Є чудова приказка: погані приклади заразливі. Про які прикладах йдеться? Про інших компаніях: раз у них на сайтах є новини, значить і нам треба так зробити - цієї або подібної логікою в більшості випадків керуються замовники, які вважають за потрібне робити на своєму сайті розділ «Новини». Ви скажете: і правильно - новини потрібні, що ж тут не так ?!
Якщо у умовної компанії «Роги і копита» на сайті є даний розділ, і в ньому регулярно публікуються новини - відмінно, питань немає. Однак чи багато прикладів таких сайтів можна привести? Ледве. Швидше за все, це будуть представники як мінімум середнього бізнесу - компанії, в яких працюють сотні людей, з диверсифікованим бізнесом, розгалуженою мережею філій та ін. Іншими словами, це ВЕЛИКІ компанії.
Однак в порівнянні з малим бізнесом, їх далеко не багато. Вважаю, що в кращому випадку отошенія буде сто до одного. Але! На відміну від представників великого бізнесу, у абсолютної більшості малих і середніх підприємств новин просто немає!
«Потрібна одна новина в тиждень»
Здоровий глузд говорить: якщо немає новин - значить, і розділ такий робити не треба. Однак є маса прикладів сайтів, в яких ці розділи є ... хоча за логікою речей їх там бути не повинно (новостей щось немає). Часом це призводить до дивних наслідків. Наприклад, товариш директор може серйозно сказати товаришеві маркетологу, що потрібна одна новина в тиждень. У підсумку на сайті з'являються повідомлення, які новинами взагалі-то не є, наприклад:- До виставки, в якій візьме участь наша компанія, залишився один місяць!
- До виставки, в якій візьме участь наша компанія, залишилося три тижні!
- Нагадуємо: через два тижні пройде виставка, в якій бере участь наша компанія!
- Вже через сім днів відбудеться довгоочікувана виставка, в якій наша компанія представить свою чудову продукцію!
Потім - ще через тиждень: «Наша компанія взяла участь у виставці. Через тиждень підведемо підсумки ». І ще через тиждень: «Підводимо підсумки виставки!»
Думка, думаю, зрозуміла: вказівку директора начебто виконується (стабільно публікується одна «новина» в тиждень), проте новин від цього більше не стає. Дурь в загальному - якщо називати речі своїми іменами.
Навіщо компанії потрібні новини, і що робити, якщо їх немає?
На перше питання (навіщо компанії потрібні новини) у мене є тільки одна відповідь: щоб користувач, який вперше зайшов на її сайт зрозумів, що компанія працює. Дозвольте запитати: яку реакцію у Вас викликає сайт компанії, на головній сторінці якої в розділі «Новини» розміщена або новина однорічної давнини, або заглушка а-ля «скоро тут буде багато новин»?
Реакція може бути різною: від сумної посмішки до думок про те, що компанія вже не жилець. У будь-якому випадку, ця реакція негативна. Що не є добре для справи. Вже краще не викликати жодних емоцій. А ще краще - відразу налаштувати потенційного клієнта на позитивний лад, показати, що Ви - справжній професіонал у своїй галузі, і з Вами можна (і потрібно) працювати.
Чи можна це зробити? Можна, можливо.
Зробіть блог
Якщо у Вас майже немає новин, це ще не означає, що їх не треба публікувати на сайті. Особливо, якщо новини істотні (наприклад, Ви виграли тендер, виконали замовлення, яким пишаєтеся і т.д.). Ні в якому разі. Повторю свою думку: не треба для цього робити розділ «Новини». Краще зробіть на сайті розділ «Блог». Там Ви можете писати статті на будь-які теми (бажано, звичайно, щоб вони мали відношення до тематики Вашого сайту). У них Ви можете показати свій професіоналізм, розповісти щось нове і корисне, викликати довіру і т.д.
Припустимо, Ви торгуєте ванними. Напишіть у себе в блозі про те, чим чавунні ванни відрізняються від ванн металевих і акрилових, за якими критеріями їх вибирати, які у них плюси-мінуси. Так, скажімо, Ви можете розповісти, що ванни часто не зовсім підходять за розмірами в ванні кімнати, і щоб їх розмістити, їх доводиться підпилювати. І ось тут розкривається несподіваний мінус чавунних ванн: їх неможливо пиляти - вони тріскаються! А в розмові про акрилові ванни Ви можете привести відмінний продає аргумент: їх - на відміну від будь-яких інших ванн - найпростіше мити!
Одна з відмінних рис блогів - рубрики. Ви можете робити стільки рубрик, скільки Вам треба. Одна з них може називатися «Новини». Ось в ній щось і буде мати сенс публікувати новини компанії.