В даному розділі приведена Методика роботи з підбору кур'єрів для виконання кур'єрської доставки та порядку укладення з ними Договору підряду.
У разі, якщо необхідний Договір на надання послуг Кур'єрською службою. ознайомитися з Договором і умовами його ув'язнення можливо по кнопці "УКЛАСТИ ДОГОВІР". Робота в цьому випадку будується відповідно до схеми роботи Кур'єрської служби.
МЕТОДИКА РОБОТИ ПО ПІДБОРУ кур'єр І УКЛАДАННЯ З НИМИ ДОГОВОРУ ПІДРЯДУ
Для виконання робіт з доставки організації, кур'єрські служби та інтернет магазини залучають кур'єрів. Робота кур'єрів безпосередньо пов'язана з документами, матеріальними цінностями і грошима. Неодноразово доводиться чути історії про те, що кур'єр не доставив товар, загубив його, кур'єр доставив товар, але гроші не здав і пропав. Як уберегти організацію (інтернет магазин або кур'єрську службу) від недобросовісних кур'єрів, як мінімізувати ризики при врученні кур'єру товару або грошей? Це стає особливо важливим в періоди збільшення обсягів доставки, коли штатні кур'єри не справляються з кількістю замовлень, що поступають. У такі періоди організації вдаються до залучення співробітників для виконання разових робіт, укладаючи з ними Договору підряду.
У цій статті викладається досвід по підбору і оформлення відносин з кур'єрами, застосовуваний Кур'єрською компанією "Делсі" в періоди збільшення обсягів доставки, коли власних сил стає мало.
Требуется курьер з власним авто для роботи в службу кур'єрської доставки. Робота по районам міста. Можлива робота за сумісництвом або на постійній основі. Гнучкий графік роботи. Робота відрядна. Виплата зарплати щотижня.
Необхідні навички: знання м.Харкова, точність, ввічливість, акуратність і відповідальність.
2. Співбесіди c кур'єрами.
- яку роботу шукає людина: на постійній основі або суміщення;
- який графік роботи прийнятний для для даного кандидата. У кур'єрській службі Делсі щотижня складається Графік роботи кур'єрів на наступний тиждень, що дозволяє забезпечити оптимальну кількість кур'єрів для виконання потоку замовлень, що надходять до служби.
- район проживання кандидата, з метою виділення тільки тих кандидатів, потреба в територіальному знаходженні яких гостра на сьогоднішній день.
Кандидати, відібрані на першому етапі, запрошуються на співбесіду в офіс Кур'єрської служби. На цьому етапі проводиться поглиблене вивчення кандидата, в ході якого співробітники кур'єрської служби отримують для себе відповіді на наступні питання:
В ході співбесіди співробітники кур'єрської служби розповідають про компанії. її завдання, схемою роботи кур'єрської служби. системі розрахунків за надані кур'єром послуги. Обов'язково кандидату даються розгорнуті відповіді на його питання.
3. Укладення договору на надання послуг кур'єра.
При прийнятті позитивного рішення по конкретному кандидату, Кур'єрська компанія "Делсі" укладає з ним Договір Підряду.
Договір підряду з кур'єром не є трудовим договором, а являє собою цивільно-правовий акт, відносини за яким регулюються Цивільним Кодексом РФ.
Даний Договір має низку особливостей, які дозволяють захищати інтереси інтернет-магазину (організації або кур'єрської служби) при тимчасовому залученні кур'єрів для виконання доставки:
- Договір підряду укладається на конкретний термін, після закінчення якого після взаєморозрахунків, зобов'язання Сторін перед друг-іншому припиняються;
- Відносини між Замовником (Організацією) і Підрядником (Працівником) не регулюються наказами. Підрядник не несе дисциплінарну відповідальність перед Замовником;
- Підрядник діє на свої ризик і відповідальність і несе повну відповідальність за результати наданих послуг;
- У разі якщо невиконання обов'язків за Договором підряду призвело до виникнення збитків Замовника, Підрядник зобов'язаний відшкодувати не тільки прямий збиток, але і упущену вигоду не тільки у Замовника, а й у третіх осіб, які перебувають у відносинах із Замовником;
- За даним Договором, в силу положень Цивільного Кодексу, немає необхідності укладення окремої Угоди матеріальної відповідальності. Відповідальність Підрядника в даному випадку не матеріальна, а цивільно-правова. Вона регулюється ст. 393 ГК РФ;
- Матеріальні цінності для надання послуг передаються Замовником Підряднику по Акту прийому-передачі, який в подальшому буде основою для взаєморозрахунків при розірванні Договору підряду.
- При виникненні шкоди службові розслідування щодо Підрядника не проводяться.
Договір підряду . також як і будь-який договір між сторонами, полягає в двох примірниках.
Що кажуть Клієнти?
Відкрили новий магазин, та ще по інтернету, ось і користуємося компанією Делсі для перевезення товару клієнтам. Кур'єр приїжджає дуже швидко і наші клієнти без затримок отримують товар. Тепер весь час тільки з цією компанією і працюємо, так як вона нам підходить по своїм якісним сервісу.
Цією кур'єрською службою я вже користуюся кілька років. Часто доводиться відправляти пошту по місту і області моїм клієнтам. Кур'єр забирає пошту прямо з місця. Доставляють вчасно, не було ще з цим ніяких затримок. Ціни тут розумні. Компанія з увагою працює з клієнтами і надійна.
Послугами кур'єрських служб користуюся рідко, а тут потрібно було за день рознести багато запрошень на відкриття фірми, потенційним клієнтам. Мене врятувала кур'єрська служба Делсі. Вони надали мені молодих і енергійних хлопців, які швидко виконали моє замовлення і запрошення були доставлені.