Мотивація персоналу - одна з невід'ємних складових ефективної діяльності будь-якої компанії. Система мотивації та утримання персоналу являє собою комплекс заходів, методів і способів, спрямованих на підтримку робочого духу і результативної роботи співробітників організації. Вона була, є і буде актуальною, так як від настрою співробітників залежить доля підприємства.
Система мотивації персоналу нерозривно пов'язана з корпоративною культурою компанії. Вона відображає стратегію, місію, цілі і завдання організації. Система мотивації включає матеріальне і нематеріальне заохочення співробітників.
Якщо компанія працює неефективно, то навряд чи фінансові вкладення виправлять ситуацію. Підвищення зарплати, премія, як правило, приносять радість тільки на короткий термін. Одних грошей недостатньо, щоб утримати співробітників і мотивувати їх на ефективне виконання справ. Тому особливу увагу варто звертати на нефінансові варіанти мотивації персоналу.
Також до нематеріальній формі мотивації можна віднести заходи, спрямовані на підтримку духу і підвищення рівня задоволеності співробітника своєю роботою в організації. Зараз досить літератури, яка вчить і дає поради HR-менеджерам, як правильно вибудовувати ефективну мотиваційну політику в компанії. Спираючись на практику і досвід, корпоративну культуру, існуючий мікроклімат в колективі, організація застосовує свої способи і методи нематеріальної мотивації та утримання персоналу. До них відносяться активна практика подяки співробітників, тренінги професійного зростання, надання можливостей навчання, умов для відпочинку та перерви і ін.
Обрана форма мотивації (матеріальна чи нематеріальна) залежить від специфіки діяльності компанії і завдань, які поставлені перед персоналом. Наприклад, якщо співробітникам дана тимчасова завдання або проект, то після їх завершення керівництво може використовувати фінансову форму мотивації, видавши їм премію. Якщо робота протікає розмірено, без виникають глобальних завдань, то компанія може вибудувати систему щоденної нематеріальної мотивації, завдяки якій у персоналу виникає відчуття стабільності, захищеності і почуття турботи про нього керівництва. Ідеальним варіантом мотиваційної системи компанії буде суміщення матеріальної і нематеріальної форм.
У деяких компаніях самі співробітники можуть вибрати відповідну форму мотивації. Для таких цілей служба HR може проводити опитування серед працівників і виявляти, що зробить їх перебування в компанії більш комфортним. Це не тільки побажання підвищення зарплати, але і надання їм додаткових вихідних днів, технічних засобів і девайсів, які роблять виконання завдань більш оперативним, і ін. Такі опитування, в основному, проходять анонімно, щоб працівник, не лякаючись гніву керівництва і не соромлячись, більш детально описав свої побажання.
Про мотиваційній системі компанії можна судити за кількістю звільнень, які в ній відбуваються. Будь-яке підприємство має свою норму плинності кадрів. Вона перевищує допустимі показники - сигнал, що пора вдосконалювати мотиваційну систему.
керівник Департаменту Офісний підбір аутсорсингової компанії «СТС Груп»