Співробітників «Нової пошти» викрили в крадіжці посилок з Китаю. Минулого тижня, в Києві було затримано двоє співробітників 23-го відділення «Нової пошти» що розташовується на проспекті Бажана. Про це, нам стало відомо завдяки повідомленню від нашого читача.
Як з'ясувалося, працівники даного відділення, неодноразово розкривали чужі посилки з-за кордону, крали в них цінні речі, а в деяких випадках і всю посилку цілком. Через це, більше 30 клієнтів за останні пів року не отримали те, що вони замовили в зарубіжних інтернет магазинах, зокрема з Китаю.
Потім, коли товар приходить на територію України, на митну базу - то співробітники «Нової пошти» без всякого на те дозволу і повідомлення, забирає ваш товар з митного пункту, не маючи на те абсолютно ніякого права, і привласнює йому свій track-code. Клієнту ж, з Aliexpress приходить повідомлення про те, що його товар успішно доставлений. По приходу в призначений відділення «Укрпошти» клієнт з подивом дізнається що його товар був переданий на «Нову пошту» і всі питання тепер до них.
А тепер найцікавіше - фактично, співробітники «Нової пошти» за вас розписуються прямо на митному пункті, що нібито ви отримали свій товар. Після того як вони розписалися, вашому відправнику в Китаї надходить повідомлення, що товар вами успішно отримано, і в подальшому, ваші претензії до відправника буду вже не дійсні. Після того як співробітники «Нової пошти» отримали вашу посилку, вони можуть робити з нею все, що завгодно. Адже претензії до них ви пред'явити ніякі не зможете, і довести, що з вашої посилки пропали ті чи інші речі, ніяк не можна, так як спочатку замовляли ви товар не через «Нову пошту», опис вони не проводили, а нанівець, як то кажуть і суду немає.
Виходить своєрідний «картбланш». У вас розкрили посилку, вкрали цінні речі, а довести ви нічого не зможете.
Найімовірніше, що це відбувається з мовчазної згоди Митної служби України. Впевнені, що якщо капнути глибше, то може з'ясується, що і вантаж вони оформляють без відповідних платежів та сплати всіх мит до бюджету.
Трохи поспілкувавшись з нашими читачами і пошукавши інформацію на форумах, стало зрозуміло, що такі випадки - крадіжки / пропажі товару вже переросли в системний характер.
Очевидно, що проблема крадіжки товару є, і вона є не тільки в столиці, а у всіх відділеннях на всій територій України. Те, що правоохоронцям вдалося затримати двох працівників, які займалися крадіжками, це лише малий результат роботи, яка навряд чи принесе істотні изминения в самій системі компанії.
посилка прийшла з Китаю і 11 днів лежала в киеве на сортуванні у нові повідомлення електронної пошти, потім 20 числа прибула в рідне місто, а в цей же день отримала статус доставляється кур'єром, 22 числа я втомився чекати і звернувся на гарячу лінію, там відповіли що до 21.00 посилка буде, але її не було, 23 числа я написав скаргу на сайті НП, мені відповіли що шкодують все справи і посилка буде мені доставлена 24 числа. однак, замість цього мені подзвонив якийсь чоловік, не скористався і запитав як я хочу щоб мені доставили посилку? - я дуже стримався щоб не вкрити його матн ковдрою, я запитав що значить як? я вже 4 дня чекаю коли нарешті кур'єр доїде до мого будинку, а він після всього питає як?)) я звернувся зі скаргою на гарячу лінію, але там сидять тугі роботи, які відповідають стандартними фразами на будь-які питання, залишив скаргу на сайті НП, мені прийшла відповідь взагалі не по темі. в загальному я дуже не задоволений!
Замовив на ім'я матері кілька посилок з Китаю на Укрпошту, яка в 100 метрах від будинку. Через 50 днів смс від нової пошти - забирайте 2 посилки. За однією посилкою, хрін з нею, можна під'їхати, в сусіднє смт. А друга посилка в Ібен. Дорога невиправдана. Мамці майже 70 років. Дзвонив курці, писав скаргу нові листи - нетямущий, пересилання за ваш рахунок. У підсумку буду відкривати суперечка - кітайченок потрапив. А нп нехай горить у вогні