Спочатку маркетинг розвивався з деяким запізненням по відношенню до розвитку економіки, узагальнюючи ринкову практику успішно діючих фірм. На першому етапі свого розвитку маркетинг систематизував масу розрізнених фактів, пов'язував їх з умовами зовнішнього середовища, виводив закономірності, надалі стали пропонуватися шляхи для вдосконалення маркетингової діяльності компаній.
Маркетингова служба на діючій фірмі створюється, як правило, з двох причин:
- під тиском ринкових обставин (проблеми збуту, посилення конкуренції і т.д.);
-з ініціативи сучасних топ-менеджерів (на випередження проблем).
Впровадження маркетингу на російські ринки ускладнюється, як правило, з кількох причин:
- низькою кваліфікацією управлінської ланки;
- значною сумою початкових витрат на маркетинг, в той час як зростання прибутку, як правило, приписується службі збуту.
Цілі, принципи та функції маркетингу як функціональної зони управлінського обстеження
Що стосується довгострокової мети маркетингу, то їй є не що інше, як оптимізація прибутку. Вся маркетингова діяльність компанії повинна бути спрямована на досягнення цієї мети: довгострокова мета маркетингу, таким чином, збігається із загальною метою фірми (ринкової).
У процесі досягнення своєї мети менеджер, а по совместітельству- і маркетолог повинен орієнтуватися на виконання таких принципів: виробництво засноване на знанні потреб, ринкової ситуації і можливостей фірми; ефективна реалізація товару на певних ринках у запланованих обсягах і в намічені терміни; активна адаптація до потреб, вплив на формування і стимулювання потреб; забезпечення довготривалої прибутковості фірми з урахуванням науково-технічного процесу.
Таблиця 1.1 Основні короткострокові цілі маркетингу
Максимізація короткострокового прибутку