- Це повна отчистка відпрацьованого і старого тонера. заправка картриджа якісним і сумісним тонером для продовження робіт (друком документів). При необхідності наші фахівці можуть на місці замінити зношені деталі і компоненти, в тому числі: фотобаран (фоторецептор), ракель (чищення лезо), коротрон (ролик заряду) або шестерні приводу картриджа, які практично завжди є у наших майстрів.
Що таке відновлення картриджа?
- Це така ж процедура що і заправка картриджа. але з обов'язковою заміною фотобарабана. Решта ж деталі можна поміняти в разі потреби.
Що таке фотобарабан?
- Фотобарабан або, як його ще називають, фоторецептор - це один з основних компонентів в принтерах і копіювальних апаратах. На вигляд являє собою металевий циліндр, (найчастіше алюмінієвий), покритий селеновим або будь-яким іншим шаром. Служить для перенесення зображення на папір і відповідає за якість друку.
- Виїзд ми здійснюємо по робочих днях, а іноді і по вихідних, в будь-який зручний для Вас час і місце. Робочі години з 9:00 до 18:00, але це не межа! Якщо Ви працюєте до 21:00, то ми до Вас точно приїдемо! Працюємо як з приватними особами, так і з організаціями, за готівковим і безготівковим розрахунком.
Ви заправляєте у нас в офісі або забираєте картриджі до себе?
- Бажання клієнта для нас - закон! Ми дорожимо своїм клієнтом. Можемо заправити картридж у вас в офісі, для цього потрібен не великий шматок робочого столу, можемо забрати до себе в сервісний центр і доставити в цей же день, ми навіть можемо показати майстер клас - «заправка на колінах», для найдосвідченіших - «заправка картриджа з зав'язаними очима ».
Як швидко ви приїжджаєте?
- Стандартна заявка виконується протягом 2-х годин з моменту підтвердження замовлення. Підтвердження заявки вважається Вашу згоду з цінами і умовами нашої роботи. А умови у нас прості - зробимо, так як хочете саме Ви!
Як швидко заправляється картридж?
- В середньому заправка картриджа займає 10-20 хвилин, включаючи оформлення документів. Але деякі картриджі вимагають більш пильної уваги до себе, тому час збільшується. Час також може збільшитися, якщо картридж вже заправляється не перший раз і вимагає деякі заміни, до яких ви так само повинні бути готові. ВАЖЛИВО!
Який тонер ви використовуєте?
- Не секрет, що оригінального тонера для заправки картріджів немає. І думаю, що жоден з виробників картриджів і офісної техніки не допустить випуск свого, оригінального тонера. Виробникам вигідніше продавати нові картриджі, ніж щоб їх заправляли, враховуючи, що це робити будуть не вони. Тому ми використовуємо сумісний тонер екстра-класу. Кожна партія тонера перевіряється на спеціальному обладнання в нашому тестовому центрі, на картриджах нашого директора, і в кінцевій стадії на принтерах і копірах, які стоять в бухгалтерії. Вже Ви то знаєте як бухгалтера відносяться до своїх документів. Тому не якісний тонер до клієнта не допускається.
Від чого залежить швидкість зносу фотобарабана в картриджах?
- Якість паперу - чим вище якість паперу, тим довше служить фотобарабан
- Щільність паперу - чим щільніше папір, тим менше служить фотобарабан
- Інтенсивність друку - чим інтенсивніше друкуєте, тим швидше зношується фотобарабан
- Використання листів чистих тільки з одного боку - при проходженні паперу він проходить по барабану вже раніше використаної стороною, тим самим скорочує термін служби фотобарабана
Як можна зробити заявку?
Які ви даєте гарантії?
- На будь-який заправлений або відновлений нами картридж - ми даємо 100% гарантію того, що він відпрацює стільки, скільки йому відведено. На будь-яке Ваше дзвінок з претензією буде безкоштовно відправлений інженер для проведення діагностики виконаної роботи і відновлення працездатності вашого картриджа. Всі недоліки з нашого боку будуть виправлені безкоштовно!
- На будь-який куплений у нас картридж (сумісний, оригінальний, відновлений) ми даємо гарантію того, що він віддрукує кількість копій заявлених фірмою виробником. Якщо раптом вам не пощастило - попався бракований картридж, ми без проблем його поміняємо на новий.
Скільки копій робить заправлений картридж?
- У кожного картриджа є рекомендовану кількість копій. Дивіться характеристики вашого картриджа. Якщо врахувати, що новий картридж розрахований 2500 тисячі копій при 5% заповненням листа (як приклад - звичайний текст на всю сторінку), то при заправці картриджа кількість копії зменшується в середньому на відсотків 5-10%. Тут треба також враховувати стан фотобарабана та інших складових картриджа. Тому після заправки ми отримуємо картридж, який розрахований приблизно на 2300 тисяч копій при 5% заповненні аркуша.
А чи можна картридж заправити своїми силами?
- Звичайно можна! В інтернеті без праці Ви можете знайти інструкції і мануали як заправляти картриджі. Але робити це самим не варто. Чи не тому що ви не впораєтеся, адже робочий день у вас гумовий, а тому що є маса хитромудрих картриджів до яких без особливої підготовки краще не підходити. На цю тему є хороший анекдот.
Дзвінок на фірму, яка займається ремонтом комп'ютерів:
- Мій принтер почав погано друкувати!
- Ймовірно, його треба просто почистити. Це коштує $ 50. Але для вас буде краще,
якщо ви прочитаєте інструкцію та виконайте цю роботу самі.
Клієнт, здивований такою відвертістю запитує:
- А ваш бос знає, що ви таким чином препятствуете бізнесу?
- Насправді, це його ідея. Ми отримуємо куди більше прибутку, коли
дозволяємо нашим клієнтам спочатку самим спробувати щось відремонтувати.
Чи займаєтеся ви утилізацією картриджів?
- Вивезенням сміття немає! А якщо картриджі ще живуть і хоч якось дихають і вони вам не потрібні, тоді на взаємовигідних умовах ми Вам допоможемо впоратися з цією складною проблемою. Перше що ми зробимо - запропонуємо Вам спробувати наше відновлення - питання «Куди подіти картриджі?» Відпаде сам собою!
Що робити, якщо проблема друку була не через картриджа?
- Ну вже точно не хвилюватися і турбуватися! Попросіть інженера зв'язатися з нашими менеджерами і зробити заявку на діагностику або ремонт принтера або копіра. На таку заявку ми намагаємося реагувати ще швидше. А деякі наші сервісні фахівці із заправки картріджів мають великий досвід ремонту офісної техніки, так що карти Вам в руки!
Що робити якщо проблема взагалі не з офісною технікою?