Всі види скарг при зверненні в сервісні компанії та майстерні можна умовно розділити на 4 групи:
- всі насоси погані;
- ми користувалися правильно, але він згорів;
- стояв автомат захисту (ІБП, УЗО і т.д.), але він згорів;
- тепловий захист вказана в документа, але він згорів.
1. Як не дивно це звучить, але в переважній більшості випадків причиною виходу з ладу агрегата є робота без води або рідини. Навіть якщо у вас стоїть якісний насос Водолій (серед вітчизняної продукції він займає перше місце), але робота йде вхолосту, двигун в результаті перегрівається. Навіть при наявності теплового захисту двигуна від перегріву, при багаторазовій роботі насухую обмотка згорає.
2. При покупці трифазного насоса потрібно розуміти, як перевіряти напругу кожної фази і контролювати ризик обриваю. Якщо обривається хоча б одна фаза, протягом декількох секунд обмотка двигуна згоряє. Те ж саме можна сказати і про неправильне підключення, коли спочатку якась фаза не працює. Причому можливості запобігти згоряння практично немає, рахунок дійсно йде на секунди.
3. Фекальний насос часто виходить з ладу при попаданні в каналізацію великих нерозчинних предметів. При розбиранні насоса можна знайти на робочих колесах ганчірки, шнурки, колготки, навіть іноді траплялися ремені і речі. Дренажні насоси призначені для роботи зі сміттям різних фракцій, але проти таких предметів захист просто не передбачена.Якщо відсутній зворотний клапан, це теж гарантована поломка робочого вала. Справа в тому, що при зливі води колесо розганяється і повертається в одну сторону, а при відкачуванні - в іншу. Якщо одночасно агрегат випускає воду і отримує команду на відкачку, вал просто виламує.
4. Часто до поломок призводить порушення робочого діапазону. Не можна перевантажувати обладнання, але і змушувати його працювати упівсили також заборонено. Особливо це актуально для циркуляційних насосів в системі опалення.
5. Часте включення / відключення також істотно скорочує ресурси агрегату. При відсутності частотного перетворювача робота такого насоса не перевищить і 12 місяців. Такі проблеми характерні для приватних будинків, де встановлений невеликий гідроакумулятор. Для заповнення насосу доводиться постійно включатися, працювати з підвищеним струмом, що і призводить до швидкого зносу. Досить поставити гідроакумулятор в 2-3 рази більше, щоб ця проблема вирішилася.
Ну і наостанок відзначимо головну проблему - витягування насосу за кабель живлення (деякі примудряються тягнути навіть за поплавок). У цьому випадку порушується герметичність з'єднання кабелю, що і призводить до поломки. Для зручності витягування агрегату на поверхню потрібно спочатку прив'язати до нього канат.