Уявіть ситуацію: команда програмістів-ентузіастів спільними зусиллями розробила унікальну операційну систему, яка багато в чому перевершує вже існуючі. Вони створили фірму і почали поступово просувати свій продукт власними силами. Однак практично нічого не виходило: охочих навіть просто випробувати цю систему було не так вже й багато.
І тоді керівники компанії приймають важливе рішення - звернутися до людини, яка спеціалізується на просуванні нових програмних продуктів. тобто до IT-євангеліста. Буквально через кілька місяців потенційні споживачі починають звертати увагу на нову ОС, гідно оцінюючи все її переваги. А вже через рік користувачі всього світу розуміють, що їхні комп'ютери працюватимуть тільки на цій ОС.
І все це тільки завдяки людині, який, по суті, стає найпершим гіпер-лояльним користувачем нового програмного продукту. Мало того, як би дивно це не прозвучало, але якби не зусилля ІТ-євангелістів, то ІТ-індустрія рухалася б вперед дуже повільно. Адже програмний продукт неможливо ефективно розвивати, якщо не розповідати про нього народу і якщо їм не будуть користуватися.
Так хто ж такий цей IT-євангеліст (ІТ-проповідник), чим він відрізняється від звичайного маркетолога і якими особистісними якостями треба володіти, щоб стати справжнім професіоналом? Давайте разом в цьому розбиратися.
Хто такий IT-євангеліст?
З абревіатурою "IT" все зрозуміло - вона розшифровується і перекладається як "інформаційні технології". А ось слово "євангеліст" (від грецького "еuangélion" - блага вість) досить незвично для назви "комп'ютерної" професії і викликає скоріше біблійні асоціації. Це пояснюється тим, що робота IT-євангеліста дійсно схожа з діяльністю проповідника: в ході популяризації певного програмного забезпечення серед звичайних людей він використовує схожі інструменти уявлення і поширення інформації. Нерідко представників цієї сфери також називають IT-проповідниками або IT-пропагандистами.
Першим IT-євангелістом прийнято вважати Гая Кавасакі, який свого часу відповідав за просування знаменитого комп'ютера Macintosh. Фактично він займався тим, що намагався переконати людей перейти на нові технології. До речі, Кавасакі дуже змістовно говорить про ключову особливості цієї професії: евангелизм відрізняється від класичного маркетингу тим, що зациклений нема на товари і грошах, а на тому, щоб зробити світ кращим.
ВУкаіни людей, що займають такі посади можна перерахувати по пальцях. Справа в тому, що в більшості компаній функції євангелістів виконує PR-фахівець, директор з маркетингу та SEO. Форми роботи ІТ-євангеліста часто зводяться до написання статей, ведення блогів, проведення демонстрацій і презентацій з метою популяризації ІТ-продукції.
У коло обов'язків ІТ-проповідника входить:
- участь в написанні технічних статей і веденні блогу;
- організація і виступ на презентаційних заходах;
- формування лояльного ставлення до продукції компанії серед експертів і споживачів;
- створення ідеології продукту всередині компанії;
- спілкування з журналістами.
Одним словом, IT-євангеліст - в якомусь сенсі особа компанії, він несе в маси її інноваційні рішення, роблячи їх більш відкритими і зрозумілими для ринку. Поєднуючи в собі якості гарного програміста, просвітителя і журналіста, він фактично "заражає" оточуючих ідеями в сфері IT, які пов'язані з певною продукцією.
Якими особистісними якостями повинен володіти IT-євангеліст?
На цій посаді важливо мати такі знаннями й уміннями, як:
- знання в області інформаційних технологій;
- глибоке розуміння принципів роботи, що просувається;
- навички виступу перед аудиторією;
- володіння технологіями ведення продажів.
У ІТ-проповідника цінуються такі особистісні якості:
- комунікабельність;
- креативність;
- ораторські здібності;
- відповідальність;
- позитивне мислення.
- самостійність;
- вміння переконувати;
- харизматичність;
- енергійність.
Ідеальний IT-проповідник - це експерт в області інформаційних технологій, вміє зацікавити цільову аудиторію новими технологічними рішеннями. У приклад можна привести Ілона Маска, який в прямому сенсі проповідує глобальні зміни у світі шляхом впровадження нових технологій, які пропонують компанії Tesla Motors або SpaceX.
Переваги професії IT-євангеліст
Серед основних переваг професії IT-євангеліст перш за все хотілося б виділити відсутність чітких вимог і меж: кожен, хто знає про розробку програмного забезпечення не з чуток і вміє захопити своїми ідеями інших, може стати ІТ-проповідником.
Крім того, не можна не сказати про те, що:
- хороших фахівців з просування ІТ-продуктів дуже мало, а тому компанії готові платити високі гонорари - від 60 до 300 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян в залежності від рівня професіоналізму ІТ-євангеліста.
- ця професія має великі перспективи - вона входить в список професій майбутнього. а значить, затребуваність фахівців і рівень їх зарплат з кожним роком буде тільки рости.
Недоліки професії IT-євангеліст
Головний недолік професії ІТ-євангеліст - неможливо набути навичок талановитого програміста і, одночасно з цим, пропагандиста нових технологій. Щоб в майбутньому стати висококласним фахівцем, потрібно народитися з такими талантами, і вже в інституті або в процесі ведення професійної діяльності відточувати свої природжені здібності.
Але найголовніше, неможливо отримати диплом у ВНЗ, прийти в велику корпорацію і заявити "Я відмінний ІТ-проповідник". Потрібно спочатку попрацювати певний час в ІТ-сфері, проявити свої здібності і "заробити" своє ім'я. Як правило, роботодавці самі знаходять вже відомих в ІТ-колах фахівців, яким і пропонують зайняти посаду IT-євангеліста.
Як стати IT-євангелістом
Поки у нас немає спеціальної освіти для ІТ-проповідників. Часто такі посади займають люди, які мають досвід в розробці програмного забезпечення, і здатні якомога яскравіше і доступніше розповісти далеким від світу програмування людям всі переваги нового ІТ-продукту.
Іншими словами, в більшості своїй IT-євангелісти - це кваліфіковані програмісти з "добре підвішеним язиком". Тому для отримання цієї професії, перш за все, потрібно розглянути наступні варіанти навчання: