Повстати з попелу і отримати шанс на друге життя. Це вдалося одному з популярних американських брендів взуття Hush Puppies, пік популярності якого припав на першу половину 60-х, а спад - на початок 90-х років минулого століття. У період кризи багатьом здавалося, що бренд піде з ринку назавжди, але не тут-то було. Від розорення, врятував умілий маркетинг, що проводиться керівництвом, а також здатність прислухатися до віянь моди і побажань клієнтів.
Назва бренду - найголовніший актив компанії, яка випускає той чи інший продукт. І як же одна з популярних торгових марок взуття отримала такий дивний на перших погляд назва? Відповідь можна знайти в легенді, в якій мовиться, що під час ділової поїздки на американський Південь, менеджер Wolverine Джеймс Гейлорд М'юїр звернув увагу на назву одного з місцевих страв - кульок, які готувалися зі смаженої кукурудзяної муки. Ця страва називалося hush puppies (в перекладі з англ. - мовчазні цуценята), оскільки цими кульками фермери годували собак, які від голоду постійно гавкали і заважали всім навколо. Вираз hush puppies також розшифровувалося як «натерті ноги». Співробітник Wolverine ретельно обдумав отриману інформацію і вирішив, що м'яке шкіряне взуття може «заспокоїти» ноги людини так само, як і кульки, якими фермери заспокоювали псів. Ідея дуже сподобалася керівникам компанії, і так на світ з'явився бренд Hush Puppies, символом якого став милий вухатий бассет.
Творцем легендарної взуття Hush Puppies є Віктор Краузе. син засновника компанії Wolverine, яка з'явилася в 1903 році. Wolverine відома тим, що однією з перших налагодила виробництво взуття з матеріалу, який раніше вважався непридатним для цього. Йдеться про кінської шкірі (до цього використовували шкури корів).
Коли на зміну коні, використовуваної в повсякденних турботах фермерів, прийшов «залізний кінь», Wolverine зіткнулася з нестачею сировини. Тоді Віктор Краузе задумався про те, щоб почати використовувати у виробництві тонку м'яку і дешеву свинячу шкіру. Йому треба було 2 роки, щоб створити спеціальну машину, яка здатна відокремити свинячу шкіру від м'яса, не пошкодивши її. Як з'ясувалося, свиняча шкіра не підійшла для міцних робочих черевиків - основної продукції компанії. Тоді було вирішено зайнятися випуском повсякденних туфель.
Період високої урбанізації, що спостерігався в кінці 50-початку 60-х років XX століття, призвів до того, що люди почали масово переселятися з сіл в міста, а робоча сила стала переміщатися з заводів в офіси. Новий спосіб життя вимагав зручному взутті на кожен день, і продукція Wolverine як не можна припала до речі. Відомо, що на початку 60-х кожен десятий житель США носив взуття Hush Puppies. Крім того, згідно з підрахунками маркетологів, в період з 1958 по 1965 рік обсяг продажів Wolverine виріс в 5 разів! У 1965 році компанія, яка змінила колишню назву на Wolverine Worldwide, випустила свої акції на біржу і відкрила кілька філій за кордоном. Здавалося, що успіх компанії повинен був рости, але цього не сталося. А все тому, що керівництво перестало стежити за смаками покупців і пропустило нові віяння моди на початку 70-х років.
Злети і падіння Hush Puppies
Новий удар спіткав компанію в 80-х роках, коли американський уряд зменшило мита на взуття, що ввозиться з-за кордону. В результаті на ринок США хлинула недорога, але цілком якісна продукція з Латинської Америки та Азії. Протягом 10 років частка імпортного взуття на американському ринку зросла з 50 до 86%, а більшість вітчизняних виробників взуття виявилися банкрутами. Крім того, положення Hush Puppies ускладнилося через моду на спортивне взуття, яка стала більш затребуваною, ніж традиційні туфлі і черевики.
Все змінилося, коли в один прекрасний день група молодих людей, які вважалися законодавцями моди в районі East Village (Нью-Йорк), вирішили, що туфлі в стилі 90-х - це дуже стильно і вдало підкреслюють самобутність. Так Hush Puppies стали невід'ємною частиною модного стилю, тим більше що взуття цієї торгової марки дуже складно було знайти в Нью-Йорку (вони продавалися тільки в магазинах секонд-хенд і дрібних торгових точках).
Hush Puppies - один з лідерів на американському ринку взуття
Wolverine створила дочірні підприємства в багатьох країнах, роблячи основний акцент на Європу і такі країни, як Бразилія, Індія і Китай. За даними компанії, сьогодні більше 75% взуття Hush Puppies продається на зарубіжних ринках.
Сьогодні бренд Hush Puppies представлений не тільки традиційними коричневими туфлями зі свинячої шкіри. Під цією торговою маркою випускається чоловічий та жіночий колекції взуття, починаючи від босоніжок і закінчуючи черевиками всіляких квітів. Також компанія робить все можливе, щоб марка Hush Puppies викликала у людей не почуття ностальгії, а асоціювалася з модним і якісним взуттям, яка продається в дорогих магазинах.
Секрет успіху бренду - інновації, зручність і неповторний стиль. І, звичайно ж, вдалі маркетингові стратегії і вміння вчасно реагувати на зміни, що відбуваються в навколишньому середовищі. Все це дозволило американському бренду завоювати і зберегти популярність у покупців більш ніж в 150 країнах світу.
Більш ніж в150 странахміра відомий бренд Hush Puppies
Більше 75% взуття Hush Puppies продається на зарубіжних ринках