Добрий день, странаМамочкі!
Допоможіть, будь ласка, порадою, що робити в даній ситуації.
Набір прийшов без запізнень і, т. К. Це перший досвід роботи з алмазної технікою і такий набір наживо я бачила вперше, з першого погляду здалося, що набір в порядку. Чи не бентежив навіть запах, різко хімічний (потім вивітрився начебто). Але ось початку його робити і з'ясувалося
1. Клеюча поверхню, на яку викладаються пластмасові частинки, виявилася з висохлим клеєм, частинки відвалюються. Доводиться наносити клей момент, щоб вони пріклелісь, хм.
2. Звернула увагу на те, що аж надто багато залишається платмассивих частинок залишиться після закінчення роботи. Вирішила порівняти розміри надісланого полотна з розмірами, зазначеними на сайті. Виявилося, що надісланий полотно розміру 38 х 34, а на сайті 40 х 48. Мені і в голову не прийшло перевірити розмір при отриманні посилки.
3. Не було ні інструкції, ні картинки, як робити. В принципі я і не чекала інструкцію, вроби все було зрозуміло. Але, коли отримала інший набір в іншій посилці (пізніше), до речі від цього ж продавця, була здивована тим, що набір не мав запаху, інструкція докладна додавалася. Сама схема була покрита захисними смугами, які необхідно відокремлювати для налеіванія частинок. На першому ж наборі була одна суцільно папір без поділу на смуги, яку треба відрізати хаотично. До речі про ціни. Перший набір, про який я пишу, коштував $ 39, другий $ 47 (хоча набагато більшого розміру, відповідно логічно різниця по грошах повинна бути більше). Різниця в ціні невелика, але другий набір на порядок краще сформований, ніж перший.
Загалом, склалося враження, що існують два різних варіанти такої картини мого замовлення - більше і менше. той, який прийшов мені, виявився меншим. Т. е. Пластмасові частинки були укомплектовані як для великого набору, а основне полотно спало на меншу картину.
Відправила сьогодні продавцю. Заходила по посиланню "відкрити диспут", але вийшла в звичайну листування, яку ми вели з продавцем під час замовлення товару. Чекаю відповіді від продавця
Питання такі:
1. Хто-небудь стикався з подібною ситуацією, чи м. Б. з продавцем, або хто-небудь робив таку картинку? Поділіться своїм досвідом, будь ласка. М. б. все ок і я чогось не розумію?
2. Що робити в даній ситуації? З одного боку я, напевно, повинна була перевірити розмір, перевірити свіжість клею і т. П. До початку роботи. І зараз вже пізно що-небудь робити. З іншого боку, виявила я ці проблеми тільки в процесі роботи. Що в даному випадку пред'являти продавцеві - неякісність товару (клей висох) або пересортицю (не той розмір). Що він очікувати від продавця? Повернення грошей - але він же прислав картину або висилки картини правильного розміру і якості? Але чи повинна я при цьому платити гроші?
3. Як перевірити, відкрила я диспут або "пішла" в переписку з продавцем тільки.
Ось і картинка, на якій видно розмір (можна порівняти з розміром на сайті). До речі, також зробила фотографію розмірів картини на сайті (якщо раптом змінять після мого листа). Можна побачити Целікова аркуш паперу (НЕ смужками), який припадає абияк відрізати.
Ось скільки питань утворилося. Сподіваюся на вашу допомогу!
Так хочеться отримувати задоволення від процесу творчості а не переживати кожен раз і думати, що обдурили.
Пост писала сьогодні вранці, ну а вдень все вирішилося і в КРАЩУ СТОРОНУ.
Розповідаю.
Я написала продавцеві, продублировав цей пост, у відповідь він вибачився і визнав свою провину (російською грубувато звучить, на англ м'якше "Im sorry its my fault).
Він запропонував компенсувати неякісність клею дисконтом наступної поставки. Власне кажучи, що було зроблено прямо сьогодні. Я вибрала товар, він дав мені знижку.
З приводу розміру виявилося, що проставляється зовнішній розмір разом з краєм, а внутрішній буде менше. І ця картина існує в одному розмірі, так що тут все ок.
ВИСНОВОК:
Питання вирішилося мирним шляхом, продавець пішов назустріч, був дуже люб'язний, що не хитрував ні в листуванні, ні під час замовлення.
Тому всі мої непорозуміння з приводу поставки випарувалися.
Я надалі буду замовляти у нього товар. Після листування з ним сьогодні вважаю його порядною продавцем.
А пост нехай повисить деякий час - по-перше, мб комусь буде цікаво ознайомитись з новою технікою, по-друге, може бути буде корисною інформація, як і на що звертати увагу під час закупівель
Всім удачі і хорошого настрою
Спасибі за відповідь.
Пост писала сьогодні вранці, ну а вдень все вирішилося і в КРАЩУ СТОРОНУ.
Розповідаю.
Я написала продавцеві, продублировав цей пост, у відповідь він вибачився і визнав свою провину (російською грубувато звучить, на англ м'якше "Im sorry its my fault).
Він запропонував компенсувати неякісність клею дисконтом наступної поставки. Власне кажучи, що було зроблено прямо сьогодні. Я вибрала товар, він дав мені знижку.
З приводу розміру виявилося, що проставляється зовнішній розмір разом з краєм, а внутрішній буде менше. І ця картина існує в одному розмірі, так що тут все ок.
ВИСНОВОК:
Питання вирішилося мирним шляхом, продавець пішов назустріч, був дуже люб'язний, що не хитрував ні в листуванні, ні під час замовлення.
Тому всі мої непорозуміння з приводу поставки випарувалися.
Я надалі буду замовляти у нього товар. Після листування з ним сьогодні вважаю його порядною продавцем.
А пост нехай повисить деякий час - по-перше, мб комусь буде цікаво ознайомитись з новою технікою, по-друге, може бути буде корисною інформація, як і на що звертати увагу під час закупівель
Всім удачі і хорошого настрою
Вітаю з гарним завершенням проблеми!
Ви коли отримали набір? Доставку підтвердили? Раз вже встигли стільки наклеїти, то швидше за все, у вас вже вийшов термін для відкриття диспуту. Можна написати продавцю. Якщо він чесний і добрий, то запропонує якийсь варіант компенсації. Якщо ні - то вже, на жаль, нічого не зробити. Просто наступного разу уточнюйте комплектацію до покупки і перевіряйте якість відразу при отриманні.
А розмір швидше за все у них вказано на 9-й або 11-й каунт канви, а вам прислали подрібніше - відповідно 11-й або 14-й, тому і розмір менше. Але чим менше розмір, тим менше "піксельность", так що навпаки красивіше повинно вийти, якщо вам звичайно не потрібна картина саме більшого розміру. Сама картина начебто така ж, як на сайті, не обрізана. А намистин (і ниток на вишивку) китайці часто кладуть з великим запасом.
А наклеїла я "стільки" всього лише за тиждень
Так що ця техніка дає швидкі результати
Мені такий навіть прислали - мертвому припарка. (Ой, цензурно?). Коротше, ніяк не допоміг. У першому комплекті пінцет покладено звичайний, як для брів, теж незручно, користуючись пінцетом з другого набору, тоненьким і довгим.
А основний мій помічник - "магічна паличка", так називалася додаткова пріспособа в манікюрному комплекті. Сама паличка скляна, на кінці гумовий наконечник. Спочатку служив для приклеювання аплікацій і страз на нігті. Купувала років 10 назад, після, скільки не шукала, не знайшла такої палички. Може, комусь пощастить і знайдуть таку паличку. Я свою березі. Після нанесення ряду частинок я притискаю гумовим кінцем палички ці частинки. Я ж на клей кладу, без притискання вони розповзаються, що не лежать рівно. Думаю, що в наборі зі свіжим клеєм такої проблеми розповзання не буде. Але притискати для надійності все одно хочеться. Якщо треба фото палички і пінцетів викласти-дайте знати. Зроблю це завтра з компа.
Якщо фото можна, то будь ласка викладіть. І ще питаннячко, а як зрозуміти яка зверху папір один лист або смужки, я вчора на свою картинку дивилася і ні чого не зрозуміла, і ось зараз з Вашого досвіду які б Ви питання задали продавцеві?
Я ставлюся до малому увазі "матуся-пофигист". Навчається дитина, і ладно. Золота медаль в будинку вже є, висить-порошиться на видному місці. Свій мозок в голови дочок все одно не вкладеш, тому доводиться обходитися заводський комплектацією. На кожні збори приходжу з відкритою душею новонародженої дитини: закономірні питання інших, відповідальних мам, типу "як ви вирішували №768 зі сторінки 878787 за підручником засланці-марсіанського" вводять мене в ступор. Однак і мене не обійшла стороною конфлікт з учителем. Але я змогла вирішити його з найменшими втратами. Як? Про це розповім у своєму записі.
Дівчата, на одному сайті сьогодні бурхливо проходили обговорення про те "Що я никогла не зроблю при наступному ремонті". Тема виявилася така актуальна і цікава, що я вирішила підняти її тут. Давайте поділимося своїми помилками і успіхами в ремонті і обстановці наших гнізд. Почну з себе.
Ось читаю я пости часті, сльози дівочі, що життя замужем не ладиться, що родина не кріпиться, а з кожним днем все більше розлад, так сварки і образи з'являються. А предки наші секрети знали, досвід древній, багатовікової, як жити правильно. Ось тільки забули ми досвід предків, забули настанови, а потім дивуємося, мовляв мужик кволий став. Вирішила поділитися з вами - прості поради для сімейного щастя, якими багато хто зараз нехтують.