«Автомобіль я купувала чотири роки тому. На ньому я проїхала 37 тисяч кілометрів. Проблеми почалися в цьому році - щось сталося з гальмами. Я дуже педантична людина і завжди проходила ТО в автоцентрі. І в той раз привезла машину. Мені сказали, що потрібно міняти підшипники, але, як виявилося, проблема була в гальмівних колодках », - розповідає Наталя, власниця машини.
«Майстер центру техобслуговування, який завжди займався моїм автомобілем, відразу сказав, що поломка сталася не через палива, - зазначає Наталя. - У результаті ми відправили бензин на експертизу в МГТУ, найнятий автоексперт виділив кілька показників, за якими потрібно перевіряти паливо. Зрештою, він сказав, що бензин виявився якісним. Правда, в ув'язненні написав, що причиною поломки стала все ж багаторазова заправка неякісним бензином. Тільки потім я дізналася, що автоексперт цей був якось пов'язаний з автоцентром ».
Тоді власниця Range Rover Evoque запропонувала судитися з автозаправної станцією, на якій вона завжди заправлялася 95-м бензином. Втім, автоексперт став її відмовляти, що насторожило жінку.
«Мені там уже почали пропонувати провести ремонт двигуна по постгарантійне програмі на умовах оплати 60 на 40. Причому, пропонували попередньо підписати папір, що у мене немає претензій до автосалону. Але я вже вирішила, що буду добиватися правди в суді. Я просила залучити другого експерта, але мені пригрозили, що тоді взагалі не будуть займатися ремонтом моєї машини по постгарантійне програмі ».
«Я зверталася в інші відомі автоцентри міста, до незалежних фахівців. Мені все в один голос говорили, що від неякісного бензину на 37 тисячах кілометрів не може розлетітися полдвігателя. Плюс до всього, в автоцентрі сказали, що у них пропали паперу за останніми ТО моєї машини », - зазначає Наталія.
Саме в день експертизи в центрі ТО автосалону стався неприємний інцидент.
Як розповіли в автосалоні «Апекс», господиня іномарки приїхала на експертизу з чоловіком, і вони були налаштовані агресивно.
А ось Наталя заявила, що приїхала в автоцентр одна. Трохи пізніше до неї приєдналися юрист, її представник і автоексперт з Челябінська. Що стосується чоловіка, то він з'явився в автоцентрі тільки після дзвінка господині авто, яка повідомила, що невідомі намагаються проводити експертизу авто без її дозволу.
«Зараз машина в моїй комплектації коштує майже 5 мільйонів рублів. Через чотири роки її ціна впала до півтора мільйонів. І вони хочуть, щоб я замінила двигун за свій рахунок. А це коштує близько 800 тисяч. Я вже спілкувалася з одним з магнітогорський власників Range Rover. У нього автомобіль став на 55 тисячах кілометрів, там була схожа ситуація, але людина в результаті махнув рукою. Але ми будемо домагатися правди », - розповіла Наталя.
Не виключено, що вже наступного тижня будуть відомі результати експертиз, і скандальна історія отримає своє продовження. «Верстов.Інфо» стежитиме за розвитком подій.
ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM