Аналіз конкурентного середовища салону краси

Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.

Клієнтами салону-перукарні є жителі міста. Ціни салону орієнтовані на клієнтів із середнім достатком, тобто із середньомісячною заробітною платою. Тим більше, що ми припускаємо зберегти ціни стабільними, за умови якщо це ж буде гарантовано нашими постачальниками витратного інвентарю, з яким нас пов'язує угоду, що передбачає можливість підвищення відпускних цін.

Салон працює з 9-00 до 20-00, вихідний неділя.

Організаційна структура підприємства.

1. Стабільне фінансове становище.

2. Наявність кваліфікованого персоналу, що дозволяє надавати послуги на високому рівні.

3. Хороша мотивація співробітників

4. Розвинена інформаційна система і систематизація документообігу.

5. Низька плинність кадрів.

6. Наявність налагоджених партнерських відносин.

7. Висока якість послуг, що надаються

8. Індивідуальний та гнучкий підхід до кожного клієнта

9. Система знижок.

Кваліфікація персоналу та високу якість послуг може забезпечити розширення сегмента споживачів

Незадоволений попит на послуги деяких фахівців, сприяє розширенню асортименту послуг та залучення нових клієнтів.

Поява і використання нових технологій формує конкурентну перевагу компанії і дозволяє фірмі ще більш ефективно працювати на ринку.

Індивідуальний підхід до споживача, дозволить сформувати лояльну поведінку споживачів по відношенню до даної компанії і цим підвищити свою конкурентну силу

Наявність кваліфікованого персоналу та високу якість послуг при появі нових конкурентів дозволить зберегти конкурентні переваги

Сильний вплив на організацію надають такі чинники:

·. Наявність налагоджених партнерських відносин (1).

· Здатність використовувати нові технології, що дозволить залучити додаткові групи клієнтів. (2)

· Незадоволений попит на послуги деяких фахівців. (3)

Помірне вплив зробили:

· Державне регулювання конкуренції в галузі. (5)

· Незадоволений попит на послуги деяких фахівців. (3)

· Поліпшення демографічної ситуації. (4)

Ступінь впливу загроз на салон краси

Ступінь впливу загроз на салон краси

· Поява конкурентних переваг у конкурентів (1) може викликати "Критичний стан".

· "Важкий стан" може викликати відсутність бар'єрів входження в галузь. (2)

· При цьому найбільшу небезпеку становлять фактори, що потрапили в поля ВР, ВК, НГ. У нашому випадку це один фактор - Поява конкурентних переваг у конкурентів (1).

· Відсутність бар'єрів входження в галузь (2) також вимагає уважного підходу до усунення, оскільки потрапляє в поле СТ.

Однак через те, що в відносних величинах приріст собівартості перевищив приріст виручки, збільшилися витрати на 1 карбованець реалізації на 32 5 копійок. Це говорить про те, що послуги ТОВ «Магія краси» стали більш затратоемкость.

Несприятливим моментом є зниження всіх розрахованих показників рентабельності салону - рентабельності продажів на 4,4%, основної діяльності на 11,7%. Воно пояснюється тим, що при зростанні показників виручки і собівартості чистий прибуток практично виросла несуттєво.

Це говорить про зниження ефективності фінансово-господарської діяльності салону.

Порівняння конкурентів салону «Магія краси»

Ідивідуальні творчий підхід, розвиток і вдосконалення послуг, професійне зростання та лідерські позиції у своїй галузі.

МІСІЯ салону «Магія Краси» - надання професійних послуг, щоб:

· Створювати неповторний образ краси і гармонії, втілювати в життя найсміливіші ідеї, сприяти самовираженню.

· Чи не стояти на місці, а постійно підвищувати свій рівень, привносити в життя щось особливе і цікаве, допомагати відчути впевненість в собі.

· Дарувати гарний настрій завдяки естетичному процесу і високого результату.

· Намагатися зробити перебування в салоні максимально комфортним.

· Цінувати своїх клієнтів, враховувати кожне побажання, допомагати знайти себе і реалізувати мрію про своє ідеальний образ, робити все, щоб співпраця була взаємовигідною.

· Надавати співробітникам можливість професійного зростання, самовираження і розвитку.

· Завдяки динамічному і успішному розвитку компанії, для акціонерів відкрито унікальну можливість отримати дивіденди і поліпшити свій матеріальний добробут.

Фінанси - підвищення рентабельності вкладеного капіталу.

Для клієнтів - відмінний сервіс, обслуговування на високому рівні, професійний підхід.

Для бізнесу - повний контроль будь-якого процесу від «а» до «я», періодична оцінка ефективності і вливання нових прогресивних ідей.

Ресурси - новітнє обладнання, підвищення кваліфікації.

У корпоративному середовищі - єдиний високий результат, розвиток, підвищення майстерності і здатність задовольнити потребу клієнта.

Розміщено на Allbest.ru

Схожі статті