам-зависань. Зазвичай ці деталі і видають людини. Тому поставте завдання хоча б здатися спостерігачам впевненим і спокійним. Тримайте всі ці деталі під контролем - це не дуже складно. Просто на силі волі, на елементарному самоконтролі тримайте контакт очей, рівний, твердий голос, відтинайте зайві жести, відстежуйте суєту в поведінці, зосередитеся на чіткості формулювань. Здатися впевненим простіше, ніж дійсно бути їм всередині, і краще рухатися від простого до складного.
Доброзичливо-офіційна манера спілкування. Помилкою буде на співбесіді здобувачеві підлещуватися і «прилаштовуватися знизу», це викликає жалість і навіть презирство. Інша помилка - гнути пальці і доводити свою крутість, це викликає протест і відторгнення. Візьміть за основу з одного боку, дружньо-доброзичливий стиль спілкування, а, з іншого боку, як з шанованою людиною. Знайдіть цю золоту середину. Пам'ятайте - «ви не халявщик, ви партнер» і витісняйте думки про іспит інший, конструктивної установкою про рівноправних переговорах, про можливе взаємовигідне співробітництво. Ви - не на іспиті, ви - на переговорах! Ви теж на співбесіді вирішуєте, чи підходить вам ця компанія чи ні, готові ви до співпраці або почекаєте, тому теж маєте право задавати питання, оцінювати ситуацію, висловлювати свою думку - і домовлятися. А якщо вас щось не влаштовує - має право відмовити. Пам'ятаєте, як казав Остап Бендер підпільному мільйонерові Корейко? «Я до вас прийшов як юридична особа до юридичної особи». Так і ви - прийшли як цінний кадр в гідну вас компанію. Для внутрішньої впевненості і настрою на доброзичливу офіційність згадуйте внутрішню установку: «Я цінний співробітник. Ми разом будемо робити спільну справу. Співпрацювати зі мною - це щастя ». Або похідні цієї установки, які вам подобаються.
- Чому ви пішли з попереднього місця роботи?
- На яку суму ви розраховуєте?
- Чому ви хочете працювати саме у нас?
- Чи є люди, які можуть вас відрекомендувати?
- Які ваші кращі якості?
- Які у вас недоліки?
Якщо ви заздалегідь їх передбачаєте і зможете продумати і знайти вдалі відповіді до подібних питань, ними вас в глухий кут вже не поставити.
Тренуйтеся в бою. По-іншому кажучи, «на кішках». Якщо у вас є компанія, куди ви обов'язково хочете влаштуватися, корисно буде для початку влаштуватися хоча б куди-небудь. Так Так. На будь-яку іншу роботу в рамках вашої компетентності. Пройти співбесіду, відповісти на питання, потренувати свою впевненість, вміння тримати психологічну напругу, вміння вести себе з начальниками гідно - і спокійно, багатозначно розпрощатися. Звичайно, прикро буде, якщо вас в підсумку захочуть бачити на цій фірмі, але вмійте і відмовити - це якість теж стати в нагоді. Практика показує, що якщо ви сходите хоча б для тренування на кілька справжніх співбесід, вас вони вже перестануть лякати. Все, що стає звичним, робиться не таким хвилюючим. Страшний тільки перший бар'єр, далі слідують вже бордюрчики поменше. І в результаті до найбільш значимою ситуації ви вже будете цілком готові.
На завершення хочу побажати, щоб ви не змушували чекати компанію своєї мрії!