Мені регулярно приходять спам- або фишинг- (а не знаю, як там правильно назвати) листи, в тому числі і нібито від самого «Mail'a». У листах пропонується або завантажити будь-яке вкладення, або подивитися картинку, зв'язатися зі «Службою підтримки» і всяке таке невинне. При спробі зробити це відбувається нібито розрив зв'язку, і потрібно ввести нові логін і пароль. А сьогодні взагалі прийшло таке лист, яке незрозуміло яким чином вибиває з пошти (доводиться заходити заново і стежити, щоб це був точно не фішингових сайтів). Страшно уявити, скільки користувачів допускали помилку і таки вводили необхідні хакерам дані на фішинг.
Всякі «спам», «поскаржитися на спам» за допомогою форми зворотного зв'язку і інші доступні дії, звичайно ж, не приносять ніякого ефекту. І взагалі, зворотний зв'язок «Mail'a» незручна і сильно кульгає! Чесно кажучи, навіть не став розбиратися, щоб донести до них хоч що-небудь.
Виникло питання: як ми, прості користувачі, можемо допомогти поштових сервісів в боротьбі зі спамом, всякими вірусними і фішинговими листами? Адже характер проблеми вже наближається до епідеміологічного. Притому що постійно з'являється безліч нових користувачів, левова частка яких просто не володіє належним досвідом, щоб не потрапляти в такі мережі.
Мені цікаві міркування учасників «Великого питання» з даного питання :-) думки і пропозиції, як можна вирішити такі проблеми, яка є багатими знаннями фахівцями або співробітниками поштових сервісів і різних структур з інформаційної безпеки.
бонус за кращий відповідь (виданий): 30 кредитів
Напевно нам як користувачам особливо щось зробити не вийде, ясна річ, як зазначено в питанні (при появі в ПЯ спаму) потрібно бути уважним і спочатку подумати що натиснути. Якщо цей лист викликає хоч якась підозра - відразу видаляти. Всі ваші постійні контакти (з ким ви спілкуєтеся) ви знаєте.
Загалом від нас як від користувачів потрібна увага.
На мій погляд, слід дотримуватися простих правил: