1. Які дані необхідні для поповнення рахунку?
Для оплати вам досить знати номер особового рахунку, він же є номером вашого договору на надання послуг InterZet.
2. При внесенні платежу я помилився в номері договору. Що робити?
3. Який термін зарахування коштів на особовий рахунок?
Термін зарахування коштів на особовий рахунок залежить від платіжної системи, якою Ви скористалися і складають, як правило, від декількох хвилин до трьох діб. Якщо платіж не надійшов в зазначений термін, дивіться п.4.
4. Платіж не надійшов на особовий рахунок, що робити?
Завжди зберігайте документи, що підтверджують оплату (чек або квитанцію), до моменту зарахування грошових коштів на особовий рахунок. Звертаємо вашу увагу, що деякі пункти прийому платежів можуть затримувати зарахування коштів на рахунок на термін до 72 годин. Якщо зазначений час минув, а платіж все-таки не надійшов, то: