Уповноважений з прав людини - це посадова особа державного органу, яка сприятиме захисту прав і свобод людини в діяльності державних органів, органів місцевого самоврядування та їх посадових осіб на території Самарської області.
Уповноважений при здійсненні своїх повноважень незалежний і не підзвітний будь-яким державним органам та посадовим особам.
Діяльність Уповноваженого доповнює існуючі засоби захисту прав і свобод громадян, не скасовує і не тягне перегляду компетенції державних органів на території Самарської області, що забезпечують захист і відновлення порушених прав і свобод.
Основними завданнями Уповноваженого є:
- сприяння відновленню порушених прав громадян;
- сприяння вдосконаленню законодавства про права людини і громадянина та приведення його у відповідність із загальновизнаними принципами і нормами міжнародного права;
- правова просвіта з питань прав і свобод людини і громадянина, форм і методів їх захисту.
Хто може звернутися до Уповноваженого з прав людини
- Громадяни РФ, які проживають на території Самарської області.
- Іноземні громадяни, які перебувають на території Самарської області.
- Особи без громадянства, які перебувають на території Самарської області.
Які скарги приймає Уповноважений з прав людини
1.Скарги на рішення, дії / бездіяльності державних органів Самарської області, органів місцевого самоврядування, посадових осіб цих органів, якщо раніше заявник оскаржив ці рішення або дії / бездіяльність в судовому або адміністративному порядку, але не згоден з рішеннями, прийнятими за його скаргою.
2. Скарги на рішення або дії (бездіяльність) територіальних органів федеральних органів виконавчої влади, керівництво діяльністю яких здійснює Уряд Російської Федерації, а також організацій федерального підпорядкування.
3. До Уповноваженого потрібно прийти, якщо людина, намагаючись домогтися справедливості у справі, пройшов «всі інстанції», але проблема не зрушилася з мертвої точки.
3. При наявності інформації про масові або грубих порушеннях прав і свобод громадян, або у випадках, що мають особливе громадське значення або пов'язаних з необхідністю захисту інтересів осіб, не здатних самостійно захистити себе, Уповноважений має право прийняти за власною ініціативою відповідних заходів у межах своєї компетенції.
Які скарги не приймає Уповноважений з прав людини
1.Скарги, предметом яких є спірне питання між господарюючими суб'єктами (наприклад, фінансові проблеми не можуть вирішити два підприємства). Це не входить в компетенцію Уповноваженого.
2.Жалоби, віднесені до компетенції інших структур і служб (наприклад, заспокоювати нетверезу компанію, шумить під вікном, - це повинен робити співробітник поліції).
3. Скарги, за якими вступило в силу рішення суду. Заявнику буде роз'яснено порядок оскарження прийнятого рішення.
4. Анонімні скарги.
Що не має права робити Уповноважений з прав людини
1.Давать вказівки посадовим особам органів влади.
2.Вмешіваться в діяльність слідчих органів.
3.Требовать зміни рішень судових органів.
4.Вмешіваться в діяльність організацій приватної форми власності.
5.Предавать розголосу факти і обставини, якщо вони зачіпають персональні дані заявників або третіх осіб (без їх згоди).
Не треба вважати відпискою
Відповіді Уповноваженого про те, що звернення направлено за належністю до відповідної інстанції. Це означає, що або питання знаходиться поза компетенцією Уповноваженого, або заявник не виконав вимоги Закону «Про Уповноваженого з прав людини в Самарській області» і не доклав копії документів, що містять інформацію по справі. Відповідно, Уповноважений не може сформувати повну і об'єктивну картину, спираючись тільки на доводи заявника. В цьому випадку Уповноважений просить розібратися відповідні органи влади, а також запитує у них інформацію, необхідну для визначення всіх обставин по суті скарги.
Що робити, якщо Ви не згодні з відповіддю Уповноваженого
Ви маєте право звернутися ще раз і привести додаткові аргументи (письмово або на особистому прийомі). Буває, що з листа заявника та документів, поданих органами влади, не відразу складається вичерпне розуміння ситуації. Кількість звернень до Уповноваженого обмежена тільки здоровим глуздом і не зловживанням правом.
У чому відмінність діяльності
Уповноваженого з прав людини
від чиновника. Уповноважений розпоряджається бюджетними коштами і не приймає обов'язкових рішень, але при наявності підстав він наводить аргументи посадовим особам органів влади про необхідність прийняття тих чи інших заходів в законних інтересах громадян і осіб без громадянства;
від адвоката: Уповноважений представляє не тільки інтереси тих людей, які до нього звернулися. Він уповноважений сприяти захисту прав людини на території Самарської області, в тому числі і тих, з ким заявники перебувають у конфлікті. Тому він зобов'язаний розбиратися в ситуації об'єктивно і неупереджено, на основі чинного російського і обласного законодавства і не допускаючи порушення прав тих осіб, які не навернулися до Уповноваженого за захистом особисто.
Як звернутися до Уповноваженого з прав людини в Самарській області
443020, Самара, ул.Ленинградская, 75
2. Направити електронне звернення Уповноваженого через сайт: www.ombusman63.ru або по електронній пошті: [email protected]
Прийом здійснюється фахівцями апарату Уповноваженого з прав людини за наступним графіком:
Понеділок: з 14.00 до 18.00
Вівторок: з 9.00 до 18.00, обід з 13.00 до 13.48
Четвер: з 9.00 до 18.00, обід з 13.00 до 13.48
П'ятниця: з 9.00 до 17.00, обід з 13.00 до 13.48
Шановні відвідувачі сайту!
Я рада вітати вас на оновленому сайті Уповноваженого з прав людини в Самарській області. На цьому ресурсі ви зможете знайти всю необхідну інформацію про роботу державного правозахисника і правозахисної діяльності на території Самарської області в цілому, відправити звернення Уповноваженого, познайомитися з новинами законодавства.
Уповноважений з прав людини в Самарській області відкрито для взаємодії з громадськістю в справі сприяння реалізації прав громадян, захисту і відновлення порушених прав. У складній ситуації кожен житель області може розраховувати на правову підтримку Уповноваженого з прав людини.
Уповноважений з прав людини в Самарській області
Ольга Дмитрівна Гальцова