Так чи інакше, у багатьох пасажирів і потенційних клієнтів виникають питання або ситуації, які вимагають дозволу за допомогою представників авіакомпанії. Іноді потрібно щось уточнити, іноді виправити будь-які дані, а також через контактний центр можна забронювати квиток, оплатити його і вирішити безліч інших питань.
Як зателефонувати в авіакомпанію Перемога з іншої країни. Гаряча лінія для дзвінків з-за кордону - +7 499 2152300. Тарифи на дзвінки залежать від вашого стільникового оператора. У будь-якому випадку, дзвінки на цей номер тарифікуються як міжнародні.
ВАЖЛИВО: щоб заощадити на дзвінках, можна зателефонувати до контактного центру по скайпу. Це обійдеться набагато дешевше.
Офіційний сайт компанії Перемога
Якщо немає можливості зв'язатися з контактним центром, або немає бажання витрачати гроші на дзвінок, можна подивитися цікаву для вас інформацію на сайті компанії.
Якщо ви не можете знайти відповідь на своє питання на сайті компанії, а додзвонитися на гарячу лінію немає можливості, можна направити своє звернення в центр роботи з клієнтами по електронній пошті.
Це досить зручний спосіб отримання розгорнутої відповіді на ваше запитання в індивідуальному порядку, так як ви спокійно, не поспішаючи, можете написати лист і повністю розкрити суть свого питання.
Години роботи контактного центру по роботі з клієнтами обмежені рамками стандартного робочого часу. Тому ставити питання і отримувати на них відповіді від співробітників компанії ви можете тільки в робочий час.