Не всі з нас вміють користуватися банкоматом правильно і, головне, безпечно, тому уважно вивчіть цю інструкцію. Вона може стати вашою паличкою-виручалочкою в деяких ситуаціях:
За банкоматом ніхто не сидить. При отриманні грошей тут працює принцип самообслуговування. На екрані висвічується докладна інструкція і порядок операцій - вам просто потрібно його дотримуватися і ні в якому разі не відволікатися. При затримці в 20 секунд карт може бути «з'їдена». Якщо ви засумнівалися або ввели неправильні дані, натисніть кнопку «Корекція» (Correct) або «Скасувати» (Cancel).
У спірних випадках саме чек допоможе вам довести свою правоту. І не рекомендується залишати його біля банкомату
Після завершення всіх операцій, видачі грошей і картки роздруковується чек. Багато ігнорують цю функцію, але краще цього не робити. У спірних випадках саме чек допоможе вам довести свою правоту. І не рекомендується залишати його біля банкомату, як роблять це багато людей, адже ви ж не хочете, щоб ваші конфіденційні дані попалися на очі зовсім сторонній людині - добре, якщо при цьому він не виявиться шахраєм.
Операція по картці може бути відхилена з кількох причин (крім неправильного введеного ПІН-коду):
- якщо сума, яку ви хочете зняти, не може бути видана тими купюрами, які використовуються в банкоматі. Приклади неправильних сум 3 750 2 900, 5 100. Зазвичай на екрані вказуються купюри, які ви можете зробити запит;
- якщо ви хочете зняти велику суму, і в банкоматі просто-напросто не вистачає грошей - тоді автоматично встановлюється ліміт на розмір знімаються одноразово сум. У такому випадку потрібно зробити кілька підходів з меншими запитами;
- грошей на картці не вистачає. Щоб з'ясувати свій залишок, досить скористатися випискою з рахунку.
Дуже важливо пам'ятати, що гроші і картки повинні забиратися з відсіків банкомату протягом 20 секунд. Інакше банкомат їх «з'їсть», тобто утримає в спеціальному зберігача щоб уникнути крадіжки третіми особами. Тоді вам доведеться звертатися в банк, що обслуговує банкомат.
Будьте уважні! Вам надається всього три спроби для правильного набору ПІН-коду.
Банкомат може вилучити вашу карту, якщо у неї закінчився термін придатності, або в результаті технічного збою. В обох випадках потрібно зателефонувати в банк і зв'язатися з вашим менеджером.
Інформаційний портал prodengi.kz - створений для споживачів фінансових послуг Казахстану, які хочуть вибрати для себе найбільш вигідний і відповідний фінансовий продукт. Ми допомагаємо заощадити час і гроші на отримання інформації, порівняння і вибір пропозицій банків, страхових компаній і обмінних пунктів. Ми знаємо, що розібратися в безлічі фінансових продуктів досить складно для будь-якого простого людини. Користуючись безкоштовними послугами сайту, будь-який відвідувач зможе зробити правильний і економний вибір, не витрачаючи багато часу.