ТОВ застосовує загальний режим оподаткування, основний вид діяльності - «консультаційні послуги психологічної допомоги фізичним особам».
Чи необхідно укладати письмові договори з фізичними особами?
Чи потрібно складати акти про надання послуг?
Чи обов'язково при прийомі готівкових коштів за послуги використовувати контрольно-касову техніку?
Чи потрібна ліцензія на даний вид діяльності?
У ситуації, що розглядається надані організацією послуги спрямовані на задоволення особистих потреб замовника (громадянина), тобто є послугами, що надаються на платній основі.
Оплатне надання послуг регулюється нормами глави 39 ЦК РФ, які, згідно з п. 2 ст. 779 ГК РФ, застосовуються до договорів надання послуг зв'язку, медичних, ветеринарних, аудиторських, консультаційних, інформаційних послуг, послуг з навчання, туристичного обслуговування та інших, крім тих послуг, які виявляються за договорами, передбаченим главами 37, 38, 40, 41, 44-47, 49, 51, 53 ГК РФ.
Відповідно до п. 1 ст. 779 ГК РФ за договором возмездного надання послуг виконавець зобов'язується за завданням замовника надати послуги (здійснити певні дії або здійснити певну діяльність), а замовник зобов'язується оплатити ці послуги.
Укладення договору в письмовій формі
Згідно ст. 153 ГК РФ угодами визнаються дії громадян і юридичних осіб, спрямовані на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Згідно п. 1 ст. 154 ГК РФ договір є угодою і до нього застосовуються правила про дво-і багатосторонніх угодах, передбачені главою 9 ГК РФ (п. 2 ст. 420 ЦК України). Угоди укладаються усно або в письмовій формі (простій чи нотаріальній). Угода, для якої законом або угодою сторін не встановлено письмова (проста або нотаріальна) форма, може бути здійснена усно (ст. 158, 159 ЦК України).
В силу ст. 161 ГК РФ угоди юридичних осіб між собою і з громадянами повинні відбуватися в простій письмовій формі, за винятком угод, що вимагають нотаріального посвідчення. Дотримання простої письмової форми не потрібно для угод, які відповідно до ст. 159 ГК РФ можуть бути вчинені усно. Якщо інше не встановлено угодою сторін, можуть відбуватися усно з усіма угодами, що виконуються при самому їх скоєнні, за винятком угод, для яких встановлена нотаріальна форма, і угод, недотримання простої письмової форми яких тягне їх недійсність (п. 2 ст. 159 ЦК України) .
До договорів возмездного надання послуг застосовуються загальні положення про підряд (ст. 702-729) і положення про побутовому підряді (ст. 730-739), якщо це не суперечить ст. 779-782 ГК РФ, а також особливостям предмета договору возмездного надання послуг. Ні для одного з цих договорів не передбачена обов'язкова письмова форма.
Таким чином, в залежності від характеру послуг, що надаються договори возмездного надання послуг з фізичними особами можуть полягати організаціями як в письмовій, так і в усній формі. При цьому необхідність дотримання письмової форми правочину залежить від того, носять надані послуги пролонгований за часом характер або надаються безпосередньо при укладенні договору. Укладання договорів возмездного надання послуг з фізичними особами в усній формі можливо у випадках надання послуг безпосередньо при укладенні договору (що має місце в даній ситуації).
Вважаємо, що в ситуації, що розглядається укладення договору в письмовій формі не потрібно.
Необхідність складання акта
Норми глави 39 ЦК РФ не передбачають обов'язкової вимоги про складання сторонами цього договору акту про виконання своїх зобов'язань.
Відповідно до ст. 783 ГК РФ до договору возмездного надання послуг застосовуються загальні положення про підряд, якщо це не суперечить ст. 779-782 ГК РФ, а також особливостям предмета договору возмездного надання послуг. Необхідність складання актів, які підтверджують виконання зобов'язань за договором підряду, випливає з ст. 720 ГК РФ. Однак слід враховувати, що цей акт оформляє приймання матеріалізованої результату виконаних робіт. За договором же про надання послуг такий результат відсутній.
У той же час, керуючись принципом свободи договору, закріпленим п. 2 ст. 421 ГК РФ, сторони договору надання послуг має право встановити в договорі умову про обов'язкове складання двостороннього акта або актів, що оформляють виконання зобов'язань за цим договором, а також визначити порядок дій по оформленню цього документа.
Застосування контрольно-касової техніки
На нашу думку, відповідно до ОКУН консультаційні послуги психологічної допомоги, що надаються населенню (фізичним особам), можуть бути віднесені до коду 132215 «Надання психологічної допомоги» або до коду 131317 «Надання психологічної підтримки, проведення психокорекційної роботи». З огляду на викладене, вважаємо, що організація при наданні розглянутих послуг населенню (фізичним особам) має право замість касового чека видавати БСО.
Таким чином, організація, що надає консультаційні послуги психологічної допомоги фізичним особам, може застосовувати ККТ або використовувати БСО, виготовлений друкарським способом або сформований з використанням автоматизованої системи (п. 4 Положення).
Відповідно, психологічне консультування осіб, які не страждають на психічні розлади, спрямоване на надання допомоги особистості в її самопізнанні, адекватної самооцінки і адаптації в реальних життєвих умовах, формуванні ціннісно-мотиваційної сфери, подоланні кризових ситуацій та досягненні емоційної стійкості, що сприяють безперервному особистісному зростанню і саморозвитку та т.п. не може вважатися медичною діяльністю, тому такий вид діяльності ліцензуванню не підлягає.