Як мобільні оператори розводять абонентів на гроші, ділюся цікавою і корисною інформацією

Як мобільні оператори розводять абонентів на гроші, ділюся цікавою і корисною інформацією

Дружині довелося виїхати в інше місто позалицятися за мамою після виписки з лікарні. Домовилися, що ми цілком впораємося з дочками самі. На аркуші картону намалювали таблицю (схему) - хто і в який день забирає молодшу дочку з гімназії, музичної школи і гуртка хореографії.

Все це прийшло протягом 1,5 годин з моменту підключення SIM-карти:

13.50 Ви підписалися на послугу «Заміни гудок». Ваш пароль ХХХХХ.

Ця послуга мені не потрібна. Я на неї не підписувався!

13.50 Вам безкоштовно доступно 200 SMS-повідомлень (на 3 дні)

Дякую звичайно. Але за 3 дні складно відправити 200 SMS-повідомлень, якщо їх не розсилати як СПАМ!

Може бути послуга «Живий баланс» і корисна, але додатково платити за неї не хочеться.

15.05 Шановний абонент! Вам підключена послуга «Завжди на зв'язку», що дозволяє Вам приймати і прослуховувати залишені голосові повідомлення. Перші 14 днів послуга надається безкоштовно. Після закінчення безкоштовного періоду послуга буде відключена.

Чи не найнеобхідніша послуга.

15.05 Шановний абонент! Вам підключена послуга «Заміни гудок», яка дозволяє змінити стандартний сигнал очікування відповіді. Два тижні послуга надається без абон. плати! Відключення послуги з т. 0770.

Виходить «кидалово»! Якщо хто не відключить цю послугу, то через 2 тижні з його рахунку будуть знімати абон. плату за послугу «Заміни гудок». Як тест на уважність! Прогавив - плати! 😉

Зрозуміле бажання стільникових операторів заробити якомога більше на абонентах, але не варто всіх клієнтів тримати за «лохів» і «впарювати» все підряд! Звичайно ж, юристи компанії добре попрацювали і напевно десь: в умовах договорів, описах тарифних планів, на сайті і т.д. сховали рядки «підключаючись до оператора зв'язку, клієнти погоджуються на всі умови оператора, в тому числі отримання нових послуг, додаткової інформації, SMS-повідомлень, ...»

Шкода, що у нас бізнес стільникових операторів (і інших теж) побудований на завуальованих обманах своїх абонентів!

ІНШІ СТАТТІ:

  • Як мобільні оператори розводять абонентів на гроші, ділюся цікавою і корисною інформацією
    Розповідь «Вальс дощу»
  • Як мобільні оператори розводять абонентів на гроші, ділюся цікавою і корисною інформацією
    Як не треба робити
  • Як мобільні оператори розводять абонентів на гроші, ділюся цікавою і корисною інформацією
    Чи подобається вам творчість Євгена Гришковця?
  • Як мобільні оператори розводять абонентів на гроші, ділюся цікавою і корисною інформацією
    Дитячий позитив

Теж саме відбувається зараз з усіма стільниковими компаніями. В даний час вже йдуть суди в деяких містах і ці суди вирішують операторам брати гроші за вхідні SMS.

Живий баланс - скільки пам'ятаю у себе мобільний - тільки ця послуга надавалася безкоштовно. Взагалі в Україні з цим простіше - не потрібен паспорт, щоб купити стартовий пакет.

@ Володимир,
теж бачив по ТБ такі новини, оператори як відповідачі довели що вони «повідомляли» абонентів про платність такої послуги ...

@ Дмитро Запорожець,
з паспортом або без паспорта, але оператори занадто агресивно і хитро знімають ЗАЙВІ гроші з абонентів!

@osminog,
я ніякого договору не підписував! Купив запечатаний пакет з SIM-картою, менеджер заніс в комп'ютер паспортні дані і активував SIM-карту. Все це зайняло 2 хвилини.

Швидше за все «публічні» договори заховані у них десь на сайті, купуючи SIM-карту ми тим самим погоджуємося з цими (вигідними оператору) умовами.

@ Оллі,
всі оператори «цим грішать»!
Просто треба бути дуже уважним і не радіти «безкоштовного сиру»! 😉

Ні, не всі однакові - хтось більше, хтось в меншій мірі. МТС це кидалово з Кідалов - колись я купила їх картку з чудо-тарифом і викинула на інший день - до дешевого тарифу передбачалося безліч додаткових абон-плат.
Білайн краще, ніби не обдирають. Хоч і зв'язок не дуже хороша - в деяких місцях не тягне.

@Yana,
необхідно ретельно вибирати оператора виходячи зі своїх потреб і переваг. Крім того, звертати увагу на доп. послуги - чи потрібні вони?

Я у нас на Україні не стикався з такою нісенітницею. Як говорили вище хлопці, у нас з стільниковим зв'язком, все-таки, ситуація простіша і при підключенні просто приходить вітання, та ще настройки підключення WAP (хоча, це вже зараз на автоматі).
А взагалі користуюся послугами одного оператора вже майже 10 років, нормально 😉

Не знаю, виходить у кого як. Ми з чоловіком на МТС вже 4 роки і нам подобається, в місяць ну може 100-150р йде і все. Ніхто не кидає і ніякі (ттт) доп послуги не підключаються.

Кілька років тому я тримав МегаФоновскій карту, і пам'ятаю, що у них в Інтернет-помічника все влаштовано зручніше, ніж зараз у МТС, наприклад.

У мене валяється МТС (як запасний для зв'язку з деякими родствннікамі) і робочий Лайф. На МТС шлаку приходить в рази більше. Лайф теж грішить іноді, але такими дозами як у вас - не буває

@ Той, хто йде,
Зараз набагато менше! Це вони на «новеньких» відіграються! 😉

2 Валерій Іванов, договір підписує кожен, при покупці сим-карти. Договір знаходиться в тому самому запечатаному конверті.

@Ptah,
1. Я нічого не підписував в салоні.
2. У запечатаному конверті (в целофані) перебували тільки: а) упакована сім-карта і б) путівник абонента (книжечка-довідник формату А6). Більше нічого.

Швидше за все сам договір надання послуг - публічний і захований десь на сайті. І в ньому де-небудь написано, що купуючи сім-карту (запечатаний конверт), ви погоджуєтесь із умовами і підписуєте цей договір. Десь так ... 😉

Є у Мегафона такі теми, самого дратує і часом замислююся про зміну оператора зв'язку.

А мені просто видали шматок пластика з Sim-кою і вільний ... ну і «заміни гудок», тощо тут-же SMS прийшло. »Гудок» на кшталт отлючіл (по sms посиланням), а решта що приходить, ігнорую. Але баланс треба засікати, спасибі за пораду.

Схожі статті