страховку від невиїзду не оформляти?
Ще мені рекомендували знайти нам заміну, тоді без штрафів все буде.
прально рекомендували. Тут були такі випадки. Може відгукнеться народ
Чоловікові - одужувати швидше.
При ранньому бронюванні штраф 100% навіть при зміні прізвища
Марія [без реєстрації] [02.04.10 22:26:33] IP: 95.26.215. *
Dolce, за грошима Вам тільки в ТА, це їх ризики. Якщо не зрозуміють "натяків" (попередьте, що вони порушують ЗоЗПП) - то тільки суд. Він буде на вашому боці. Незалежно від того, як Ви оформляли тур: з раннього, по пізнього, по фахівця і т.д. і що послужило причиною відмови від поїздки.
Якнайшвидшого одужання чоловіка!
При ранньому бронюванні штраф 100% навіть при зміні прізвища
Про особливості правозастосовчої практики, пов'язаної із забезпеченням захисту прав споживачів у сфері туристичного обслуговування
4. До особливостей надання туристичних послуг відноситься право обох сторін договору на односторонню відмову від його виконання згідно з положеннями ст. 781 ГК РФ. При цьому споживач має право відмовитися від виконання договору в будь-який час за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних з виконанням зобов'язань за цим договором (п. 1 ст. 781 ЦК України та ст. 32 Закону про захист прав споживачів), а виконавець має право відмовитися від виконання зобов'язань за договором лише за умови повного відшкодування замовникові збитків (п. 2 ст. 781 ЦК України). Визначення збитків дано в п. 2 ст. 15 ГК РФ.
Також слід мати на увазі особливості законодавства про туристської діяльності щодо зміни та розірвання договору.
Положення ст. 451 ГК РФ мають диспозитивний характер, між тим норми ст. 10 Закону про основи туристської діяльності імперативно встановлюють умови пред'явлення вимоги зміни або розірвання договору кожної зі сторін. При цьому істотні зміни обставин, перераховані в ст. 10 Закону про основи туристської діяльності, не можуть бути змінені волею сторін (однієї або обох). Що стосується інших обставин, визнаних сторонами договору істотними в даному контексті, застосовуються правила, встановлені ст. 451 ГК РФ.
Суттєве значення має норма, встановлена в 4 пункті списку істотних обставин, а саме неможливість здійснення туристом поїздки з незалежних від неї обставин (хвороба туриста, відмова у видачі візи та інші обставини). З причини того, що законом визначено лише право вимоги, а не безумовна підстава зміни або розірвання договору, то дуже часто при реалізації такого права розподіл витрат відбувається не на користь споживача.
Для захисту своїх прав у разі відмови туроператора в поверненні внесених в рахунок договору грошових коштів споживач має право вимагати надання йому інформації про реальні витрати виконавця, здійснених ним в інтересах конкретної особи - сторони розірваного (зміненого) договору. Неподання такої інформації, так само як подання недостовірної та (або) необгрунтованої інформації означає порушення відповідних прав споживача і можливість настання майнової відповідальності туроператора.
Включення в договір положень про утримання з споживача на користь туроператора при розірванні договору частини грошової суми, внесеної в рахунок договору, у вигляді фіксованих сум, в тому числі у відсотковому відношенні до ціни послуги, не грунтується на нормах права і визначає об'єктивну сторону правопорушення, передбаченого ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.