Цькування на роботі зараз зазвичай іменується «мобінг». З кожним роком беззахисних, які страждають, хто звільняється і навіть здійснюють суїцид з цієї причини стає все більше. Цькування на роботі - що робити? Вперше слово «мобінг» прозвучало в кінці 1970-х років в роботах шведських психіатрів. Найвідомішим ученим, вивчав це явище, був психолог Хайнц Лейман. Він описав понад 45 варіантів такого переслідування, тиску і пресингу.
За статистикою, жертвами цькування на роботі стають до 10% працівників. Причому чоловіки - рідше жінок. Особливо часто страждають жінки передпенсійного віку. Вважається, що цькування на роботі причетна приблизно до 20% всіх самогубств. За кордоном ця проблема не тільки визнається, але і активно вирішується. Видаються спеціальні закони про моральне переслідування на робочому місці, створюються добровільні об'єднання жертв офісної цькування, які надають постраждалим юридичну та психологічну допомогу.
У Росії цю проблему поки активно не обговорюють. Широкого розголосу отримують лише поодинокі випадки. Просто психологія більшості росіян така, що цькування на роботі сприймається хоч і як стрес, але досить звичний і буденний. Що робити, якщо через психологічного терору і нападок на роботі стає зовсім не під силу? Воювати? Скаржитися? Звільнятися?
Моббінг має місце в будь-якому суспільстві, адже скрізь є ведучі та ведені. А для більшості сучасних компаній взагалі характерна робота, побудована по змагальному принципом - хто продав більше, той і отримав більший бонус. Причин для цькування може бути безліч: від особистої неприязні до заздрості. Наприклад, колектив часто негативно сприймає нового успішного співробітника, якого запросили в компанію, щоб знайти нових клієнтів або вийти на перспективний ринок. Адже головна мета у висококонкурентному середовищі - розвиток ринку збуту. У тому числі і в Інфобізнес (подивіться мій магазин). Люди починають вважати, що для досягнення мети всі засоби хороші. Так організовуються «бої без правил» найчастіше у відділі продажів. Наприклад, двом торговим представникам ставлять завдання «освоїти» одну і ту ж територію. Найсильніший отримує різного роду заохочення, в тому числі у вигляді бонусів, а з другим розлучаються. Це призводить до зниження лояльності в колективі і шаленою плинності кадрів.
Працювати в таких умовах чи ні - людині треба вирішувати самостійно. Хтось із сильним внутрішнім стрижнем і високим рівнем домагань, можливо, буде відчувати себе комфортно в такій атмосфері. Але термін його роботи, швидше за все, буде невеликим - як тільки він досягне своїх цілей, то покине цей тераріум в пошуках іншого. Багато психологів радять жертвам звільнятися з таких організацій. Але яке б рішення не було прийнято, необхідно визначити причину моббінга. Якщо людина прийняла рішення протистояти нападкам, то необхідно запастися терпінням і силами. Не можна допускати агресії, а й показувати свою слабкість теж не варто - треба «золоту середину». Відкритість, доброзичливість, ввічливість, сумлінність і професіоналізм згодом принесуть плоди. Жертва перестане цікавити «гонителів», якщо не буде піддаватися на їх провокації. Та й навряд чи їм захочеться конфліктувати з професіоналами, роботу яких помітило й оцінило керівництво.
У разі вертикального моббінга (з боку керівництва) найкращим способом порятунку часто буває тільки звільнення. Це дозволяє зберегти здоров'я і нерви. Навіть професіонали кажуть, що єдиного ефективного вирішення для припинення всіх випадків цькування на роботі не існує. Одна з головних рекомендацій із заспокоєння агресивних колег - відверта розмова з керівником. Можливо, керівник, використовуючи своє становище. вирішить розібратися в ситуації самостійно і припинить моббинг. Але якщо і при цьому стан справ не змінюється, то раджу задуматися - чи варто залишатися в такому колективі, чи зможете ви далі працювати в середовищі людей, що грають за правилами виживання.
А взагалі в такій ситуації головне - залишатися вірним собі і своїм ідеалам, адже середня людина проводить на роботі не менше 50% життя. Якщо ви розумієте, що робота саме тут для вас важлива, то пропоную спробувати обговорити ситуацію, що склалася з керівництвом, а якщо у вас в пріоритеті робоча атмосфера, то можна не триматися за такого роботодавця і почати пошук нової роботи. Краща профілактика цькування на роботі - створення в колективі нестерпним для інтриганів, пліткарів і емоційних тролів атмосфери. Тобто щирості, відкритості, дружелюбності і професіоналізму співробітників і керівництва.
Якщо Вам сподобався цей матеріал - поділіться ним з друзями!
Мої послуги Про мене Партнерська програма Служба підтримки
Хоч я і багато працюю, але не зустрічався з таким негативним ставленням до співробітників, особливо з боку керівництва. Адже керівник, в першу чергу зацікавлений у створенні нормальної обстановки на роботі і припинити цькування, хоча напевно деякі це заохочують, вважають конкуренцією, і думають, що виживає найсильніший.
Звичайно якщо ви нічим себе не проявляєте на роботі, млявий безинціатівний працівник, то і ставлення колег буде до вас відповідне, яке негласно передається від керівника. Як вижити в таких умовах, правильно радять в статті, змінити місце роботи і спробувати змінити імідж, що дуже не просто, а інакше ви і на новому місці будете залишатися предметом цькування для нових співробітників.
Я протягом 13 років піддавалася подібної цькування з боку молодшого мед.-вони заздрили нової молодої лікарці, з боку старших колег чоловіків-не могли змиритися з присутністю жінки в їхньому колективі, а головне, з боку зав відділення-банальне сексуальне домагання, мстився непокірної девченке.На роботу йшла як на каторгу, з роботи в сльозах ледве стримувалася, щоб не кинеться під машіну.В підсумку мене при першій слушній нагоді скоротили, боязнь кллектіва залишилася назавжди