Як отримати ваше замовлення
Затверджений замовлення найближчим рейсом доставляється на Пункт видачі (ПВ), який був обраний при формуванні замовлення *. Орієнтовну дату надходження на ПВ ви також зможете подивитися при оформленні замовлення. На Пункті видачі замовлення зберігається 7 днів з дати доставки.
Оповіщення про наявність замовлення на ПВ
Оплата і перевірка замовлення
При отриманні замовлення обов'язково перевірте:
- відповідність позицій замовлення вашої накладної;
- кількість замовлених продуктів;
- комплектність (в разі, якщо продукція продається наборами або комплектами).
Замовлення перевіряється у вашій присутності - співробітник ПВ з допомогою бланка накладної перевіряє його вміст разом з вами. Якщо в замовленні виявлено брак, невідповідність або відсутність будь-якого продукту, ви разом зі співробітником ПВ оформляєте претензію, яка відправляється на склад ***.
При отриманні замовлення на ПВ просимо вас мати при собі документ, що засвідчує особу. Якщо замість Консультанта замовлення отримує інша людина, наприклад, родич, то необхідно прийти на ПВ з нотаріально завіреної довіреністю на ваше ім'я.
Зверніть увагу! Якщо ваше замовлення вже оплачений і період закритий, повернення продукції не може бути здійснений.
Бажаємо вам приємних покупок!
Як отримати замовлення