За специфікою нашої роботи ми регулярно переглядаємо сайти агентств нерухомості і звернули увагу, що пошук по лоту (номеру / id / reference number) об'єкта нерідко реалізують як один з елементів пошукової форми, ставлячи його (номер лота) в один ряд з іншими умовами пошуку ( ціна, площа і т. п).
На наш погляд, це підвищує ймовірність невдалого пошуку на сайті агентства нерухомості і відповідно до потенційної втрати угоди. Згадана реалізація передбачає, що для пошуку по номеру лота і за всіма іншими параметрами використовують загальну кнопку "Знайти / Шукати" з одночасним виконанням всіх зазначених на пошуковій формі умов.
Логічно пошук по лоту і підбір за параметрами - це різні сценарії роботи з сайтом нерухомості і вони ніколи не виконуються одночасно:
Підбір нерухомості за параметрами використовують для відбору пропозицій по відомими критеріями - місце ціна і т п. В результатах підбору показується перелік анонсів відповідних об'єктів нерухомості
І що може піти не так?
Наприклад, відвідувач сайту знає потрібний йому номер лота і може випадково або з якихось своїх міркувань вказати щось з параметрів - площа, кількість кімнат, місце розташування і т. П. І, якщо об'єкт із зазначеним лотом не відповідає хоча б одній вказаному критерію, пошук поверне порожній результат!
Ситуація навпаки. Підбираючи об'єкти за параметрами, відвідувач, випадково щось вкаже в поле для номер лота. Підсумок - знову порожній результат пошуку.
Звичайно, перераховані вище помилки допустить невелика частина Ваших потенційних покупців. Але навіщо закладати в інтерфейс заздалегідь цей тупиковий варіант? Тим більше, пошук на сайті проводиться по кілька разів кожним відвідувачем, що збільшує ймовірність отримати описаний випадок.
З подібних деталей, в результаті, і складається зручність роботи з Вашим сайтом агентства нерухомості. Відвідувач сайту зазвичай довго не вникає в пропонований інтерфейс - просто заповнює послідовно запропоновані поля. Чи не знаходить нічого - переходить на інший сайт.
Варіанти вирішення і поради по використанню пошуку reference number
Візуально пошук по лоту - це окрема маленька форма, що складається з поля для введення і кнопки. При цьому кнопку можна зробити компактним значком (лупа, стрілочка і т. П.) А примітка до поля помістити всередині самого поля (Приклад)
2. Доопрацювати логіку пошуку по лоту, залишивши його в межах пошукової форми. Якщо все ж хочете залишити пошук по лоту всередині пошукової форми, через дизайн або з інших міркувань, можна трохи змінити саму логіку обробки пошуку в скрипті сайту - зробити обробку пошукового запиту "2-х ступінчастою":
- Після того як натиснута кнопка "Знайти / Шукати", спочатку скрипт перевіряє чи є об'єкт із зазначеним лотом, без урахування інших зазначених параметрів. І, якщо є, видає відвідувачеві сторінку знайденого об'єкта.
- Якщо об'єкта з зазначеним лотом немає в базі сайту нерухомості, номер лота ігнорується і видається список об'єктів, які підходять під зазначені відвідувачем - ціна, площа та ін.